Данная статья содержит актуальную справочную информацию о контактах горячей линии и пункта военно-социальной поддержки для военнослужащих, их родственников и законных представителей, связанных с 394-м мотострелковым Краснознаменным полком (воинская часть 25573), входящим в состав 127-й мотострелковой дивизии (в/ч 44980) 5-й общевойсковой армии Восточного военного округа (Приморский край).

Основные контактные телефоны

На основании официальных данных, опубликованных в открытых источниках и на порталах государственных органов (в т.ч. на официальном портале Забайкальского края и ресурсах 5-й армии), актуальные номера горячих линий на 14 октября 2026 года следующие:

• Прямая горячая линия в/ч 25573 (394-й МСП): ### (также указывается в формате ###).
• Горячая линия штаба 127-й МСД (в/ч 44980): ###.
• Единая горячая линия 5-й общевойсковой армии (в/ч 29506): ###.

Структура и подчинение

Понимание структуры помогает правильно адресовать обращение:

1. 5-я общевойсковая армия (в/ч 29506) — оперативное стратегическое объединение Восточного военного округа (штаб г. Уссурийск).
2. 127-я мотострелковая дивизия (в/ч 44980) — формирование 5-й ОА (штаб с. Сергеевка, Приморский край).
3. 394-й мотострелковый Краснознаменный полк (в/ч 25573) — полка 127-й МСД (расположение: г. Уссурийск / с. Сергеевка район).

Примечание: В открытых источниках (Wikimapia, справочники в/ч) также упоминаются другие полки дивизии: 114-й гв. МСП (в/ч 24776, г. Уссурийск) и 143-й МСП (в/ч 21634, с. Сергеевка). У каждого из них свои контакты горячей линии.

Историческая справка о 394-м МСП (в/ч 25573)

Полк имеет богатую историю и боевые традиции:

• Формирование: В 2018 году в составе вновь создаваемой 127-й мотострелковой дивизии был воссоздан 394-й мотострелковый полк.
• Наследие: Полк унаследовал исторически формуляр, боевые знамена и награды своего предшественника — 76-й танковой бригады (ранее 184-й танковый полк, преобразованный в 394-й МСП 277-й МСД в 1970 г., расформирован в 2009 г.).
• Награды: Полк носит почётное наименование «Краснознаменный» (орден Красного Знамени).
• Участие в СВО: Личный состав полка задействован в ходе специальной военческой операции с момента её начала (февраль 2022 г.), проявляя массу героизма и мужества.

Задачи и функции горячей линии

Горячая линия воинской части 25573 предназначена для оперативного взаимодействия командования с общественностью и решения следующих вопросов:

• Социально-правовая защита: консультации по выплатам, пособиям, жилью, медицинскому обеспечению военнослужащих и членов их семей.
• Организация службы: вопросы призыва, контракта, перевода, увольнения, назначения воинских званий.
• Боевые выплаты и статусы: оформление статуса «Участник СВО», «Ветеран боевых действий», выплат за ранения, контузии, выполнение боевых задач.
• Связь с личным составом: помощь родственникам в установлении контакта с военнослужащим (в рамках уставов и режима секретности).
• Прием обращений: сообщения о нарушении прав военнослужащих, фактах нестатутарных отношений, бытовых проблемах в части.
• Психологическая помощь: первичная консультация или перенаправление к специалистам психологической службы части/армии.

Режим работы и правила обращения

Режим приема вызовов

Как правило, горячие линии воинских частей работают в рабочие дни (понедельник–пятница) в часы рабочего дня по местному времени (Владивостокское время, UTC+10): с 09:00 до 18:00 (с перерывом на обед, обычно 13:00–14:00); В выходные и праздничные дни работа может вестись по дежурному графику или через дежурного по части.

Как подготовиться к звонку

Для ускорения решения вопроса рекомендуется заранее подготовить:

• ФИО военнослужащего (полностью).
• Воинское звание и должность (если известно).
• Номер личного дела или личной карточки (если есть).
• Название подразделения: 394-й МСП, в/ч 25573 (батальон, рота — по возможности).
• Суть вопроса/проблемы кратко и по существу.
• Ваши контактные данные для обратной связи (ФИО звонящего, степень родства, телефон).

Альтернативные каналы связи и обращений

Если по телефону горячей линии в/ч 25573 не дозвониться или вопрос требует официального письменного ответа, используйте следующие каналы:

Официальный портал МО РФ (Раздел «Обращения граждан»)

Позволяет направить электронное обращение командиру части, командующему армией или в Главное управление военно-социальной поддержки МО РФ. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).

Почтовое обращение (Бумажное письмо)

Адрес для корреспонденции (примерный, уточняйте на Госуслугах или сайте МО):

692519, Приморский край, г. Уссурийск / с. Сергеевка,
Воинская часть 25573 (394-й МСП),
Командиру полка / Начальнику пункта военно-социальной поддержки.

На конверте рекомендуется указывать: «Личное. Обращение гражданина».

Пункт военно-социальной поддержки (ПВП) 127-й МСД (в/ч 44980)

Для сложных социально-правовых вопросов (жилье, пенсии, крупные выплаты) эффективнее обращаться непосредственно в ПВП дивизии по телефону ### или лично по месту нахождения штаба дивизии (с; Сергеевка).

Общероссийская горячая линия МО РФ

Единый номер: ### (бесплатно по России, круглосуточно). Принимает обращения по всем вопросам деятельности ведомства, перенаправляет в соответствующие управления и части.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать по горячей линии местонахождение военнослужащего в зоне СВО?

Диспетчер горячей линии не располагает оперативной информацией о тактическом положении подразделений или местонахождении конкретного бойца в зоне боевых действий по соображениям безопасности. Официальные уведомления о событиях (ранения, гибель, пропажа без вести) направляются командирами частей через военные комиссариаты по месту жительства родственников.

Что делать, если по телефону ### никто не отвечает?

Попробуйте позвонить позже (учитывайте разницу во времени и перерыв на обед). Если связь не устанавливается длительное время, звоните на горячую линию штаба дивизии (###) или армии (###), а также дублируйте обращение через портал Госуслуг/Сайт МО РФ.

Принимают ли анонимные звонки?

Рассмотрению подлежат только обращения, в которых указаны ФИО обращающегося, контакты и ФИО военнослужащего. Анонимные сообщения, как правило, не рассматриваются в силу невозможности обратной связи и проверки достоверности.

Горячая линия воинской части 25573 (394-й МСП) по телефону ### является важным инструментом обратной связи для семей военнослужащих, выполняющих задачи по защите интересов России. Грамотное использование этого канала, а также альтернативных путей обращения (Госуслуги, ПВП дивизии, общероссийская линия МО) позволяет оперативно решать возникающие социальные, бытовые и правовые вопросы.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальных ресурсах Министерства обороны РФ.