Своевременное обращение в нужную службу, залог быстрого решения коммунальных, административных и бытовых вопросов. В этой статье собраны актуальные контакты горячих линий, аварийных служб и структурных подразделений города Лида (Гродненская область, Республика Беларусь) на основе открытых данных.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется уточнить информацию на официальных сайтах организаций или в справочных службах. Данные актуальны на момент составления обзора (октябрь 2026 года).
Единая горячая линия ЖКХ и управление экономикой
Для решения вопросов, связанных с качеством коммунальных услуг, тарифами, расчетами и работой управляющих организаций, функционирует горячая линия:
- Телефон горячей линии: (###
- Дополнительный номер: (###
Ответственный лицо: Мартишик Сергей Станиславович — начальник службы по работе с клиентами и сервиса.
Также общие вопросы жизнедеятельности города можно адресовать в Управление экономики Лидского исполкома (канцелярия: (###, дежурная часть: (###).
Аварийно-диспетчерские службы (Круглосуточно)
В случае аварий на инженерных сетях (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение) звоните по единым номерам:
- Единый аварийный номер ЖКХ (бесплатно со стационарных и мобильных): 115
- Аварийная служба Лидского ГУП ЖКХ: (###
Лидское ГУП «ЖКХ»: структурные подразделения
Предприятие обеспечивает теплоснабжение (пар и горячая вода) города Лида и города Сморгонь, а также водоводство и водоотведение.
Центральный офис и приемная (ул. Котляревского, 16)
- Приемная директора: 64-44-09
- Абонентская служба (контролеры, показания счетчиков): 64-22-54
- Производственно-технический отдел: 64-54-06
Производственные цехи и участки
| Подразделение | Телефон (код города 8 0154) | Основные функции |
|---|---|---|
| Цех водопроводных сетей и сооружений | 61-13-27 | Эксплуатация сетей водоснабжения, установка водомеров (61-13-24 — отдельный номер для заказа установки) |
| Цех канализационных сетей и сооружений | 61-19-21 | Эксплуатация сетей водоотведения |
| Участок водопроводных сетей Лидского района | 65-81-99 | Обслуживание сетей в пригородной зоне и районе |
| Березовский участок водопроводных сетей и сооружений | 61-19-21 (уточняйте у диспетчера) | Обслуживание Березовского направления |
Юридический/Почтовый адрес: 231300, г. Лида, Гродненской обл., ул. Котляревского, 16.
Органы внутренних дел (Лидский РОВД)
Для обращений по вопросам общественного порядка, регистрации, миграции:
- Дежурная часть Лидского РОВД (круглосуточно): 102 или (###
- Отделение по гражданству и миграции (выдача паспортов, регистрация): (###
Тепловые сети (Лидские тепловые сети)
Организация занимается производством тепловой и электрической энергии, теплоснабжением города Лида (пар и горячая вода) и города Сморгонь (горячая вода). Контакты производственных участков обычно доступны через диспетчерскую 115 или центральный офис ГУП ЖКХ.
Классификация запросов: куда звонить?
- Нет тепла / горячей воды / течь в подъезде / пробка в канализации: Звоните 115 или 61-12-80 (Аварийка ЖКХ).
- Вопросы по счетам, перерасчет, показания счетчиков, договоры: Звоните в Абонентскую службу: 64-22-54.
- Установка/пломбировка/проверка водомера: Звоните в Цех водопроводных сетей: 61-13-27 или 61-13-24.
- Жалоба на качество услуг ЖКХ, бездействие УО/ТСЖ: Звоните на Горячую линию: 64-65-70 или 64-65-73.
- Проблемы с паспортом, регистрацией, визой: Звоните в ОГИМ: 64-58-41.
- Шум, пьянство, хулиганство, ДТП, преступления: Звоните 102 (Дежурная часть РОВД).
Советы по эффективному обращению
- Фиксируйте номер заявки. При звонке в аварийную службу (115) обязательно требуйте и записывайте регистрационный номер заявки — это ваше гарантия контроля сроков устранения.
- Готовьте данные. При звонке в абонентскую службу или по установке счетчиков подготовьте: лицевой счет, ФИО владельца, адрес, текущие показания приборов учета.
- Письменные обращения. Если устное обращение не дало результата, направьте письменное заявление (почта, электронная форма на сайте лидского исполкома или через портал «Госуслуги» / обращения.госуслуги.бел).
- Режим работы приемной. Личный прием граждан в приемной ГУП ЖКХ и исполкома обычно проводится в определенные дни/часы (часто среда), уточняйте по телефону 64-44-09 или 69-68-20.
Данная справочная информация составлена на основе открытых источников интернета за октябрь 2026 года. Администрация ресурса не несет ответственности за возможные изменения номеров или режимов работы учреждений. Официальные контакты всегда можно найти на сайте lida.gov.by или портале Гродненского облисполкома.