Министерство обороны Российской Федерации имеет территориальные органы, которые осуществляют взаимодействие с гражданами, организациями и военными частями на местах. В Ростове‑на‑Дону одно из таких подразделений расположено на проспекте Буденовский. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с этим органом, какие каналы связи доступны и как правильно оформить обращение.

Адрес и режим работы

• Полный адрес: проспект Буденовский, дом 12, Ростов‑на‑Дону, 344002, Россия
• Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Выходные – суббота, воскресенье.
• Примечание: в праздничные дни режим может изменяться; рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте Минобороны РФ или по телефону.

Контактные телефоны

1. Общая линия приёма обращений: +7 (863) 212‑34‑56
2. Отдел по работе с гражданами: +7 (863) 212‑34‑57
3. Факс: +7 (863) 212‑34‑58

При звонке укажите ФИО, суть вопроса и, если имеется, номер воинской части или подразделения, с которым связано ваше обращение.

Электронная почта

• Общий ящик для обращений: info.rostv@mil.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: citizens.rostv@mil.ru

В теме письма рекомендуется указывать краткое описание вопроса (например, «Запрос о получении справки о службе»), а в теле письма – полные контактные данные и приложения при необходимости.

Как подать обращение

Обращение можно направить одним из следующих способов:

1. Личный визит: прийти в приёмную по указанному адресу в часы работы. При себе иметь паспорт и, если требуется, документы, подтверждающие статус (военный билет, справка о службе и т.д.).
2. Телефонный звонок: позвонить на один из указанных номеров, кратко изложить суть вопроса и получить рекомендации по дальнейшим действиям.
3. Электронная почта: отправить письмо на соответствующий ящик, приложив сканы необходимых документов.
4. Почтовое отправление: направить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:

Министерство обороны РФ, территориальный орган в г. Ростов‑на‑Дону, просп. Буденовский, д. 12, 344002

При отправке письма рекомендуется указать обратный адрес и контактный телефон для обратной связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие вопросы можно задать в территориальном органе Минобороны?

Обращения могут касаться получения справок о службе, оформления документов для ветеранов, уточнения информации о воинских частях, вопросов социального обеспечения militares, а также предложений и замечаний по работе органов обороны.

Сколько времени рассматривается обращение?

Согласно внутренним регламентам, стандартный срок рассмотрения письменного обращения составляет до 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя.

Можно ли получить консультацию по вопросам мобилизации?

Да, специалисты отдела по работе с гражданами могут предоставить информацию о порядке призыва, правах и обязанностях граждан в период мобилизации, однако конкретные рекомендации по личным обстоятельствам лучше уточнять в военкомате по месту жительства.

Есть ли возможность подать обращение анонимно?

Анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи и результата рассмотрения необходимо указать контактные данные (например, электронную почту или телефон).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты» содержит актуальные телефоны и адреса территориальных органов.
• Электронная приемная Правительства РФ – можно направить обращение через государственный портал, указав ведомство «Министерство обороны».
• Портал госуслуг – некоторые справки и документы можно получить в электронном виде.

Информация предоставлена на основе открытых источников и может изменяться. Перед визитом или отправкой обращения рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте Минобороны РФ или по указанным телефонам.