Важно сразу уточнить ключевой момент: с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официально термин «ПФР» больше не используется в документообороте, однако в быту он остается привычным.

Особого внимания требует вопрос о «ПФР Минобороны». Военные пенсии (лица воинской службы МО, Росгвардии, МВД и др.) не назначает и не выплачивает СФР. За этим закреплены территориальные органы Управления по социальному обеспечению Министерства обороны РФ (УСП МО РФ). Ниже приведены актуальные контакты именно регионального отделения СФР (для гражданских пенсий) и разъяснение, куда обращаться военным пенсионерам.

Главное отделение СФР по Краснодарскому краю (для гражданских лиц)

Это основной орган, обслуживающий гражданских пенсионеров, назначающий страховые пенсии по старости, инвалидности, потере кормильца, а также выплачивающий материнский капитал и социальные пособия.

Адрес главного управления (юридический и фактический):

350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8

Клиентская служба (прием граждан) в Прикубанском округе:

Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, 136

Это удобное отделение для личного приема посетителей, расположенное в центре города.

Телефоны горячей линии и контакт-центра

Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать единые федеральные номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия СФР (все категории граждан): ###
• Контакт-центр отделения по Краснодарскому краю (для страхователей): (861) 214-28-68

Режим работы контакт-центра: обычно с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 (по московскому времени), в субботу — с 09:00 до 17:00. Воскресенье — выходной. Точное время лучше уточнить по телефону или на сайте.

Официальные интернет-ресурсы

• Сайт отделения СФР по Краснодарскому краю: sfr.gov.ru/branches/krasnodar/
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок и записи на прием без очереди.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР: доступен после авторизации через ЕСИА (Госуслуги).

Важная информация для военнослужащих и пенсионеров МО, Росгвардии, МВД

Если вы ищете контакты именно для решения вопросов военной пенсии (назначение, пересчет, выплата доплат за выслугу лет, звание, особые условия служения), обращаться в СФР (бывший ПФР) по адресам выше не нужно.

Военные пенсии ведомств силовых структур (МО, Росгвардия, ФСИН, МЧС, МВД, ФСО, СВР и др.) назначаются и выплачиваются непосредственно территориальными управлениями по социальному обеспечению (УСП) этих ведомств.

Куда обращаться по военным пенсиям в Краснодарском крае:

1. Управление по социальному обеспечению Минобороны РФ по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (УСП МО РФ).
2. Адрес и телефоны конкретного Управления МО лучше уточнить на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Структура» -> «Управления по социальному обеспечению» или позвонив по единой справочной Минобороны.
3. Также актуальную информацию о месте обращения можно узнать в военкомате по месту жительства или в кадровой службе воинской части (для действующих).

Режим работы отделений СФР (гражданский сектор)

График приема посетителей в клиентских службах (например, по ул. Красноармейская, 136) обычно следующий:

• Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв на обед у специалистов может варьироваться, часто 13:00 – 13:48).
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Настоятельно рекомендуется: перед визитом записаться на прием через Госуслуги или по телефону ###. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное окно. Без предварительной записи прием возможен только по мере свободных окон.

Какие вопросы решает отделение СФР по Краснодарскому краю (ул. Хакурате, 8 / ул. Красноармейская, 136)

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, потере кормильца).
• Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим прав на страховую).
• Выплата материнского (семейного) капитала.
• Назначение ежемесячных выплат на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3–7 лет, 8–17 лет).
• Выдача справок о пенсиях, стаже, выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы).
• Исправление ошибок в индивидуальном лицевом счете (СНИЛС, стаж, заработки до 2002 г.).
• Вопросы обязательного пенсионного страхования самозанятых и ИП.

Как доехать до основных адресов в Краснодаре

Главное управление: ул. Хакурате, 8

Расположено в центре города, рядом с парком «Солнечный остров» и КубГУ.

• Автобусы: остановка «Ул. Хакурате» или «Парк Солнечный остров» (маршруты: 12, 15, 22, 25, 34, 42, 52, 63, 72, 81, 88 и др.).
• Троллейбусы: 1, 5, 7, 9, 12, 14 (остановка «Ул. Хакурате»).

Клиентская служба (Прием граждан): ул. Красноармейская, 136

Исторический центр, рядом с остановкой «Ул. Красноармейская» (пересечение с ул. Бабушкина/Горького).

• Автобусы/Маршрутки: практически все центральные маршруты, проходящие по ул. Красноармейской (№ 1, 3, 4, 11, 14, 18, 23, 28, 33, 38, 44, 55, 66, 77, 89, 99 и множество маршруток).
• Трамваи: 1, 2, 5, 7, 9, 10 (остановка «Ул. Красноармейская»).

Адреса других территориальных управлений СФР в крупных городах края

В Краснодарском крае действует сеть территориальных управлений (ТУ) и клиентских служб в каждом муниципальном районе/городе. Ниже примеры для крупнейших городов (точные адреса и телефоны уточняйте на сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса» -> «Краснодарский край»):

Примечание: Адреса территориальных управлений могут меняться. Всегда проверяйте актуальность на официальном сайте СФР или по телефону ### перед поездкой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы на военную пенсию в СФР (ул. Хакурате, 8)?

Нет. СФР не принимает документы на назначение военной пенсии. Это исключительная компетенция Управлений по социальному обеспечению (УСП) соответствующих ведомств (МО, Росгвардия и др.). Документы подаются лично в УСП, через военкомат или по почте (ценным бандеролем с описью вложения) по адресу конкретного УСП.

Как записаться на прием в СФР Краснодарского края?

Три основных способа:

1. Через Госуслуги (раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться на прием в СФР»).
2. По телефону ### (автоинформатор или оператор).
3. В терминале электронной очереди в самом отделении (ул. Красноармейская, 136) — если есть свободные талоны на текущий день.

Нужен ли СНИЛС для обращения в СФР?

Да, СНИЛС (зеленая карта или номер) — основной идентификатор застрахованного лица. Возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС. Если карты нет — достаточно знать номер (он указан в личном кабинете Госуслуг, на справках от работодателя, в приложении «Госуслуги»).

Как получить справку о пенсии для банка/визы, не приходя в отделение?

Самый быстрый способ — заказать справку в Личном кабинете на Госуслугах или на сайте sfr.gov.ru. Справка формируется в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) и имеет полную юридическую силу. Также можно заказать по телефону ### — пришлют по Почте России.

Резюме: куда звонить и идти

Дата актуализации информации: Октябрь 2026 г. (на основе открытых данных СФР и КонсультантПлюс).

Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/krasnodar/ или по телефону ###.