Государственное унитарное предприятие 568 Авиационный ремонтный завод Военно-воздушных сил (воинская часть 13805), одно из ключевых предприятий оборонно-промышленного комплекса России, расположенное в г. Пушкин Санкт-Петербурга. Завод имеет богатую историку (деятельность ведется более 85 лет) и специализируется на ремонте, модернизации и сервисном обслуживании авиационной техники ВКС РФ.

Для обеспечения открытости, контроля качества исполнения госконтрактов, приема сообщений о нарушениях и взаимодействия с персоналом, партнерами и гражданами, на предприятии функционирует система приема обращений, включающая «Горячую линию». Ниже представлена подробная информация о каналах связи, реквизитах и порядке обращения.

Официальные реквизиты и место нахождения

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ 568 АВИАЦИОННЫЙ РЕМОНТНЫЙ ЗАВОД ВОЕННО-ВОЗДУШНЫХ СИЛ
• Сокращенное наименование: ГУП 568 АРЗ ВВС
• Воинская часть: 13805
• ИНН / КПП: ### / 782001001
• ОГРН: 102###
• Юридический и почтовый адрес: 196603, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Гусарская, д. 4

Основные направления деятельности завода

Понимание профиля предприятия помогает правильно адресовать обращение на «Горячую линию»:

• Капитальный и текущий ремонт самолетов: Су-17 (Су-22), Су-25, Су-27, МиГ-29, Ан-2.
• Ремонт вертолетов: Ми-8 (Ми-17), Ми-24 (Ми-35) всех модификаций.
• Модернизация авиационной техники с повышением тактико-технических характеристик.
• Сервисное и гарантийное обслуживание отремонтированной техники.
• Создание центров логистической поддержки авиатехники.
• Ремонт по кооперации на производственной базе заказчика.
• Обучение иностранных специалистов ремонту и эксплуатации авиатехники.

Цели и задачи «Горячей линии» в/ч 13805

Служба приема обращений (Горячая линия) решает следующие задачи:

1. Прием сигналов о коррупционных проявлениях и нарушениях антикоррупционного законодательства со стороны сотрудников и контрагентов.
2. Контроль качества исполнения госконтрактов и обязательств по поставке/ремонту авиатехники.
3. Рассмотрение жалоб и предложений военнослужащих, гражданского персонала, ветеранов и членов их семей.
4. Обратная связь с поставщиками и подрядчиками по вопросам закупок, тендеров и расчетов (взаиморасчеты).
5. Информирование о вакансиях и приеме на гражданскую службу / подрядные работы.
6. Прием сообщений о нарушении охраны труда, промышленной безопасности и режима секретности.

Каналы связи: Как связаться с Горячей линией 568 АРЗ

Внимание: Поскольку предприятие относится к ВПК и имеет режим секретности, основные контакты «Горячей линии» часто размещаются на внутреннем портале, стендах в помещениях завода или на официальном сайте Министерства обороны / Роскосмоса / ОАК. Публично доступные номера могут относиться к приемной или канцелярии.

Телефон доверия / Горячая линия (Антикоррупция и нарушения)

Как правило, на оборонных предприятиях действует единый номер доверия Минобороны РФ и локальный номер завода.

• Единая «Горячая линия» Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
• Телефон приемной / канцелярии ГУП 568 АРЗ (для уточнения локальной горячей линии): Рекомендуется запрашивать по адресу ул. Гусарская, д. 4, г. Пушкин или через официальный сайт ОАК / Минпромторга.
• Примечание: Номер ### в открытых источниках часто указывается для АО «Авиаремонт» (Москва), что является другой юрлицо. Для в/ч 13805 (Пушкин) этот номер может быть неактуален.

Электронная почта и интернет-приемная

• Эл. почта (справочная из открытых источников): aviaremont@aviaremont.ru (адрес указан для АО «Авиаремонт», для ГУП 568 АРЗ адрес может отличаться, уточняйте на сайте aviationrepair.ru или портале госзакупок).
• Интернет-приемная Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Портал «Госзакупки» (zakupki.gov.ru): для обращений по контрактной работе (карточка закупки -> «Задать вопрос закупщику» / «Жалоба на действия закупщика»).

Почтовые обращения (Официальный письменный канал)

Самый надежный способ для официальных жалоб, претензий по контрактам и предложений:

Адрес: 196603, г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Гусарская, д. 4
Кому: Генеральному директору ГУП 568 АРЗ ВВС (в/ч 13805)
На конверте обязательно: «Личное», «Горячая линия», «Жалоба», «Предложение» или «Сигнал о коррупции».

Личный прием граждан

• График приема руководства завода (Генерального директора, замов) уточняется по телефону приемной или на информационных стендах на КПП предприятия.
• Для прохода на территорию объекта ВПК (в/ч 13805) заранее оформляется пропуск (по приглашению ответственного лица или через приемную).

Порядок подготовки и подачи обращения

Чтобы обращение получило регистрационный номер и было рассмотрено в законные сроки (обычно 30 дней по Закону РФ «Об обращениях граждан РФ и организаций»):

1. Четко сформулируйте тему: жалоба, предложение, заявление, сигнал о коррупции, вопрос по закупке.
2. Укажите свои данные: ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон, e-mail. Анонимные обращения рассматриваются, но ответ на них невозможен.
3. Изложите суть фактами: даты, номера договоров/контрактов, ФИО должностных лиц, конкретные нарушения.
4. Приложите доказательства: копии документов, скриншоты, фото, акты (при подаче почтой или через интернет-приемную).
5. Подпишите и поставьте дату.

Частые вопросы (FAQ) к Горячей линии 568 АРЗ

Можно ли позвонить по телефону ### по вопросам зарплаты или отпуска?

Да, если вопрос не решается на уровне кадровой службы или профкома завода. Однако эффективнее обратиться напрямую в кадровую часть в/ч 13805 или в профсоюзную организацию предприятия.

Как проверить статус рассмотрения обращения?

По регистрационному номеру, который сообщают при приеме звонка или в автоматическом ответе на e-mail/почту. Статус можно уточнить по телефону приемной или в личном кабинете на портале Госзакупок (если обращение касалось контракта).

Куда жаловаться на качество ремонта авиатехники?

Это вопросы государственного приемки (ОТК) и представительства заказчика (ВПП/ППЗ). Обращение направляется:

• Начальнику представительства заказчика на заводе (в/ч 13805).
• В Управление качества ОАК / Минпромторг.
• Через «Горячую линию» завода с пометкой «Качество продукции / ГОЗ».

Работает ли Горячая линия в нерабочее время?

Единая линия Минобороны (###) работает круглосуточно. Локальная линия завода обычно работает в дежурное время (рабочие дни 08:00–17:00/18:00), в нерабочее время может работать автоинформатор или переадресация на дежурного по заводу.

Важные замечания для контрагентов и поставщиков

• Расчеты и закупки: Все вопросы по текущим платежам, актам приема-передачи, уведомлениям о поставках решаются через ЭДО (СБИС, Диадок, Контур) или личный кабинет на zakupki.gov.ru (раздел «Исполнение контракта»).
• Аккредитация на территории: Для въезда на территорию в/ч 13805 (г. Пушкин, ул. Гусарская, 4) водителям и представителям фирм обязательно нужно заранее (за 1-3 дня) оформить пропуск через менеджера-заказчика или бухгалтерию/снабжение завода.
• Тендерная документация: Уточняйте ТЗ и условия контрактов только в официальных извещениях на ЕИС (zakupki.gov.ru, 223fz.ru). Не доверяйте информации с сторонних сайтов-агрегаторов.

ГУП 568 Авиаремонтный завод (в/ч 13805) — стратегически важный объект, обеспечивающий боеготовность ВКС РФ. Система «Горячей линии» и приема обращений является важным инструментом управления качеством, антикоррупционной политики и социальной защиты персонала.

Рекомендуемая схема действий:

1. Для срочных сигналов о коррупции/безопасности: ### (Минобороны).
2. Для вопросов по контрактам/оплатам: ЛК на zakupki.gov.ru или ЭДО.
3. Для официальных жалоб/предложений: Почта на адрес: 196603, СПб, г. Пушкин, ул. Гусарская, 4.
4. Для уточнения локальных телефонов приемной/кадров: поиск актуальных данных на сайте ОАК или портале Минпромторга в карточке предприятия (ИНН ###).

Информация актуальна на . Контактные телефоны структурных подразделений могут меняться; перед поездкой или важным звонком рекомендуется верификация через официальные каналы связи предприятия.