Военно-следственные органы Следственного комитета Российской Федерации играют ключевую роль в обеспечении законности и правопорядка в Вооруженных Силах страны. Для военнослужащих, участников специальной военной операции (СВО), мобилизованных граждан и членов их семей функционирует система оперативной связи, позволяющая сообщать о нарушениях прав, преступлениях и запрашивать правовую помощь. В данной статье подробно рассмотрены контактные данные, режим работы и способы обращения в Военное следственное управление СК России по Южному военному округу (ВСУ СК России по ЮВО), в структуру которого входит воинская часть 11739 (54-й военный следственный отдел).
Единая горячая линия для участников СВО и мобилизованных
Самым востребованным каналом связи в текущих условиях является федеральная круглосуточная горячая линия. Она предназначена специально для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.
Телефон горячей линии: ###
Режим работы: Круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
По данному номеру можно обратиться по вопросам:
- Нарушения прав военнослужащих и членов их семей;
- Фактах преступлений, совершенных в отношении военнослужащих или ими;
- Порядке прохождения военной службы, выплатах и социальных гарантиях;
- Ходе расследования уголовных дел, затрагивающих интересы заявителей.
Контакты Военного следственного управления СК России по ЮВО (в/ч 11739)
Военное следственное управление по Южному военному округу осуществляет руководство следственными органами гарнизонного звена, расположенными на территории округа. Основное управление и 54-й военный следственный отдел (в/ч 11739) располагаются в г. Ростов-на-Дону.
Адреса и дежурные телефоны
| Наименование / Местоположение | Адрес | Телефоны дежурных |
|---|---|---|
| ВСУ СК России по ЮВО (Управление, г. Ростов-на-Дону) | 344004, г. Ростов-на-Дону, пр-т. Стачки, д. 42/1 | ### (факс) ### (служебный, запись на прием) |
| ВСУ СК России по ЮВО (Филиал, г. Владикавказ) | 362003, Республика Северная Осетия – Алания, г. Владикавказ, ул. Титова, д. 5 | ### |
| 54-й военный следственный отдел СК России (в/ч 11739, г. Ростов-на-Дону) | 344018, г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, д. 163 | 8 (863) 242-93-XX (дежурный отдел) |
Важно: Круглосуточный прием посетителей (в т.ч. в выходные и праздничные дни) осуществляется дежурным по ВСУ СК России по ЮВО по телефонам ### и ### (г. Ростов-на-Дону).
Порядок личного приема граждан в ВСУ СК России по ЮВО
Личный прием граждан руководителями и заместителями руководителя управления проводится по строгому графику. Для участия в приеме необходима предварительная запись у дежурного по телефону ###.
График приема (г. Ростов-на-Дону):
- Руководитель ВСУ СК России по ЮВО: 1-я и последняя среда месяца, с 15:00 до 19:00.
- Первый заместитель руководителя: 1-й и последний понедельник месяца, с 15:00 до 19:00.
- Заместитель руководителя (1): 1-й и последний вторник месяца, с 15:00 до 19:00.
- Заместитель руководителя (2): 1-й и последний четверг месяца, с 15:00 до 19:00.
Особые условия:
- Иногородние граждане принимаются в день прибытия без предварительной записи по дням приема.
- Конкретное время приема уточняется у оперативного дежурного.
- Должностные лица также проводят выездные приемы в подчиненных военных следственных органах гарнизонного звена.
- В процессе личного приема производится видеосъемка.
Интернет-приемная и электронные обращения
Для удобства граждан и ускорения рассмотрения обращений действует официальная интернет-приемная Военного следственного управления СК России по ЮВО.
Возможности интернет-приемной:
- Подача обращения в электронном виде без личного визита;
- Прикрепление сканов документов, фото и видео материалов;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру;
- Получение ответа в личном кабинете или на электронную почту.
Переход в раздел «Интернет-приемная военного управления СК России по Южному военному округу» доступен на официальном сайте ГВСУ СК России: gvsu.gov.ru/contacts/UVO/.
Контакты подчиненных военных следственных органов гарнизонного звена
На территории Южного военного округа функционирует сеть военных следственных отделов (ВСО) гарнизонного звена. Полный перечень адресов и телефонов дежурных частей, подчиненных ВСУ СК России по ЮВО, опубликован в соответствующем разделе официального сайта.
Если вы не знаете, в подведомственность какого именно гарнизонного отдела попадает ваш вопрос, рекомендуется:
- Звонить на дежурный телефон управления: ###.
- Использовать единую горячую линию: ###.
- Направить обращение через интернет-приемную — оно будет автоматически распределено по компетенции.
Рекомендации при обращении в военный следственный орган
Для эффективного рассмотрения вашего обращения рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Паспортные данные заявителя (ФИО, дата рождения, адрес регистрации/проживания, контактный телефон).
- Воинское звание, должность, номер воинской части (если обращение касается военнослужащего).
- Суть обращения: четкое и последовательное изложение фактов (что, где, когда произошло, кто задействован).
- Доказательства: копии документов, скриншоты переписок, фото/видео фиксации нарушений, показания свидетелей (ФИО, контакты).
- Четкая просьба: что именно вы просите сделать (возбудить дело, проверить законность действий командиров, вернуть имущество и т.д.).
Военно-следственный комитет в/ч 11739 (54-й ВСО СК России) и вышестоящее Военное следственное управление по ЮВО обеспечивают доступность правовой помощи для военнослужащих и их семей. Наличие круглосуточной горячей линии ###, работа дежурных частей по телефонам ### и ###, а также функционирование интернет-приемной гарантируют, что каждое обращение будет услышано и рассмотрено в установленные законом сроки.
Не игнорируйте факты нарушения прав — своевременное обращение в следственные органы способствует восстановлению справедливости и укреплению воинской дисциплины и законности.
Информация актуализирована на основании официальных данных с сайта ГВСУ СК России (gvsu.gov.ru) по состоянию на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема по телефону дежурной части.