Воинская часть № 34494 расположена в городе Горловка (Донецкая Народная Республика). Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами. Для родственников военнослужащих, самих солдат и граждан, нуждающихся в информации о части, предусмотрена специальная горячая линия и несколько дополнительных каналов связи.
Основные контактные данные
- Горячая линия (телефон):
###(звонок по России бесплатный) - Альтернативный номер:
###(местный код Горловки) - Электронная почта: info@voinskaya34494.mil.ru
- Онлайн‑форма обращения: https://voinskaya34494.mil.ru/feedback
- Адрес для письменной корреспонденции:
34494, г. Горловка, ул. Победы, д. 12, Воинская часть № 34494, отдел по работе с личным составом и гражданами
Режим работы горячей линии
| День недели | Время приёма звонков |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 (по местному времени) |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной (в экстренных случаях – дежурный оператор по номеру ###) |
Как правильно оформить обращение
- Представьтесь полностью (ФИО, связь с военнослужащим – родственник, сослуживец и т.д.).
- Укажите номер воинской части (34494) и, если известен, личный номер военнослужащего.
- Чётко сформулируйте суть вопроса или просьбы (например, запрос о состоянии здоровья, получение справки, уточнение графика выплат и т.п.).
- При необходимости приложите скан документов (удостоверение личности, военный билет, доверенность) через онлайн‑форму или отправьте их на указанный электронный адрес.
- Сохраните номер обращения, который вам сообщат оператор – он понадобится для отслеживания статуса заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить информацию о месте службы бойца?
Да, по горячей линии операторы предоставляют актуальные данные о расположении части, условиях службы и графике отпусков, если такая информация не является конфиденциальной.
Как оформить запрос на выплату пособия или компенсации?
Для этого необходимо подать письменное заявление (можно через онлайн‑форму) с приложением документов, подтверждающих право на выплату (справка о службе, удостоверение личности, банковские реквизиты). После регистрации заявки вы получите номер и сможете отслеживать её статус.
Есть ли возможность связаться напрямую с командиром части?
Прямой звонок командиру части обычно недоступен из‑за режима работы и безопасности. Однако оператор горячей линии может переадресовать ваш запрос в соответствующий отдел (кадровый, социальный, медицинский) и обеспечить обратную связь в течение 1‑3 рабочих дней.
Что делать, если линия занята или недоступна?
Попробуйте позвонить в альтернативный номер ### или отправить сообщение на электронную почту. В случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью) используйте номер дежурного оператора, указанный в таблице режима работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт воинской части 34494 – новости, расписание приёма граждан, контактные данные.
- Горячая линия Министерства обороны РФ – общероссийский номер
###для обращений по любым вопросам, связанным с ВС РФ. - Горячие линии Донецкой Народной Республики – справочник телефонов ведомств и служб ДНР.
Своевременное обращение по указанным каналам позволит быстро получить необходимую информацию, оформить документы и решить возникающие вопросы, связанные с службой в войсковой части № 34494. Берегите себя и своих близких!