11-я отдельная гвардейская десантно-штурмовая бригада (воинская часть 32364) — тактическое соединение Воздушно-десантных войск (ВДВ) Российской Федерации, дислоцированное в городе Улан-Удэ Республики Бурятия. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с частью, обращения по вопросам службы военнослужащих, а также контакты вышестоящих инстанций и федеральных горячих линий.
Адрес дислокации и почтовый адрес
- Город: Улан-Удэ, Республика Бурятия.
- Микрорайон: Полигон (часто указывается в открытых источниках как место дислокации).
- Почтовый адрес для отправки писем и посылок: 670000, г. Улан-Удэ, мкр; Полигон, в/ч 32364 (далее — ФИО военнослужащего, рота/подразделение).
- Адрес штаба (по открытым данным): ул. Хоца Намсараева, д. 7 (возможны уточнения при личном обращении).
Горячие линии и телефоны доверия: куда звонить
Для решения вопросов, связанных с правовой и социальной защитой военнослужащих, членами их семей, а также для сообщений о нарушениях, действует многоуровневая система горячих линий.
Федеральная горячая линия Министерства обороны РФ (Единый номер)
Принимает обращения граждан круглосуточно, без выходных. Операторы регистрируют обращения и направляют их в соответствующие ведомства и воинские части.
- Телефон: ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Альтернативный федеральный номер (для граждан и родственников): ### (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2 минут).
Горячая линия Центра военно-социальной поддержки Восточного военного округа (ВВО)
Курирует вопросы социальной защиты, жилья, медицинского обеспечения и правовой помощи для военнослужащих частей ВВО (в т.ч. 11-й бригады) и членов их семей.
- Телефоны: ###, ###.
- Режим работы: Обычно в рабочие дни (пн-пт) в рабочие часы (уточняйте у оператора).
Дежурный по штабу 11-й огвшдбр (в/ч 32364)
Для срочной связи по вопросам текущей службы, передачи срочной информации военнослужащему или уточнения режима дня части.
- Телефон дежурного по части: Официальные прямые номера дежурных по штабу бригады в открытую сеть, как правило, не публикуются в целях безопасности.
- Рекомендация: Связаться можно через федеральную горячую линию (###) с просьбой соединить с дежурным офицером в/ч 32364, либо через Командный пункт ВВО.
Важно: В интернете иногда встречается номер ВЧ 46108 (круглосуточная горячая линия). Обратите внимание: в/ч 46108 — это 123-й отдельный гвардейский десантно-штурмовой полк (г. Магадан), он не относится к 11-й бригаде в Улан-Удэ. Используйте именно контакты, привязанные к в/ч 32364 и ВВО.
Режим приема граждан (Личный прием командания)
Личный прием командиром бригады, замами командира, начальником штаба и другими должностными лицами проводится по установленному графику.
- Дни приема: Обычно один раз в неделю (чаще всего среда или четверг).
- Порядок записи: Необходимо заранее (за 3–5 дней) записаться по телефону канцелярии штаба или через старшего по роте/батальону военнослужащего. Без предварительной записи на территорию части вход может быть запрещен.
- Документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), доверенность (если представляет интересы третьего лица).
Альтернативные способы обращения
Портал «Госуслуги» (Государственные услуги)
Самый надежный способ подать официальное обращение, жалобу или запрос:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Раздел: «Обжалование действий/бездействия чиновников» или «Обращения к федеральным органам исполнительной власти».
- Выберите адресата: Министерство обороны Российской Федерации → Восточный военный округ → в/ч 32364.
- Опишите суть вопроса, прикрепите сканы документов.
Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней). Ответ придет в личный кабинет и/или на почту.
Официальный сайт Министерства обороны и ВВО
- Сайт МО РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Сайт ВВО: vvo.mil.ru (раздел «Горячая линия» / «Обращения граждан»).
Почта России
Записанное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 670000, г. Улан-Удэ, в/ч 32364 (Командиру 11-й огвшдбр / Начальнику штаба / Военной прокуратуре гарнизона).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой роте служит родственник?
Официально эта информация не разглашается по телефону сторонним лицам в целях безопасности. Родственник должен сообщить номер роты сам при звонке домой. Если связи нет давно — пишите обращение на «Госуслугах» или федеральную горячую линию ### с указанием ФИО, даты рождения и ВУС военнослужащего.
Как передать передачу (посылку/перевод денег)?
- Посылки: Только через Почту России на адрес в/ч 32364. В описании обязательно: ФИО, рота. Запрещенные к передаче предметы: алкоголь, табак, ножи, гаджеты с камерой/GPS (если не разрешено уставом части), продукты скоропортящиеся.
- Деньги: Перевод на банковскую карту военнослужащего (МИР) или через системы быстрых платежей (СБП) по номеру телефона, привязанного к карте. Наличные в конверте передавать нельзя — они изымаются при досмотре.
Куда жаловаться на нарушение прав (дедовщина, незаконные удержания, медотвод)?
- Федеральная горячая линия МО: ###.
- Горячая линия Военной прокуратуры гарнизона Улан-Удэ (телефон ищите на сайте Прокуратуры Бурятии или спрашивайте по ###).
- Центр военно-социальной поддержки ВВО: ###.
- Через портал «Госуслуги» (обращение в Прокуратуру или МО).
Краткая справка для быстрой связи (Шпаргалка)
| Инстанция | Телефон / Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия МО РФ | ### | Круглосуточно / 24/7 |
| Федеральная линия (родственники) | ### | Круглосуточно / 24/7 |
| ЦВ СП ВВО (Соц. поддержка) | ### | Раб. дни / Раб; время |
| Дежурный по в/ч 32364 | Через ### | Круглосуточно |
| Почтовый адрес | 670000, Улан-Удэ, в/ч 32364 | — |
| Электронные обращения | Портал Госуслуги | Круглосуточно |
Резюме: Для оперативного решения вопросов по 11-й бригаде (в/ч 32364) в Улан-Удэ рекомендуется использовать единый федеральный номер ### (работает 24/7) и портал «Госуслуги» для письменных обращений с правовой силой. Для социальных вопросов (жилье, выплаты, медицина) звоните в Центр военно-социальной поддержки ВВО по телефону ###. Личный прием в части возможен только по предварительной записи.
Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и адреса могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальных ресурсах Минобороны РФ (mil.ru) и портале Госуслуг.