Департамент строительства Министерства обороны Российской Федерации — это ключевое структурное подразведение, отвечающее за организацию военного строительства, капитального ремонта и модернизации инфраструктуры войск. Для граждан, юридических лиц, военнослужащих и их родственников, имеющих вопросы, связанные со строительной деятельностью ведомства в Москве, действует система горячих линий и справочных служб.

Ниже представлена актуальная контактная информация на 15 октября 2026 года, собранная из открытых официальных источников.

Основные федеральные горячие линии Минобороны России

Данные номера подходят для обращений по любым вопросам деятельности Министерства, включая строительный комплекс, жилищное обеспечение, договорные отношения и социальные гарантии.

• Единый бесплатный номер горячей линии Минобороны России: ###
  Работает для звонков из любого региона России с любого устройства. Здесь можно получить консультацию, задать вопрос по ходу рассмотрения обращения или сообщить о нарушениях.
• Дополнительный федеральный номер горячей линии: ###
  Бесплатный звонок по всей территории РФ. Принимает обращения граждан, связанные с деятельностью ведомства.

Справочно-информационные службы в Москве (Контактный центр)

Для оперативной справки по телефонам структурных подразделений, адресам и режиму работы приемных в Москве:

• Справочная абонентов телефонных станций Минобороны: ### и ###
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (по московскому времени)

Контакты Департамента строительства и центрального аппарата (Москва)

Если ваш вопрос касается специально строительного производства, тендеров, технического надзора или исполнения госконтрактов, рекомендуется обращаться непосредственно в центральный аппарат Министерства.

Почтовый адрес и адреса приемных

1. Юридический адрес Минобороны России: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, сюда направляются официальные письменные обращения, претензии и предложения почтой России.
2. Общественная приемная Минобороны России: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14, для личного приема граждан (требуется предварительная запись).

Телефоны центрального аппарата (Справка КонсультантПлюс / Официальный сайт)

• ###
• ###

Специализированные консультационные центры

Для решения вопросов, затрагивающих права военнослужащих, членов их семей и пострадавших (в т.ч. жилищные вопросы, связанные со строительством/ремонтом):

• Консультационный центр для родственников и пострадавших:
  Адрес: г. Москва, переулок Земледельческий, д. 20, стр. 1
  Телефон: ### (единая линия)

Территориальные органы: Управления по работе с обращениями граждан

В каждом субъекте РФ, включая город Москва, функционируют Управления Минобороны по работе с обращениями граждан (военные комиссариаты, мобильные пункты приема). Они принимают заявления по вопросам:

• Жилищного обеспечения (получение квартир в домах, строящихся за счет Минобороны);
• Капитального ремонта служебного жилья;
• Нарушений сроков и качества строительно-монтажных работ;
• Оплат заработной платы работникам строительных организаций (подрядчиков Минобороны).

Важно: Контакты конкретного Управления по Москве лучше уточнить по федеральной горячей линии ### или на официальном портале mil.ru в разделе «Обращения граждан».

Электронный прием обращений

Помимо телефонных линий, официальный способ обращения — через интернет-порталы. Это позволяет получить регистрационный номер и отслеживать сроки рассмотрения.

• Официальный сайт Минобороны России: https://mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»);
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Написание обращения в федеральный орган исполнительной власти», выбор «Министерство обороны Российской Федерации»;
• Электронная почта центрального аппарата: указана на сайте в разделе «Контакты» (обычно форма обратной связи).

Ключевые задачи Департамента строительства (для контекста обращения)

Понимание функций Департамента поможет сформулировать обращение максимально точно:

• Управление военно-строительным комплексом Минобороны России;
• Организация строительства, реконструкции, технического перевооружения и капитального ремонта объектов инфраструктуры;
• Технический надзор за строительством объектов оборонного назначения и социальной сферы (жилые дома, поликлиники, школы, спортивные объекты);
• Контроль за целевым использованием бюджетных средств, выделенных на строительство;
• Взаимодействие с подрядчиками и подпрядчиками по госконтрактам.

Рекомендации по обращению в горячую линию

1. Подготовьте документы: имейте под рукой паспорт, военный билет (при наличии), копии договоров, актов приемки, переписки с подрядчиком или управдомом.
2. Четко формулируйте вопрос: назовите конкретный объект (адрес стройки/дома), номер госконтракта (если известен), суть проблемы (просрочка, брак, невыплата, нарушение технологии).
3. Фиксируйте ответ: записывайте фамилию оператора, дату и время звонка, номер регистрации обращения (если он присвоен сразу).
4. Письменное дублирование: для сложных вопросов (качество строительства, финансовые споры) обязательно дублируйте обращение в письменной форме (почта или портал Госуслуг) — это запускает законные сроки рассмотрения (30 дней).

Примечание: Номера телефонов и адреса могут меняться. Данная информация актуальна на момент публикации и основана на открытых данных официальных источников (сайт Минобороны России, КонсультантПлюс, портал Правительства РФ). Для получения самой свежей информации рекомендуется заходить на mil.ru.