Закрытое административно-территориальное образование (ЗАТО) Свободный Свердловской области является местом дислокации нескольких воинских частей Министерства обороны РФ. Наиболее известной из них является в/ч 98565. Учитывая специфику закрытого городка и военной службы, поиск достоверной информации о военнослужащих, а также решение вопросов, связанных со службой по контракту, мобилизацией или социальной поддержкой семей, требует знания официальных каналов связи.

В данной статье собраны актуальные контакты, номера горячих линий и рекомендации по взаимодействию с военными структурами в ЗАТО Свободный и Свердловской области в целом.

Основные воинские части в ЗАТО Свободный и регионе

На территории ЗАТО Свободный (почтовый индекс 624742) и в прилегающих районах Свердловской области дислоцируются следующие воинские части (по данным открытых источников и справочников):

• в/ч 98565, основная часть в г. Свободный (поселок закрытого типа);
• в/ч 61423, в/ч 61207, в/ч 55523, в/ч 92851, в/ч 28331, части, числящиеся на территории области (в т.ч. Екатеринбург, Лесной, Заречный, Нижний Тагил и др.);
• в/ч 40274 — г. Лесной (Свердловская область);
• в/ч 34103 — относится к зоне ответственности Военкомата г. Ревда, Артинского и Нижнесергинского районов.

Важно: Нумерация воинских частей может меняться в ходе организационно-штатных мероприятий. Для точной идентификации всегда уточняйте номер части по призывной повестке, воинском билете или договору.

Единые горячие линии федерального и регионального уровня

Для решения большинства вопросов, касающихся прав военнослужащих, оплат, социальных гарантий и мобилизации, действуют круглосуточные или многоканальные телефоны доверия.

Горячая линия Министерства обороны РФ (Федеральная)

Главный канал для обращений по всей стране. Позволяет задать вопрос по службе, передать отзыв о работе конкретной воинской части или сообщить о нарушении прав.

• Номер: ### (звонок по России бесплатный);
• Режим работы: Круглосуточно;
• Функционал: Консультации по контрактной службе, мобилизации, выплатам, медицинскому обеспечению. Для оставления отзыва о работе воинской части нужно выбрать соответствующий пункт меню (IVR) — оператор зафиксирует обращение и направит его в соответствующий отдел (Главное организационно-мобилизационное управление, Военную прокуратуру и т.д.).

Горячая линия Уполномоченного по правам человека в Свердловской области

Работает с сентября 2022 года специально по вопросам мобилизации, контрактной службы и поддержки участников СВО.

• Номер: (343) 262-50-65;
• Адрес приемной: г. Екатеринбург (уточняйте на сайте уполномоченного);
• Компетенция: Защита прав мобилизованных, контрактников, членов их семей; помощь в получении выплат, лечении, жилье.

Региональная горячая линия поддержки участников СВО и их семей (Свердловская область)

С начала 2025 года поступило свыше 2 300 обращений. Это основной оперативно работающий канал для семей военнослужащих, зарегистрированных в регионе.

• Номер: Уточняйте на официальном сайте правительства Свердловской области (раздел «Горячие линии» или «Поддержка СВО»);
• Кто может обращаться: Военнослужащие, зарегистрированные в Свердловской области (мобилизованные, контрактники), и члены их семей — жители региона.

Военный комиссариаты (привязка к в/ч 34103 и г. Заречный)

• Военкомат г. Заречный: 8 (34377) 7-27-31 (горячая линия по контракту: 117 — бесплатно);
• Военкомат г. Ревда, Артинский и Нижнесергинский районы: г. Ревда, ул. Павла [уточнить номер дома], тел. для справок;
• Отдел кадров в/ч 34103: тел. 7 (3882) -23131, e-mail: kadrvch34103@ru (для запросов по личному составу).

Прямые контакты воинских частей (Пример в/ч 98565, г. Свободный)

Прямые городские телефоны воинских частей, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с личным составом или командованием осуществляется через:

1. Официальный сайт Минобороны / Госуслуги: Раздел «Обращения граждан» (личный кабинет).
2. Почтовый адрес: 624742, Свердловская обл., ЗАТО Свободный, в/ч 98565 (или номер соответствующей части). Письма адресуются командиру части.
3. Личный прием: График личного приема командиром (заместителем командира) устанавливается внутренним распорядком части. Обычно это определенные дни недели (например, среда). Необходимо заранее уточнять по телефону дежурного по части или через военкомат.
4. Дежурный по части: Номер можно узнать у родственников военнослужащего или через военкомат места призыва/учетa.

Как получить информацию о военнослужащем (алгоритм действий)

Если у вас нет связи с родственником, состоящим на службе в ЗАТО Свободный или другой части области:

1. Обратитесь в Военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (или вашего места жительства). Они имеют доступ к базам данных о перемещении личного состава.
2. Напишите официальное заявление командиру воинской части (по почте: 624742, Свердловская обл., г. Свободный, в/ч № [Номер части]). В заявлении укажите: ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части (если известен), суть просьбы (подтвердить факт службы, передать срочное сообщение и т.д.).
3. Позвоните на горячую линию Минобороны (###) — операторы могут проконсультировать по процедуре поиска.
4. Военная прокуратура: При нарушении прав или отсутствии ответа от части, личное обращение в военную прокуратуру по месту дислокации части (г. Свободный, г; Екатеринбург — garnisonная прокуратура).

Электронные сервисы и официальные ресурсы

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Общественный контроль» -> «Обращения в Миноборону»; сервис «Статус военнослужащего» (для подтверждения факта участия в СВО для получения мер поддержки).
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Гражданам» -> «Горячая линия», «Прием обращений».
• Сайт Правительства Свердловской области: Раздел «Военнообязанным и военнослужащим» — актуальные региональные выплаты, меры поддержки, контакты кураторов.
• Решаем вместе (Свердловская область): Платформа для обращений к губернатору и ведомствам.

Как правильно составить обращение (чтобы получить быстрый ответ)

Специалисты горячих линий и офисов уполномоченных рекомендуют соблюдать следующую структуру:

• Представьтесь: Назовите свое ФИО, звание (если есть), степень родства с военнослужащим.
• Данные военнослужащего: ФИО, дата рождения, номер воинской части (критически важно), личный номер (если известен).
• Суть вопроса: Четко сформулируйте проблему (задержка выплаты, отсутствие связи, медицинский вопрос, необходимость перевода, жалоба на действия командира и т.д.).
• Контакты для связи: Номер телефона, e-mail, почтовый адрес для официального ответа.

Отзывы и обратная связь: как это работает

Механизм «Отзыв о работе воинской части» реализован через единую горячую линию Минобороны (###).

Процедура:

1. Звоните на номер.
2. В голосовом меню выбираете пункт «Оставить отзыв о работе воинской части» (или сообщаете оператору).
3. Оператор фиксирует: номер части, ФИО обращающегося (можно анонимно, но тогда обратной связи не будет), суть замечания/предложения/благодарности.
4. Материал передается в соответствующее управление ГШ/Минобороны и в командование округа/армии для проверки.

Также отзывы можно оставлять через личный кабинет на Госуслугах или на сайте Минобороны в разделе «Общественный контроль».

Важные адреса для корреспонденции (Свердловская область)

• Гарнизонная военная прокуратура г. Екатеринбурга: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 36 (уточняйте актуальный адрес на сайте прокуратуры Свердловской области).
• Управление Минобороны по Свердловской области: г. Екатеринбург.
• Военная часть в/ч 98565: 624742, Свердловская область, ЗАТО Свободный, в/ч 98565.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать в ЗАТО Свободный к воинской части без пропуска?

Нет. ЗАТО — это закрытая территория. Въезд разрешен только постоянным жителям, военнослужащим, сотрудникам предприятий городка и лицам, имеющим разовый/постоянный пропуск, выданный commandant’ом городка или командиром части. Родственникам для личного приема или передачи передач необходимо заранее оформить пропуск через командира роты/батальона военнослужащего или через военкомат.

Как связаться с солдатом, если телефон у него отбран/нет связи?

Связь с личным составом в зоне выполнения задач (СВО) или на учениях регламентируется уставом и решениями командования. Официальный канал — письменное обращение командиру части с просьбой обеспечить связь или передать срочное сообщение (телеграмму). Также можно обратиться в военкомат за направлением служебной записки.

Где узнать о выплатах контрактникам и мобилизованным Свердловской области?

Актуальные суммы и порядок выплат (единовременные, ежемесячные, за ранение и т.д.) публикуются на официальном сайте Правительства Свердловской области в разделе «Меры поддержки участников СВО». Горячая линия по выплатам: (343) 262-50-65 (Уполномоченный по правам человека) или региональная линия поддержки СВО.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных и информации из интернет-источников на г. Номера телефонов, адреса и реквизиты могут изменяться. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальных сайтах Минобороны РФ, Правительства Свердловской области или портале Госуслуг.