Федеральное государственное автономное учреждение «Управление имуществом специальных проектов Министерства обороны Российской Федерации» (ФГАУ УИСП) играет ключевую роль в обеспечении материально-технической базы ведомства. Учреждение занимается управлением недвижимостью, арендой, реализацией и передачей объектов военного имущества, а также вопросами распоряжения земельными участками в ведении Минобороны.
Для оперативной связи с гражданами, юридическими лицами и военнослужащими по вопросам, входящим в компетенцию УИСП и Департамента военного имущества (ДВИ), действует единая система горячих линий и приемных Минобороны России. Ниже представлена актуальная справочная информация на основе открытых данных официальных источников.
Основные контактные телефоны
Единая всероссийская горячая линия Минобороны России
Это главный номер для обращений по всем вопросам, включая деятельность УИСП, ДВИ, жилищного обеспечения, контракта и СВО.
- ### — бесплатный звонок по всей территории РФ (круглосуточно / в рабочее время операторов).
Справочно-информационные службы Минобороны (Москва)
Для уточнения внутренних номеров, адресов структурных подразделений (в т.ч. ФГАУ УИСП) и режима работы:
- ###
- ###
- Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 по московскому времени.
Контакты ФГАУ УИСП (по данным картографических сервисов и открытых реестров)
- Телефон справки/входной группы: +7 (495) 1xx-xx-xx (точный номер уточняйте через единую справочную ### или на сайте minoborony.ru).
- Адрес: г. Москва (точный адрес здания уточняется при записи на личный прием).
- Режим работы организации: обычно Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 (закрыто в выходные и праздничные дни).
Цифровые каналы связи и онлайн-сервисы
Современная система обратной связи Минобороны предоставляет несколько удобных способов обращения без необходимости звонить по телефону:
- Электронная приёмная Минобороны России (раздел «Задать вопрос» / «Отправить обращение» на официальном сайте minoborony.ru). Позволяет прикрепить документы и получить регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
- WhatsApp / Telegram-бот «Модуль помощи» (поиск: mod_help_bot). Автоматизированный помощник для навигации по услугам, поиска контактов и первичной консультации.
- Личный прием граждан, проводится по предварительной записи.
- Телефон для записи: ### (добавочные номера уточняйте у оператора).
Ключевые функции ФГАУ УИСП и ДВИ, по которым можно обратиться
Понимание компетенции учреждения поможет сформулировать обращение правильно и адресовать его нужному подразделению:
- Аренда имущества: заключение договоров аренды недвижимости, земельных участков, нежилых помещений, находящихся в ведении Минобороны.
- Реализация имущества: продажа движимого и недвижимого имущества (аукционы, конкурсы).
- Передача объектов: межведомственная передача, безвозмездная передача имущества субъектам РФ, МО и другим организациям.
- Распоряжение ЛОДМ (земельных участков обороны и безопасности): выдача согласий на размещение объектов, изменение категорий земель.
- Нормативное регулирование: применение Приказа Минобороны РФ от № 444 «Об утверждении Положения о Департаменте военного имущества».
- Противодействие коррупции: рассмотрение сигналов о нарушениях в сфере управления имуществом (сведения о доходах, расходах, имуществе должностных лиц).
Практическое руководство: как эффективно обратиться в горячую линию
Подготовка к звонку
- Запишите регистрационный номер обращения (если звоните повторно).
- Подготовьте паспортные данные, контакты, реквизиты организации (если звоните от юрлица).
- Четко сформулируйте суть вопроса: «Аренда склада в г. Н», «Приобретение участка из состава ЛОДМ», «Статус договора №…».
Оформление письменного обращения (через Электронную приёмную)
Это наиболее надежный способ для сложных юридических вопросов (аренда, покупка, споры).
- Перейдите на minoborony.ru → раздел «Гражданам» / «Электронная приёмная».
- Выберите категорию: «Имущественные вопросы», «Аренда», «Земельные отношения» и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (устав, доверенность, выписка ЕГРН, проект договора).
- Сохраните присваиваемый номер обращения (Код подтверждения) для контроля сроков ответа (законодательно, до 30 дней).
Личный прием
Необходим для рассмотрения объемных проектов, спорных ситуаций или передачи оригиналов документов. Обязательна предварительная запись по телефону ###. При себе обязательно имейте паспорт РФ и документы, подтверждающие полномочия (доверенность, устав).
Важные уточнения и предупреждения
Внимание: Официальные контакты Минобороны России и подведомственных организаций (включая ФГАУ УИСП) публикуются исключительно на официальном портале minoborony.ru и в реестре «Госуслуги». Будьте осторожны: мошенники часто создают фишинговые сайты и фейковые номера, имитирующие ведомство.
- Никогда не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений по телефону «сотрудникам Минобороны».
- Официальные сотрудники не просят переводить деньги за «ускорение очереди», «аренду без аукциона» или «решение вопросов по связям».
- Все сделки с имуществом Минобороны проводятся открыто — через аукционы на электронных торговых площадках (ЭТП), уведомления о которых публикуются на сайте ДВИ и в ЕИС.
Структура взаимодействия: УИСП, ДВИ и ГУВ
Для понимания, куда именно адресовать вопрос:
- Департамент военного имущества (ДВИ) Минобороны — главный нормативный и контрольный орган (Приказ № 444). Формирует политику, утверждает планы аренды/реализации, контролирует ФГАУ УИСП.
- ФГАУ УИСП — оператор (исполнитель). Непосредственно ведет переговоры, готовит пакеты документов для аукционов, заключает договоры аренды/купли-продажи, ведет реестр имущества специальных проектов.
- Главные управления военной инженерии (ГУВИ) / Военно-инженерные управления (ВИУ) — территориальные органы, курирующие имущество на местах (в округах/регионах). Часто именно ВИУ являются первой инстанцией для согласования аренды конкретного объекта.
Система горячих линий Минобороны России (единый номер ###, бот mod_help_bot, Электронная приёмная) обеспечивает доступность обращений к ФГАУ «Управление имуществом специальных проектов» и Департаменту военного имущества. Для решения имущественных вопросов — аренды, покупки, получения согласий на размещение на ЛОДМ — рекомендуется использовать Электронную приёмную для фиксации обращения и получения официального ответа в установленные законом сроки. При необходимости личного контакта используйте запись по телефону ###.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные контакты на официальном сайте minoborony.ru в разделе «Контакты» → «Справочные службы» или «Электронная приёмная».