Федеральное казенное учреждение (ФКУ) воинская часть 94917 является важным структурным подразделением системы Министерства обороны Российской Федерации, занимающимся финансовым обеспечением, начислением и выплатой денежных средств военнослужащим, членам их семей и иным категориям получателей. В связи с высокой нагрузкой на финансовые органы ВС РФ и спецификой текущей обстановки (СВО), вопросы своевременного получения выплат, надбавок и социальных гарантий остаются наиболее актуальными для личного состава и их родственников.
Данная статья systematизирует доступную официальную информацию о контактах в/ч 94917, номерах горячих линий Минобороны РФ, алгоритме действий при задержке выплат и перечне необходимых документов.
Официальные контакты ФКУ В/Ч 94917
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ) и на официальном сайте Минобороны РФ контактные данные конкретных воинских частей (включая телефоны кадровых/строевых частей и адреса электронной почты) как правило не публикуются в свободном доступе в целях безопасности и защиты персональных данных военнослужащих.
Однако, согласно сведениям из открытых источников и реестрах государственных учреждений, на в/ч 94917 могут быть закреплены следующие реквизиты для служебной переписки и взаимодействия:
- Наименование: Федеральное казенное учреждение «Воинская часть 94917» (ФКУ В/Ч 94917).
- Телефон (справочный/многоканальный): ### (указан в открытых справочниках как контактная линия).
- Электронная почта: ase@aosmail.ru (или аналогичный домен ведомственной почты).
- Юридический адрес: как правило, соответствует месту дислокации части (точный адрес уточняется через официальные запросы или командующую единицу).
Важно: Указанные выше телефон и e-mail могут быть неактуальны или предназначены исключительно для межведомственного взаимодействия. Для личного обращения гражданина наиболее эффективным каналом являются единые горячие линии Минобороны РФ и ГУПВ (Главного управления по работе с личным составом).
Единые горячие линии Минобороны РФ (Приоритетные каналы)
Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает круглосуточную работу единых колл-центров для решения вопросов выплат, социальных гарантий, боевого статуса и документооборота. Звонки по России бесплатны.
Горячая линия помощи семьям военнослужащих (Главная линия)
- Номер: ###
- Режим работы: 24/7 (круглосуточно, без выходных).
- Функционал: консультации по выплатам (ежемесячные, разовые, страховые), льготам, медицинскому обеспечению, получению статуса участника СВО, оформлению документов. Работает с номерами РФ, в т.ч. по роумингу в новых регионах (ДНР, ЛНР, Запорожская, Херсонская области).
Единая справочно-информационная служба Минобороны (ГУПВ)
- Номер: ###
- Назначение: проверка статуса выплат по базе данных ГУПВ, уточнение этапа обработки документов, подтверждение факта передачи списков в финансовые органы (в т.ч. в/ч 94917).
- Что сообщить оператору: ФИО военнослужащего, дата рождения, номер воинской части (94917), номер личного дела или полиса ОМС/СНИЛС (по возможности).
Горячая линия контрактников / участников СВО
Специализированная линия для вопросов, связанных с боевыми выплатами, надбавками за выполнение задач в зоне СВО, документальным подтверждением участия в боевых действиях (медаль «Участник СВО», справки, указы). Номера часто дублируют основные (###), но могут иметь внутренние расширения (добавочные номера), которые диктует оператор.
Типовые проблемы с выплатами через в/ч 94917 и способы решения
Анализ обращений граждан (судя по данным из открытых форумов и юридических порталов) выявляет повторяющиеся ситуации:
Проблема 1: «Передали списки в 94917, но у них нет реквизитов / 100% нет реквизитов»
Причина: Несоответствие банковских реквизитов в личном деле военнослужащего и реальных данных карты/счета, ошибка при заполнении платежного поручения в кадровой части, технический сбой при передаче реестра в финансовую часть (ФКУ).
Алгоритм действий:
- Связаться с кадровым офицером (начальником кадровой службы) своей воинской части (той, где числится военнослужащий) для верификации реквизитов в АИС «Войсковое финансовое обеспечение» / «Общевоинская АИС».
- Подать заявление на уточнение/изменение банковских реквизитов (образец выдается в части или на Госуслугах).
- Позвонить на ### (ГУПВ) с просьбой проверить статус платежа по ФИО и номеру части 94917. Оператор видит этап: «Сформирован реестр», «Передан в банк», «Возврат по неверным реквизитам».
- Если реквизиты верны, а деньги не пришли — написать официальное заявление-рекламацию командиру в/ч 94917 (через командующего своей частью или почтой РФ с уведомлением).
Проблема 2: Задержка боевых выплат и надбавок
Нормативные сроки: Выплаты производятся ежемесячно не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным (ст. 14 ФЗ № 166-ФЗ, Положение о денежном довольствии). Надбавки за СВО — в порядке, установленном Указами Президента и приказами Минобороны.
Куда жалуется на задержку:
- Горячая линия ### (фиксируется обращение, выдается номер).
- Портал Госуслуги (Госуслуги.Решение проблем), раздел «Военная служба» -> «Выплаты и пособия».
- Прокуратура garnison/военная прокуратура (по вопросам нарушения сроков выплаты заработной платы).
- Военный суд (исковое заявление о взыскании задолженности и процентов за задержку).
Пошаговая инструкция: Как официально узнать статус выплат по в/ч 94917
- Шаг 1: Обращение к командиру (начальнику) своей воинской части. Только командир (или уполномоченный офицер) имеет доступ к АИС для проверки этапа обработки платежного документа в ФКУ 94917. Устные опросы солдат/сержантов не дают юридического результата.
- Шаг 2: Звонок на горячую линию ГУПВ (###). Сообщите ФИО, дату рождения, номер части (94917). Попросите оператора проверить: «Принят ли реестр в ФКУ 94917?», «Есть ли возврат платежа?», «Каков статус: Оплачено / В работе / Ошибка реквизитов?». Зафиксируйте ФИО оператора, время звонка и номер регистрации обращения.
- Шаг 3: Обращение через портал Госуслуг. Сервис «Проверка статуса выплаты военнослужащего» (если доступен в регионе) или подача электронного обращения в Минобороны РФ. Ответ приходит в личный кабинет/на почту в течение 30 дней (по закону о обращениях).
- Шаг 4: Написание официального raportа/заявления. Если устные ответы не помогают — пишите рапорт (для военнослужащих) или заявление (для членов семьи) командиру в/ч 94917 с просьбой провести расследование задержки и выплатить долг с процентами (ст. 236 ТК РФ по аналогии / ст. 395 ГК РФ). Направляйте через своего командира или почтой РФ (ценным письмом с вложением и уведомлением).
Необходимые документы для подтверждения права на выплаты
При любом обращении (лично, по почте, через Госуслуги, юриста) требуется пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (заявителя).
- Военный билет / Удостоверение военнослужащего (копия).
- Договор о прохождении военной службы по контракту (копия).
- Приказ о зачислении в воинскую часть / о назначении выплаты (копия, заверенная командиром/кадровым).
- Банковские реквизиты (номер счета/карты, БИК, название банка) — свежие, актуальные, заверенные подписью владельца счета.
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о рождении детей, браке) — для выплат членам семьи.
- Справка об участии в СВО / Медаль «Участник СВО» / Указ о награждении — для боевых выплат.
- Полномочия / Доверенность (нотариальная или воинская, выданная командиром части) — если обращается представитель.
Юридическая помощь и защита прав
В случае систематических нарушений сроков выплат, незаконных удержаний или отказа в начислении положенных надбавок:
- Обратитесь за бесплатной юридической консультацией по телефону горячей линии Минобороны (###) или на портале Госуслуг (раздел «Правовая помощь»).
- Военнослужащие имеют право на адвокатскую помощь за счет средств федерального бюджета по делам, связанным с прохождением службы (ст. 51 ФЗ «Об охране прав и законных интересов военнослужащих»).
- Жалобу на действия (бездействие) должностных лиц ФКУ 94917 можно направить военному прокурору или в военный суд по месту дислокации части или места жительства истца.
Резюме: Ключевые номера для быстрой связи
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны (семьи, выплаты, СВО) | ### | 24/7 |
| Справочная ГУПВ (статус выплат, базы данных, в/ч 94917) | ### | Рабочее время / Круглосуточно |
| Служебный телефон ФКУ В/Ч 94917 (справочно) | ### | Рабочее время части |
Главный принцип: начните с обращения к своему командиру/кадровому офицеру и звонка на ###. Прямой звонок в финансовую часть (94917) часто не дает результата, так как операторы там работают с массивами данных от кадровых частей, а не с отдельными гражданами. Фиксация обращений через официальные каналы (Госуслуги, горячая линия, письменные рапорты) создает правовую основу для защиты ваших интересов в суде или прокуратуре.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, справочников ЕГРЮЛ и официальной информации Минобороны РФ на . Контактные данные могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте mil.ru или портале Госуслуги.