Данная статья содержит актуальную информацию о каналах связи с воинской частью 11725‚ порядке получения сведений о военнослужащих‚ а также официальных реквизитах и телефонах горячих линий для решения вопросов материального обеспечения‚ социальной поддержки и выплат участникам СВО и их семьям.
⚠ Важное предупреждение по информационной безопасности
Банковские реквизиты конкретных воинских частей (номера счетов‚ БИК‚ ИНН/КПП) не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности воинских частей и защиты от мошенничества (ФЗ-149‚ уставы ВС РФ).
Любые запросы на перевод денежных средств «на счет части» от неизвестных лиц или через непроверенные каналы — это действия мошенников. Военнослужащие получают денежное довольствие и выплаты исключительно на личные банковские карты (Зарплатные карты «МИР»)‚ открываемые при призыве или заключении контракта.
Единая федеральная горячая линия Минобороны РФ
Основной и самый надежный канал связи для контрактников‚ мобилизованных‚ участников СВО и членов их семей, это единый центр взаимодействия с гражданами Министерства обороны РФ.
- Телефон: ### (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно).
- Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
- Компетенция: Выплаты по контрактам‚ страховые выплаты (ранения‚ контузия‚ гибель)‚ социальные гарантии‚ медицинское обеспечение‚ жилищные вопросы‚ получение справок.
Горячие линии 5-й общевойсковой армии (ВВО)
Войсковая часть 11725 (полевой почтовый индекс‚ как правило‚ ассоциируется сPrimорским краем‚ Уссурийск‚ состав 5-й армии ВВО) входит в зону ответственности Военно-социального центра 5-й армии. Согласно официальным данным за март 2024 года‚ для личного состава и семей военнослужащих 5-й армии действуют следующие контакты:
| Подразделение / Направление | Телефоны горячей линии | Режим работы |
|---|---|---|
| Военно-социальный центр 5-й армии (основной) | Уточняйте по телефону единой справки ### или через командующего частью | Раб. дни 09:00–18:00 (Владивостокское время) |
| Пункты военно-социальной поддержки в составе соединений 5-й армии | Номера передаются через старшин команд/командиров рот | По графику части |
Примечание: Номера телефонов конкретных пунктов военно-социальной поддержки (ПВСП) внутри частей (в/ч 11725) являются служебной информацией. Их передача родственникам осуществляется лично военнослужащим или через официальные закрытые чаты/информационные стенды части. В открытом доступе они не размещаются.
Как узнать реквизиты для получения выплат (для военнослужащего)
Если военнослужащий в/ч 11725 нуждается в уточнении своих реквизитов для зачисления денежного довольства‚ надбавок или страховых выплат‚ он должен действовать по следующему алгоритму:
- Обратиться к старшине роты/батальона — он имеет доступ к личному делу и банковским реквизитам‚ указанным в личном деле (карта «МИР» ПАО «Промсвязьбанк» или иной уполномоченный банк).
- Обратиться в финансовую службу (кассу) части — специалисты кассы помогут проверить правильность заполнения платежных поручений и привязки карты.
- Личный кабинет на Госуслугах / портале «Госуслуги. Армия» — там отображается информация о выплатах и привязанных счетах.
- Мобильное приложение «Мой Армейский» / Личный кабинет участника СВО — для проверки статуса выплат.
Порядок действий для родственников (если нет связи с военнослужащим)
Если вы не можете связаться с родственником в в/ч 11725 и хотите узнать о его судьбе или решить вопрос выплат:
- Звонок на ### — оператор зафиксирует обращение и направит запрос в часть.
- Обращение в Военно-социальный центр (ВЦС) по месту вашего жительства — они оказывают правовую и социальную помощь семьям военнослужащих. Адреса и телефоны ВЦС в вашем регионе ищите на сайте администрации области/края (раздел «Военно-социальная поддержка»).
- Написание официального заявления — от имени члена семьи (супруги‚ родителя) командиру части в/ч 11725 с просьбой сообщить сведения о военнослужащем и порядке выплат. Заявление можно подать через почту РФ (ценным письмом с вложением) на адрес: 692500‚ Приморский край‚ г. Уссурийск‚ в/ч 11725 (адрес уточняйте‚ так как полевые почтовые индексы могут меняться).
Типичные вопросы‚ решаемые через горячие линии
- Сроки и суммы единовременных выплат за подписание контракта (федеральные + региональные).
- Начисление ежемесячного денежного довольствия и надбавок (за СВО‚ секретность‚ воинское звание и т.д.).
- Страховые выплаты: 500 000 руб. (ранение/контузия)‚ 3 000 000 руб. (тяжелая травма)‚ 7 400 000 руб. (гибель/пропажа без вести).
- Оформление статуса участника СВО (удостоверение‚ справка).
- Вопросы медицинского обеспечения‚ санаторно-курортного лечения‚ протезирования.
- Жилищные сертификаты и накопительно-ипотечная система (НИС).
Региональные центры поддержки (Пример: Приморский край)
Поскольку в/ч 11725 дислоцирована на Дальнем Востоке‚ родственникам‚ проживающим в Приморском крае‚ может быть удобнее обратиться в краевой Центр военно-социальной поддержки:
- Телефон горячей линии Приморского края: Часто публикуются на официальном портале администрации края (раздел «Обращения граждан» -> «Военно-социальная поддержка»).
- Пример номеров из открытых источников для частей Приморья (актуальность уточняйте): ###‚ ### (указаны для в/ч 11388‚ но могут быть единым колл-центром региона).
Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
- По всем вопросам выплат‚ статусов‚ реквизитов карт: ### (Федеральная линия Минобороны).
- По социальной помощи семье (пособия‚ документы‚ психолог): Военно-социальный центр вашего субъекта РФ (найти на Госуслугах или сайте губернатора).
- По служебным вопросам конкретно в/ч 11725: Только через командира (старшину) военнослужащего или официальную почту части.
Дата актуализации информации: Октябрь 2026 г. (на основе открытых данных за 2024–2025 гг.). Номера телефонов пунктов поддержки внутри частей могут меняться; приоритет имеют федеральная линия ### и портал Госуслуг.