Военная часть 72164 расположена в городе Медвежьегорск Республики Карелия․ В данной воинской части базируется 138-я отдельная гвардейская мотострелковая Краснознаменная, орденов Кутузова и Александра Невского бригада (в/ч 72164), входящая в состав Объединенного стратегического командования «Северный флот» (Ленинградский военный округ)․

Поскольку прямые телефонные номера подразделений (так называемые «горячие линии» конкретных батальонов или рот) по соображениям безопасности и оперативной тактики, как правило, не публикуются в открытом доступе или меняются, ниже приведены официальные каналы связи через которые можно решить любые вопросы, связанные с данной военной частью: призыв, контрактная служба, социальные гарантии, обращения родственников и ветеранов․

Основные официальные горячие линии Министерства обороны РФ

Для решения вопросов, касающихся в/ч 72164, в первую очередь рекомендуется использовать единые федеральные номера Минобороны России․ Они работают круглосуточно и анонимно (по желанию)․

• Единый справочно-информационный телефон доверия (Горячая линия Минобороны РФ): ### (звонок по России бесплатный)․
• Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ (вопросы призыва, мобилизации, учета): ### (тот же номер, перевод по меню)․
• Горячая линия Департамента социальной гарантии и жилищного обеспечения (вопросы жилья, пособий, пенсий): ###․
• Телефон доверия для военнослужащих, проходящих службу по контракту, и членов их семей: ###․
• Телефон доверия для призывников и их родителей: ### (доб․ для призывников)․

Местные органы военного управления (Республика Карелия, Медвежьегорский район)

Наиболее эффективным способом связаться с конкретной воинской частью по вопросам конкретного военнослужащего (перевод, отпуск, состояние здоровья, передача вещей) является обращение через Военный комиссариат по месту жительства призывника/военнослужащего или по месту дислокации части․

Военный комиссариат Медвежьегорского района и г․ Медвежьегорск

Именно этот военкомат курирует вопросы призыва, учета и взаимодействия с в/ч 72164 на территории района․

• Адрес: 186350, Республика Карелия, г․ Медвежьегорск, ул․ Ленина, д․ 14 (или актуальный адрес на сайте военкомата Карелии)․
• Телефоны приемной комиссии/справки: Рекомендуется уточнять на официальном сайте Военного комиссариата Республики Карелия (раздел «Контакты» -> «Районные военкоматы»), так как номера могут меняться․
• Электронная почта: Часто указывается на сайте военкомата Карелии (например, vk-medvezhyegorsk@karelia․ru или подобные — проверяйте актуальность на сайте)․

Военный комиссариат Республики Карелия (Главное управление)

Для эскалации вопросов или если районный военкомат не отвечает․

• Адрес: г․ Петрозаводск, ул․ Ровинская, д․ 12․
• Телефон приемной: +7 (8142) 78-XX-XX (актуальные номера на сайте vk․karelia․ru)․
• Прием граждан: Обычно по определенным дням недели (уточняйте на сайте)․

Электронные сервисы и интернет-приемные (Самый надежный способ)

В современных условиях официальные письменные обращения через порталы Госуслуг и сайты ведомств имеют юридическое значение и фиксируются с контролем сроков ответа․

1. Портал «Госуслуги» (Государственные услуги): Раздел «Обжалование действий/бездействия воинской части» или «Обращение в Минобороны»․ Позволяет отправить официальное обращение в/ч 72164 через прокуратуру или прямо в Минобороны с отслеживанием статуса․
2. Интернет-приемная Минобороны РФ: mil․ru -> раздел «Обращения граждан»․ Требует авторизации через Госуслуги․
3. Интернет-приемная Прокуратуры РФ: genproc․gov․ru — для жалоб на нарушение прав военнослужащих (незаконное удержание, необеспечение медицинской помощью, харасмент и т․д․)․ Прокуратура garnison Медвежьегорск осуществляет надзор за в/ч 72164․
4. Сайт «Наш дом — Россия» / «Защитник Отечества»: Порталы для поддержки участников СВО и их семей (помощь в получении выплат, статусов, жилья)․

Почтовый адрес для переписки с военнослужащими в/ч 72164

Если вы хотите отправить письмо, бандероль или посылку конкретному военнослужащему, служащему в этой части, адрес оформляется строго по образцу:

Важно: Без указания номера роты/подразделения письмо может дойти долго или вернуться․ Номер роты лучше уточнить у самого военнослужащего заранее (в личном разговоре или по телефону, если есть доступ)․

По каким вопросам стоит обращаться по горячим линиям и в приемные?

• Призывная кампания: получение повестки, отсрочки, медицинские комиссии (ВВК), альтернативная гражданская служба․
• Контрактная служба: заключение контракта, денежное довольствие, социальный пакет, назначение на должность, аттестация;
• Социальные гарантии: предоставление жилья (НИС, зачисление в очередь), медицинское обеспечение, санаторно-курортное лечение, оплата проезда․
• Вопросы быта и прав военнослужащих: предоставление отпусков, выходов, питание, форма, медицинская помощь в части․
• Взаиморасчеты: задержки выплат, начисление надбавок (за воинское звание, классность, секретность, выслугу лет, участникам СВО)․
• Защита прав: факты дедовщины, превышения власти, незаконных действий командиров (обращаться в прокуратуру гарнизона или по телефону доверия Минобороны)․

Советы по эффективному обращению

1. Фиксируйте обращение: Всегда просите регистрационный номер входящего документа/обращения (при звонке на горячую линию, при личном визите, при отправке через Госуслуги)․ Без номера контролировать срок ответа невозможно․
2. Пишите конкретно: Указывайте ФИО военнослужащего, год рождения, воинское звание, номер воинской части (72164), номер роты/батальона (если знаете), суть проблемы и требуемое действие․
3. Прикладывайте документы: Копии приписного свидетельства, воинского билета, контракта, медицинских справок, решений ВВК, скриншотов из личного кабинета Госуслуг․
4. Используйте иерархию: Начинайте с командира роты/батальона (через военнослужащего) -> Командир части -> Военный комиссариат -> Прокуратура гарнизона -> Минобороны․ Пропуск ступеней часто приводит к формальным отпискам «по компетенции»․

Важные уточнения

В/ч 72164, это действующая воинская часть․ В связи с текущей обстановкой (СВО), режим доступа в расположение части, режимы связи и процедуры предоставления отпусков/выходов могут меняться оперативно․ Информация на открытых сайтах может быть устаревшей․

Надежный источник актуальной информации для родственников: Официальные чаты/группы в мессенджерах (WhatsApp/Telegram), создаваемые советерами рот или комитетами семей военнослужащих конкретной части․ Обычно доступ в них дается через командира роты или старшину по учебной работе․

---

Данная статья носит информационный характер․ Контактные телефоны ведомств могут изменяться․ Перед звонком рекомендуется проверить актуальные номера на официальных сайтах minoborony․ru, vk․karelia․ru или портале gosuslugi․ru․