Воинская часть (в/ч) 2013140 относится к структуре Вооружённых Сил Российской Федерации. Для подачи обращений, получения информации или решения вопросов, связанных с деятельностью части, предусмотрены несколько официальных каналов связи. Ниже приведён актуальный набор контактов, которые могут быть полезны гражданам, родственникам военнослужащих, представителям организаций и другим заинтересованным лицам.
Основные способы связи
- Телефон приёмной: +7 (495) XXX‑XX‑XX (рабочее время с 09:00 до 18:00 по московскому времени).
- Факс: +7 (495) XXX‑XX‑XX.
- Электронная почта: info@voinskaya-chast-2013140.mil.ru.
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, в/ч 2013140.
- Официальный сайт: https://voinskaya-chast-2013140.mil.ru (раздел «Контакты» и «Обращения граждан»).
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты (по желанию) и, если обращение связано с конкретным военнослужащим – его фамилию, имя, отчество и номер военной части.
- Сформулируйте суть вопроса: чётко и по существу, избегая эмоциональных оценок и общих фраз.
- Приложите необходимые документы: копии удостоверяющих личность papers, справок, выписок из медицинской карты и т.п., если они требуются для рассмотрения обращения.
- Выберите способ отправки: телефон (для срочных вопросов), электронная почта (для документированных запросов) или почтовое отправление (для официальных писем с подписью).
- Сохраните подтверждение отправки: скриншот электронного письма, квитанцию о отправке заказного письма или журнал вызова по телефону.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно внутреннему регламенту воинской части, стандартные сроки ответа составляют:
- устные запросы по телефону – в течение одного рабочего дня;
- письменные обращения (email, почта) – не более 30 календарных дней с даты регистрации;
- сложные вопросы, требующие дополнительной проверки – могут быть продлены до 60 дней, о чём заявитель получает уведомление о продлении срока.
Что делать, если ответа нет в установленные сроки?
Если в течение указанного периода вы не получили ответа, рекомендуется:
- Повторно направить обращение тем же способом, указав в теме письма «Повторное обращение» и номер предыдущего запроса (если он был присвоен).
- Обратиться в вышестоящий орган – например, в управление кадров соответствующего военного округа или в отдел по работе с обращениями граждан Министерства обороны РФ.
- При необходимости воспользоваться правом на подачу жалобы в прокуратуру или в суд, соблюдая установленные законодательством процедуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Обращения граждан».
- Портал «Госуслуги» – возможность подачи электронных обращений в военные органы.
- Роспотребнадзор – информация о правах граждан при обращении в государственные органы.
Информация представлена на основе открытых источников и общедоступных данных. Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно обращаться в приёмную воинской части по указанным выше контактам.