Поселок Новосмолино (Владимирская область, Гороховецкий район) является местом дислокации воинских частей Стратегических ракетных войск (РВСН) Министерства обороны Российской Федерации. Основная формирование, базирующееся здесь — 29-я гвардейская ракетная Дивновая ордена Кутузова дивизия (воинская часть 52635).
Учитывая специфику службы в РВСН (высокая секретность, режимной объект), прямые телефонные номера подразделений, личные номера командиров или внутренние городские сети не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Любые обращения, связанные со службой призывников, контрактниками, социальными гарантиями или правовыми вопросами, должны направляться через официальные ведомственные каналы.
Основные официальные каналы связи и обращений
Единая горячая линия Министерства обороны РФ
Это главный инструмент для приема обращений граждан по всем вопросам военной службы, социального обеспечения, медицинского обеспечения и правовых нарушений.
- Телефон (всеРоссийский): ### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Телефон для звонков из Москвы: ###.
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Приемная часть воинской части 52635 (для личных обращений)
Если вам необходимо явиться лично (например, для передачи передач, получения справки, оформления пропуска к военнослужащему), нужно действовать по установленному порядку:
- Адрес для переписки и личного приема: 601140, Владимирская обл., Гороховецкий р-н, п. Новосмолино, в/ч 52635.
- Пропускной режим: Въезд на территорию воинской части строго по пропускам. Получить пропуск заранее можно, позвонив по телефону приемной части (номер обычно передается военнослужащим родственникам при призыве или доступен у командира отделения/роты).
- Часы работы приемной части (ориентировочно): Рабочие дни с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Точное время уточняйте заранее по телефону горячей линии МО или через командира сына/супруга.
Военно-прокуратура (надзор за законностью)
Обращения о нарушении прав военнослужащих, халатности командиров, плохом питании, незаконных действиях следует направлять в прокурорский надзор.
- Горячая линия Главной военной прокуратуры РФ: ###.
- Сайт для электронных обращений: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Территориальная прокуратура, курирующая в/ч 52635: Прокуратура Гороховецкого района Владимирской области / Военная прокуратура гарнизона Владимир.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
Современный и юридически значимый способ подачи обращения:
- Раздел: «Обжалование действий (бездействия) федерального органа исполнительной власти» → Министерство обороны РФ.
- Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальный ответ в личном кабинете.
Общественный совет при МО РФ и Союз комитетов солдатских матерей
Для консультаций по вопросам призыва, альтернативной гражданской службы, прав конскриптов:
- Телефон Союза комитетов солдатских матерей России: ###.
- Сайт: soldiersmothers.ru.
Типовые ситуации и алгоритм действий
Если родственник не на связи (телефон отключен/не берет трубку)
В РВСН строгий режим использования мобильной связи. Военнослужащие могут пользоваться телефонами только в установленное свободное время (обычно вечером после 19:00–20:00 или в выходные) и в разрешенных местах.
Что делать:
- Не паниковать. Отсутствие связи — норма для режимных частей.
- Позвонить в приемную часть в/ч 52635 (если есть номер) или на горячую линию МО ###, оставить сообщение с ФИО военнослужащего, номера роты/взвода (если известно) и просьбой передать информацию о необходимости связаться;
- Написать официальное письмо на адрес части с просьбой сообщить о состоянии здоровья/службы.
Передача передач (посылок, писем)
- Почта: Письма и бандероли отправляются по адресу: 601140, Владимирская обл., Гороховецкий р-н, п. Новосмолино, в/ч 52635, ФИО военнослужащего, № роты/взвода.
- Личная передача: Только по предварительно оформленному пропуску через приемную часть. Запрещенные к передаче предметы: алкоголь, табак, острые/режущие предметы, бытовая техника, продукты питания (кроме сухофруктов, печенья, конфет в заводской упаковке — уточняйте актуальный список в приемной).
Вопросы медицинского обеспечения и госпитализации
Военнослужащие в/ч 52635 обслуживаются военно-медицинскими подразделениями части и Главным военно-клиническим госпиталем МО РФ (г. Владимир) или профильными госпиталями РВСН.
При недовольстве медицинской помощью: обращение к старшему врачу части → Военная прокуратура → Горячая линия МО.
Важные напоминания
Конфиденциальность: Не сообщайте посторонним лицам (в соцсетях, мессенджерах) номера рот, позывные знаки подразделений, сведения о боезапасах, режиме дежурства или перемещении личного состава. Это уголовно наказуемая статья (Гостайна).
Мошенничество: Официальные лица никогда не просят переводить деньги на карту за «отпуск», «перевод в другую часть», «решение вопроса с прокуратурой», «покупку формы/обуви». Любые такие требования — мошенники.
Официальные сайты: Актуальная информация всегда доступна на structure.mil.ru (структура МО) и mil.ru (официальный сайт МО РФ).
Резюме: куда звонить в первую очередь?
| Вопрос | Первичный контакт |
|---|---|
| Общий вопрос по службе, правам, гарантиям | ### (Горячая линия МО РФ) |
| Нарушение прав, издевательства, коррупция | ### (Горячая линия ГВП РФ) / Сайт genproc.gov.ru |
| Нужно передать посылку/приехать в гости | Приемная часть в/ч 52635 (телефон уточняйте у военнослужащего или через ###) |
| Письменное обращение / Жалоба | Почта РФ на адрес в/ч 52635 / Портал Госуслуг |
Информация актуальна на момент публикации. Номера телефонов приемных частей могут меняться; наиболее надежный способ связи, Единая горячая линия Министерства обороны РФ.