Дата актуализации информации: 14 октября 2026 года.

Общая информация о Центральном полку

Центральный полк Министерства обороны (Минобороны) РФ является структурным подразделением, отвечающим за организацию приёма и обработки обращений граждан, юридических лиц и государственных органов, связанных с вопросами службы, социальной защиты военнослужащих, получения справок, архивных выписок и иных документов, предусмотренных законодательством РФ.

Контактные данные

• Адрес для письменных обращений: 119049, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, строение 1 (Центральный полк Минобороны РФ).
• Телефон приёмной: +7 (495) 697‑22‑11 (круглосуточно, в часы боевой готовности).
• Факс: +7 (495) 697‑22‑12.
• Электронная почта: centralpolk@mil.ru.
• Официальный сайт: https://mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Горячая линия Минобороны РФ: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России).

Как подать обращение

1. Подготовьте запрос в письменной форме (PDF или DOCX). В документе укажите:
   • ФИО полностью;
   • Должность и место работы/учения (если применимо);
   • Название воинской части/подразделения (в случае обращения от военнослужащего);
   • ИНН и ОГРН (для юридических лиц);
   • Контактный телефон и адрес электронной почты;
   • Сущность обращения и перечень прилагаемых документов.
2. Выберите способ отправки:
   • Почтой России на указанный выше адрес;
   • Электронной почтой на centralpolk@mil.ru;
   • Через официальную форму на сайте mil.ru → «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»;
   • Позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 для уточнения детали и получения подтверждения приёма.
3. Получите подтверждение приёма (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) и, при необходимости, уточните сроки рассмотрения.

Режим работы приёмной

Приёмная Центрального полка функционирует в следующем режиме:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни (в случае экстренных ситуаций возможен приём по предварительной договорённости через горячую линию).

Полезные ссылки и ресурсы

• Контактная информация Минобороны РФ – общий справочник телефонов и e‑mail.
• Портал Правительства Российской Федерации – информация о порядке приёма граждан в органы государственной власти.
• Единая информационная система в сфере закупок – полезно для юридических лиц, желающих участвовать в государственных контрактах Минобороны.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, обращение может быть подано без указания личных данных, однако в этом случае получение ответа может быть затруднено.

Какие документы необходимы для получения архивной справки о службе?

Необходимо предоставить копию паспорта, заявление с указанием ФИО, даты и места рождения, периода службы и части, в которой проходил службу гражданин.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Федеральному закону «Об обращении граждан в органы государственной власти», стандартный срок ответа составляет 30 дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Есть ли возможность записаться на личный приём к руководителю полка?

Да, запись на личный приём осуществляется через электронную форму на сайте mil.ru или по телефону приёмной +7 (495) 697‑22‑11.

Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно направить своё обращение в Центральный полк Министерства обороны и получить необходимую информацию или помощь.