Воинская часть 12269 (Камышин, Волгоградская область) относится к структуре Министерства обороны РФ. Для получения информации о службе, выплатах, розыске сослуживцев или подачи официальных запросов необходимо обращаться в Федеральную экспертную службу (ФЭС), которая обеспечивает взаимодействие граждан с военными подразделениями.

Контактные данные ФЭС, обслуживающей в/ч 12269

• Наименование: Федеральная экспертная служба (ФЭС) – отдел работы с обращениями граждан по воинской части 12269
• Адрес: г. Москва, ул. Новопоселковая, д. 6, к. 217, офис 2Г, 2‑й этаж
• Телефон дежурного: +7 (495) 24‑80‑368
• Электронная почта: info@fes.ru (указать в теме письма «Обращение по в/ч 12269»)
• Официальный сайт: https://www.fes.ru – раздел «Контакты / Обращения граждан»
• Режим работы: пн‑пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00); сб‑вс: выходные

При звонке рекомендуется сразу назвать:

1. Ваше ФИО;
2. Цель обращения (например, запрос о месте прохождения службы, выплатах, поиске сослуживца);
3. Номер воинской части – 12269.

Как правильно оформить письменное обращение

Если вы предпочитаете направить запрос письмом или через форму на сайте, соблюдайте следующие требования:

• В шапке укажите свои данные: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
• Чётко сформулируйте суть запроса (например, «Прошу предоставить сведения о месте прохождения службы гражданина Иванова И.И., служащего в/ч 12269 с »).
• Приложите копии документов, подтверждающих ваше право на получение информации (паспорт, доверенность, если действуете от имени третьего лица).
• Укажите желаемый способ получения ответа (письмом на адрес, электронной почтой или телефоном).
• Подпишите обращение и поставьте дату.

После отправки сохраните копию обращения и подтверждение отправки (например, скриншот отправленного письма или квитанцию о заказном письме).

Полезные советы при обращении в ФЭС

• Заранее подготовьте все необходимые данные о военнослужащем: полное имя, дата рождения, звание, период службы.
• Если запрос касается выплат или пособий, укажите номер лицевого счёта или идентификатор участника СВО (если известен).
• При невозможности дозвониться в часы пик попробуйте отправить запрос через сайт – ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
• Сохраняйте вежливый и деловой тон; это ускоряет обработку вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о месте службы без согласия военнослужащего?

Да, если запрос связан с обеспечением социальных гарантий, выплат или розыском пропавшего без вести. В остальных случаях требуется согласие гражданина или соответствующее официальное поручение.

Сколько времени рассматривается обращение?

Согласно регламенту ФЭС, стандартный срок ответа – не более 30 календарных дней с даты регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Есть ли возможность подать обращение анонимно?

Анонимные запросы не рассматриваются, так как необходимо установить личность заявителя для обеспечения конфиденциальности и правовой защиты информации.

Как узнать, что моё обращение зарегистрировано?

После отправки письма или заполнения онлайн‑формы вы получите автоматическое подтверждение с номером входящего документа. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса запроса.

Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую информацию о воинской части 12269 через Федеральную экспертную службу. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты ФЭС готовы помочь в пределах своей компетенции.