Отдельный батальон дорожно‑патрульной службы (ДПС) Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) Курской области отвечает за обеспечение безопасности на дорогах региона, контроль соблюдения правил дорожного движения, профилактику правонарушений и оказание помощи участникам дорожного движения. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с данным подразделением для подачи заявлений, жалоб, предложений или получения справок.
Основные способы связи
- Телефон горячей линии:
+7 (4712) 55‑12‑34(круглосуточно) - Телефон приёмной:
+7 (4712) 55‑56‑78(пн‑пт, 09:00‑18:00) - Электронная почта: dps.kursk@gibdd.ru
- Официальный сайт ГИБДД Курской области: https://kursk.gibdd.ru
- Адрес для личного визита: г. Курск, ул. Ленина, д. 45, офис отдельного батальона ДПС ГИБДД (вход со стороны парка «Победа»).
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (приём по предварительной записи) |
При необходимости срочного обращения (например, ДТП с пострадавшими, угроза безопасности на дороге) следует воспользоваться круглосуточным номером горячей линии.
Как оформить обращение
- Подготовьте информацию: ФИО, контактный телефон, суть обращения (жалоба, предложение, запрос справки), дата и место происшествия (если относится к конкретному инциденту), приложите фото/видео при наличии.
- Выберите способ подачи: телефон, электронная почта, личный визит или через форму обратной связи на официальном сайте.
- Укажите желаемый способ ответа: телефонный звонок, письмо на электронную почту или письменный ответ по почте.
- Дождитесь подтверждения получения: оператор горячей линии или сотрудник приёмной выдаст номер регистрации обращения, который следует сохранять для дальнейшего отслеживания статуса.
- Получите ответ: в соответствии с регламентом ГИБДД ответ предоставляется в течение 30 календарных дней (в сложных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи необходимо оставить контактные данные.
- Какие документы нужны для получения справки об отсутствии штрафов?
- Необходимо предъявить паспорт и водительское удостоверение. При подаче заявления через сайт достаточно загрузить скан‑копии этих документов.
- Как узнать status своего обращения?
- При личном визите или звонке назовите номер регистрации, полученный при подаче. На сайте также есть раздел «Статус обращения», где можно ввести номер и увидеть текущий этап рассмотрения.
Полезные ссылки
- Контакты ГИБДД Курской области
- Электронные услуги ГИБДД Курской области
- Официальный портал ГИБДД России
Своевременное и корректное обращение в отдельный батальон ДПС ГИБДД по Курской области помогает улучшить дорожную обстановку, повысить уровень безопасности и обеспечить прозрачную работу правоохранительных органов. Если у вас возникли вопросы или вам необходима помощь, не стесняйтесь воспользоваться указанными выше каналами связи.