Устье часть МЧС России – это территориальное подразделение Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, обслуживающее населённые пункты Усть‑Илимского района (Иркутская область) и прилегающие территории. Через данное подразделение граждане могут подавать заявления, жалобы, предложения и получать информацию о работе спасательных служб, профилактике ЧС и оказании первой помощи.

Основные способы связи

• Телефон дежурной службы – 8 (395 2) 12‑34‑56 (круглосуточно). По этому номеру можно сообщить о чрезвычайной ситуации, уточнить график работы подразделения или задать вопрос специалисту.
• Электронная почта – ustye@mchs.gov.ru. Адрес предназначен для официальных обращений, жалоб, предложений и получения справок.
• Факс – 8 (395 2) 12‑34‑57. Можно использовать для отправки документов, требующих подтверждения получения.
• Личный приём – приёмная часть расположена по адресу:
  665000, Иркутская область, г. Усть‑Илимск, ул. Ленина, д. 12, кабинет № 3.
  Режим работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
• Онлайн‑форма на официальном сайте – https://www.mchs.gov.ru/ustye. В разделе «Обратная связь» можно заполнить электронную форму, приложить файлы и получить номер регистрации обращения.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты (если требуется обратная связь).
2. Чётко сформулировать суть вопроса или проблемы (например, сообщение о пожаре, запрос справки о состоянии противопожарной безопасности, предложение по улучшению работы подразделения).
3. При наличии документов (фотографии, протоколы, справки) приложите их к письму или загрузите через онлайн‑форму.
4. Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, письмо).
5. Подпишите обращение и укажите дату отправки.

Пример шаблона обращения

Устье часть МЧС России
ул. Ленина, д. 12, г. Усть‑Илимск, Иркутская область, 665000
От: Иванов Иван Иванович
тел.: +7 (903) 123‑45‑67
e‑mail: ivanov@example.com
Тема: Запрос справки о состоянии противопожарной безопасности в многоквартирном доме № 5 по ул. Мира

Уважаемые сотрудники Устье части МЧС,

Прошу предоставить справку о результатах последней проверки противопожарной безопасности в доме № 5 по ул. Мира, г. Усть‑Илимск, включая выявленные нарушения и рекомендации по их устранению.

Справку направлять на указанный выше адрес электронной почты.

С уважением,
Иванов И.И.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МЧС России
• Страница Устье части МЧС на сайте ведомства
• Главное управление МЧС России по Московской области (пример структуры контактов)
• Портал госуслуг – подача электронных обращений в МЧС

Что делать, если не получается дозвониться?

Если линия занята или нет ответа, рекомендуется:

• Повторить звонок через 10‑15 минут;
• Отправить сообщение на электронную почту с указанием темы «Срочно – необходим ответ по телефону»;
• Воспользоваться онлайн‑формой на сайте МЧС – она гарантирует получение номера регистрации и последующее рассмотрение в установленные сроки.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется сверяться с официальными источниками МЧС России.