Воинская часть 03340 (исторически известная как 916-й отдельный радиотехнический узел) расположена на территории Московской области в закрытом административно-территориальном образовании Серпухов-15. Данное подразделение входит в систему войск радиотехнического наблюдения (ВРТН) и выполняет задачи по радиолокационному и радиотехническому обеспечению безопасности страны.

Поскольку воинская часть является объектом повышенной секретности и режимного предприятия, обращения граждан, родственников военнослужащих, а также представителей организаций должны осуществляться строго через официальные каналы связи Министерства обороны Российской Федерации. Ниже представлена актуальная справочная информация для корректного оформления обращений.

Почтовый адрес для направления писем и бандеролей

Основным способом официальной переписки с военнослужащими и командованием части является почтовое отправление. Адрес необходимо указывать в точности по образцу:

Важно: На конверте рекомендуется указывать «Военная часть 03340» без расшифровки наименования узла в открытую, так как полное наименование («916-й отдельный радиотехнический узел») может относиться к сведениям ограниченного распространения.

Официальные каналы связи Министерства обороны РФ

Прямые телефонные номера подразделений ВРТН (в т.ч. дежурного по части) в открытую не публикуются в целях безопасности. Связаться с командованием или передать срочную информацию можно через единые федеральные контакты Минобороны России:

Единый справочно-информационный центр (Горячая линия Минобороны)

• Телефон: ### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Назначение: Справки о местонахождении военнослужащих, порядок передачи передач/посылок, вопросы социального обеспечения, прием сигналов о нарушениях прав.

Электронная приемная Министерства обороны РФ

• Портал: Официальный сайт Минобороны России (mil.ru) — раздел «Электронная приемная» / «Обращения граждан».
• Особенности: Обращения, поданные в форме электронного документа через официальный сайт, рассматриваются уполномоченными должностными лицами ведомства. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.

Управление Минобороны по работе с обращениями граждан (Общественная приемная)

• Адрес для личного приема: г. Москва, Рублевское шоссе, д. 68, корп. 2 (требуется предварительная запись).
• Телефон дежурного по приемной: ###.

Порядок обращения за информацией о военнослужащем

Если вы являетесь родственником военнослужащего, проходящего службу в в/ч 03340, и не имеете связи с ним, действуйте по следующему алгоритму:

1. Напишите письмо на почтовый адрес части (указан выше) с просьбой сообщить о состоянии здоровья и местонахождении. В письме обязательно укажите свои паспортные данные, адрес для ответа и степень родства.
2. Обратитесь в военкомат по месту своей прописки или призыва военнослужащего. Военкоматы имеют каналы взаимодействия с воинскими частями для уточнения статуса личного состава.
3. Используйте горячую линию ### для уточнения правил передачи посылок, бандеролей или денежных переводов через кассу части.
4. Подайте электронное обращение через сайт mil.ru в раздел «Обращения граждан», выбрав категорию «Вопросы военной службы» или «Социальная защита».

Передача посылок, передач и денежных средств

В соответствии с Уставом гарнизонной и стражевой службы (УГСС) и приказами Минобороны:

• Передачи и посылки военнослужащим сдаются лично или направляются почтой на адрес части.
• Запрещенные к передаче предметы (алкоголь, острые/режущие предметы, гаджеты с камерой/ГПС в частих режима секретности и т.д.) будут изъяты.
• Денежные переводы возможно осуществить через почтовое отделение на счет кассы воинской части (реквизиты уточняйте по телефону ### или в письме-ответе от командира подразделения).
• Для посещения военнослужащего (если предусмотрено уставом и режимом части) родственникам необходимо заранее (за 7–10 дней) оформить пропуск через командира подразделения бойца.

Контакты для участников СВО и их семей (актуально на 2025–2026 гг.)

Если военнослужащий воинской части 03340 задействован в задачах СВО или направлен в зону проведения специальной военной операции, для решения вопросов выплат, статуса участника СВО, медицинского обеспечения и жилья используйте специализированные линии:

• Единая горячая линия Минобороны по вопросам СВО: 117 (с мобильного) или ### (добавочные меню).
• Портал «Госуслуги»: раздел «Поддержка участников СВО и членов их семей», для оформления выплат, справок, льгот.
• Общероссийский народный фронт (ОНФ): проект «Защитники Отечества» — помощь в решении правовых и бытовых проблем.

Важные напоминания и правовые основы

• Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» регламентирует сроки ответа (обычно до 30 дней, в сложных случаях — до 45 дней).
• Федеральный закон № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» и Устав ВС РФ определяют права военнослужащих на переписку, получение передач и защиту своих прав.
• При обращении в командувание части или вышестоящие инстанции (ГРАУ, Главком ВВС, Минобороны) всегда указывайте: полные ФИО, дату рождения, воинское звание, личный номер (если известен), номер воинской части (03340) и ваши контактные данные для ответа.
• Информация о dislocation (дислокации) и численности частей ВРТН может относиться к категории государственной тайны или сведений ограниченного распространения. Распространение точных координат, схем размещения антенных полей или составов оборудования в открытых источниках запрещено.

Справочно: Структура и задачи (общая информация)

916-й отдельный радиотехнический узел (в/ч 03340) является частью системы Войск радиотехнического наблюдения (ВРТН) Воздушно-космических сил (ВКС) России. Основные задачи таких узлов:

• Радиолокационный контроль воздушного пространства.
• Обнаружение и сопровождение воздушных целей (самолеты, КР, БПЛА, баллистические ракеты).
• Выдача целеуказаний на средства ПВО и истребительную авиацию.
• Радиотехническая разведка.

Городок Серпухов-15 (ранее Звездный городик-2) — один из ключевых центров управления космическими аппаратами и системой предупреждения о ракетном нападении (СПРН), где наряду с ВРТН размещены объекты Главного центра управления космическими аппаратами (ГЦУ КА) и Центра управления полетами (ЦУП).

Резюме: как связаться максимально эффективно

1. Для бытовых вопросов (посылки, звонки, отпуска) — пишите письмо на 142215, Серпухов-15, в/ч 03340.
2. Для срочных справок и жалоб — звоните на ###.
3. Для официальных жалоб, запросов о правах, жилье, пособия — используйте Электронную приемную на mil.ru.
4. Для вопросов по СВО — обращайтесь на 117 или через Госуслуги.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных официального сайта Минобороны РФ (mil.ru), нормативных правовых актов и информации из открытых источников на 2026 год. Контактные данные могут меняться; для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальный портал mil.ru или единую горячую линию ###.