Общая информация
Железнодорожная часть, расположенная в городском округе Балашиха, обслуживает вопросы, связанные с содержанием железнодорожной инфраструктуры, организацией перевозок и взаимодействием с жителями района. Для подачи обращений (жалобы, предложения, запросы) необходимо соблюдать порядок, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Как подать обращение
- Электронная почта: направьте заявление на официальный e‑mail администрации городского округа Балашиха (указан в разделе «Контакты» на официальном сайте).
- Через сайт: перейдите на официальный сайт balashiha.ru/mun/contacts, выберите раздел «Гражданам» → подраздел «Обращение гражданина (организации)» и заполните электронную форму.
- Личный приём: обратитесь в приёмные часы начальника управления (пятница, 10:00‑16:00, обеденный перерыв 13:00‑14:00) по адресу: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35.
Контактные данные ответственных лиц
- Начальник управления
Телефон: ### (доб. 5262)
Приём: пятница, 10:00‑16:00 (обед 13:00‑14:00)
Адрес: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 35 - Заместитель начальника управления – начальник отдела реализации муниципальных программ
Телефон: ### (доб. 5268) - Начальник отдела организационного обеспечения
Телефон: ### (доб. 6282) - Начальник управления жилищно-коммунального хозяйства
Телефон: ### (доб. 5482)
Адрес: г. Балашиха, ул. Победы, д. 18А - Заместитель начальника управления
Телефон: ### (доб. 5486) / ### - Начальник отдела содержания территорий
Телефон: ### (доб. 5501) / ### - Начальник экспертно-аналитического отдела
Телефон: ### (доб. 5514) / ### - Начальник отдела
Телефон: ### (доб. 5471)
Важные замечания
При подаче письменного обращения убедитесь, что в нём указаны:
- Ваши ФИО и контактные данные;
- Сущность вопроса или предложения;
- Приложения (если имеются).
Согласно закону № 59‑ФЗ, ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае необходимости продления срока вам будет направлено уведомление с указанием новой даты ответа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт городского округа Балашиха: balashiha.ru
- Раздел «Контакты» на сайте: balashiha.ru/mun/contacts
- Федеральный закон № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (доступен на официальном портале правовой информации).
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете оперативно и корректно направить своё обращение в железнодорожную часть Балашихи и получить своевременный ответ от компетентных органов местного самоуправления.