Служба в воинской части – серьёзный этап в жизни молодого человека, и поддержка близких играет важную роль. В Сертолово‑2 (Ленинградская область, Всеволожский район) расположены две воинские части:

• в/ч 71717 – танковая часть (учебная рота tankistov);
• в/ч 55338 – часть связи (связисты).

Поскольку на одной территории находятся две части с разным командованием, перед тем как набрать номер, необходимо уточнить, к какой именно части относится ваш солдат. Это поможет избежать путаницы и обеспечит быстрый выход на нужного дежурного.

Горячая линия и контактные данные

Основной телефон дежурного по воинской части (общий для обеих частей) – 8 (812) 593‑76‑74. На этом номере обычно отвечает дежурный офицер или ответственный за связь с родственниками. По информации форума (октябрь 2018 г.) на этом телефоне работает «адекватная дама», которая готова ответить на вопросы о порядке звонков, расписании и условиях связи.

Когда можно звонить?

Согласно правилам внутреннего распорядка части, звонки разрешаются в следующие временные окна:

1. Будни (понедельник‑пятница): с 18:00 до 20:00 по местному времени.
2. Выходные (суббота, воскресенье): с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00.

Эти часы могут slightly варьироваться в зависимости от учебного графика, поэтому рекомендуется уточнять актуальное расписание при первом звонке.

Как подготовиться к звонку?

• Запишите ФИО солдата, номер роты и взвода (если известны). Это ускорит поиск информации дежурным.
• Проверьте, к какой части относится ваш солдат (в/ч 71717 – танкисты, в/ч 55338 – связисты).
• Если звонок планируется впервые, позвоните в рабочее время дежурного (см. выше) и спросите о правилах связи: длительность разговора, необходимость присутствия командира, возможные ограничения.
• Сохраняйте вежливый и спокойный тон – это способствует получению полной и точной информации.

Адрес для почтовых отправлений

Письсы и посылки для обеих частей принимаются по одному адресу:

188655, Ленинградская область,
Всеволожский р-н, поселок Сертолово-2,
ул. Мира, д. 3, кор. 3,
в/ч 71717 (или 55338), рота, взвод,
Ф.И.О.

Почтовое отделение, где осуществляется выдача корреспонденции:

• Отделение: 188655, Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Сертолово-2, ул. Заречная, 9.
• Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00, выходной – воскресенье.
• Контактные телефоны отделения: 8 (800) 200‑58‑88, 7 (81370) 5‑26‑2.

Полученные письма передаются в холл части, где назначенные почтальоны роты развозят их до адресатов. Если письмо задерживается, рекомендуется проверить его наличие в клубе части.

Полезные советы от опытных родственников

На форуме «Мамы солдат» (ссылка: https://mamasoldata.mybb.ru/viewtopic.php?id=1281) участники делятся следующими рекомендациями:

1. Всегда проверяйте, к какой части относится солдат, прежде чем звонить – это избавит от лишних переговоров.
2. Записывайте дату и время каждого звонка, чтобы вести журнал общения и замечать возможные изменения в расписании.
3. Если связь прерывается или вы не можете дозвониться, попробуйте позвонить позже в тот же день или на следующий рабочий день.
4. При получении информации о возможных проблемах (болезнь, дисциплинарные взыскания) сразу же уточняйте у дежурного, какие действия можно предпринять и какие документы потребуются.
5. Не забывайте о возможности отправлять посылки с продуктами и предметами личной гигиены – это значительно повышает моральный дух солдат.

Связь с близкими – важный фактор психологической устойчивости военнослужащего. Зная правильные номера, часы работы и порядок обращения, родственники могут оперативно получать информацию о состоянии солдата, оказывать поддержку и решать возникающие вопросы. Помните, что перед каждым звонком необходимо уточнить принадлежность солдата к конкретной воинской части (в/ч 71717 или в/ч 55338) и соблюдать установленные правила связи.

Будьте на связи, поддерживайте своих защитников и помните, что ваша забота делает их службу легче и увереннее.