Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий управление Вооруженными Силами РФ. Для обеспечения обратной связи с гражданами, военнослужащими и их семьями ведомство поддерживает сеть приемных (гостайн) как на центральном, так и на региональном уровнях. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам центрального аппарата и основным каналам обращения на 14 октября 2026 года.

Приемная Министра обороны Российской Федерации

Главная приемная ведомства принимает личные обращения граждан по вопросам, входящим в компетенцию Министра. Прием ведется по предварительной записи или в установленные дни приема граждан.

• Почтовый адрес: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: ###
• Режим работы: рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте, так как график приема может меняться.

Приемная в здании Правительства РФ (Знаменка, 19)

В историческом здании на Знаменке располагаются рабочие кабинеты руководства Минобороны. Через данную приемную можно направить обращение руководству ведомства.

• Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
• Телефон: ### (единый справочный телефон Правительства РФ / Минобороны)

Электронная приемная (Официальный портал)

Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение — использовать «Электронную приемную» на официальном сайте Министерства. Это позволяет отслеживать статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде.

• Официальный сайт Минобороны: https://mil.ru/
• Раздел «Электронная приемная»: доступен в главном меню портала (раздел «Гражданам» / «Обращения граждан»)
• Функционал: подача обращения, прикрепление документов, отслеживание хода рассмотрения, получение ответа.

Специализированные направления (популярные сервисы)

Многие вопросы решаются через профильные департаменты или специализированные порталы, указанные на сайте mil.ru в разделе «Популярные сервисы»:

• Жилищное обеспечение: Департамент жилищного обеспечения Минобороны России.
  • Телефоны отдела, курирующего реализацию подпрограмм: ###, ###
• Здоровье: Главное военно-клиническое управление (ГВКУ) — вопросы медицинского обеспечения.
• Образование: Управление военным обучением и научной работой — вопросы поступления, обучения, перевода.
• Центральный архив ВС РФ: запросы архивных справок, подтверждение стажа, наград.
• Личный кабинет военнослужащего: доступ к личным данным, выплатам, служебной информации (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА).

Региональные приемные (Военно-комиссараты и Управления Минобороны по субъектам)

Для решения вопросов на местах (призыв, воинский учет, социальные гарантии ветеранов, жилищные сертификаты в регионах) необходимо обращаться в военно-комиссариаты (военкоматы) или управления Минобороны по субъектам РФ.

Контакты региональных структур:

1. Поиск адреса и телефона военкомата по месту жительства: раздел «Структура» -> «Территориальные органы» на сайте mil.ru.
2. Единый справочный телефон Минобороны ### может перенаправить вызов на нужный региональный отдел.
3. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Военная служба и воинский учет» содержит контакты местных военкоматов и позволяет записаться на прием онлайн.

Порядок обращения и советы

Личный прием

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Военнослужащие — воинский билет / удостоверение личности военнослужащего.
• Рекомендуется заранее подготовить письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляется у вас) и копии всех подтверждающих документов.

Почтовые отправления

Письма направляются по адресу: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37 (Приемная Министра обороны РФ) или 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19. На конверте желательно указывать: «Приемная Министра обороны РФ» или «Департамент работы с обращениями граждан и организаций».

Электронные обращения

• Через форму на mil.ru (требуеться авторизация через ЕСИА/Госуслуги для идентификации).
• Через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (заявки автоматически распределяются по ведомствам).
• Через официальный сайт Президента РФ (poskremlin.ru) — обращения переадресуются в Минобороны по ведению.

Горячие линии и доверенные телефоны

Помимо основной приемной, в Минобороны функционируют специализированные «горячие линии» по актуальным темам (призыв, контрактная служба, выплаты, НВО). Номера актуальных линий регулярно публикуются в разделе «Контакты» на mil.ru и в официальных соцсетях ведомства.

Краткая справочная таблица основных контактов ЦА Минобороны

Использование официальных каналов связи (сайт mil.ru, портал Госуслуг, указанные телефоны) гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано, рассмотрено в установленные законом сроки и получит мотивированный ответ.