Муниципальное образование Горелово входит в состав Красносельского района Санкт-Петербурга. Органом местного самоуправления является Администрация МО Горелово, главная канцелярия которой обеспечивает документооборот, прием граждан и обработку обращений. Ниже представлены актуальные контактные данные, реквизиты и порядок обращения на 2024–2025 годы.
Основные контакты Администрации МО Горелово
- Адрес (юридический и фактический): 198323, г. Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, д. 46
- Телефон главной канцелярии / Справочно-информационный бюро: ###
- Официальный сайт: mamogorelovo.ru
- Электронная почта (общая для администрации): как правило, указывается на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (часто в формате
admin@mamogorelovo.ruили через веб-форму).
Режим работы и прием граждан
Важно отличать режим работы самой администрации (канцелярии) и график личного приема руководителей и депутатов.
Режим работы канцелярии (прием входящей корреспонденции, выдача справок):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (может варьироваться, уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График личного приема граждан (на примере типичного расписания, актуальное подтверждайте по телефону 746-25-65):
Согласно открытым данным, прием граждан руководителем администрации или уполномоченными лицами часто проводится:
- Среда: 16:00 – 18:00 (по предварительной записи)
Рекомендация: Обязательно звоните по телефону ### заранее для подтверждения графика приема в конкретную неделю и записи на консультацию.
Способы подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений)
- Личный визит: В канцелярию по адресу: Красносельское шоссе, 46 (в часы работы).
- Почтовое отправление: По адресу: 198323, г. Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, д. 46, Администрации МО Горелово. Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением и описью вложения.
- Через официальный сайт (mamogorelovo.ru):
- Раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная».
- Форма обратной связи.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор органа: «Администрация муниципального образования Горелово».
- Горячая линия Красносельского района / Губернатора СПб: Для вопросов регионального значения.
Структура канцелярии и ключевые направления работы
Главная канцелярия Администрации МО Горелово координирует работу следующих блоков, к которым можно обратиться по общему телефону 746-25-65 с просьбой переключить на нужного специалиста:
- Отдел организационно-документационного обеспечения (ОДО): регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, архивное дело.
- Секретариат главы МО / Совета депутатов: вопросы взаимодействия с депутатами, подготовка заседаний.
- Специалисты по работе с обращениями граждан: разбор входящих заявлений, подготовка ответов в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Юридический отдел / Контрольно-учетная работа: правовая экспертиза проектов актов, контроль за исполнением решений.
Часто запрашиваемые услуги и контекстные контакты
Часто обращения в канцелярию связаны с конкретными отраслями. Ниже приведены контакты смежных структур, которые могут решить вопрос быстрее:
| Вопрос / Услуга | Куда обращаться (Контакты) |
|---|---|
| Благоустройство, дворы, вывоз мусора, освещение | Комитет по благоустройству Красносельского района / Управление по благоустройству МО (уточняйте на сайте mamogorelovo.ru) |
| Земельные вопросы, архитектура, разрешения на строительство | Архитектурное управление Красносельского района / Межрайонная инспекция Росреестра |
| Социальные выплаты, пособия, субсидии | Центр социального обслуживания населения (ЦСОН) Красносельского района / МФЦ «Мои Документы» |
| Образование (школы, сады), Культура (библиотеки, ДК) | Отдел образования Администрации МО / Отдел культуры (телефоны на сайте МО) |
| Жилищно-коммунальное хозяйство (УК, ТСЖ, капремонт) | Жилищная инспекция Красносельского района / Фонд капремонта СПб |
Важные нюансы при обращении в канцелярию
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Обращение регистрируется в день поступления (в электронном виде, в рабочий день, следующий за днем поступления).
- Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней со дня регистрации.
- В сложных случаях срок может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя).
Что указать в обращении для быстрого ответа
- ФИО заявителя полностью.
- Адрес проживания (или место пребывания) для направления ответа.
- Контактный телефон и e-mail.
- Суть вопроса / описание проблемы четко и по существу.
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при необходимости).
- Дата и личная подпись (для письменных обращений).
Как найти Администрацию МО Горелово (Схема проезда)
Адрес: Красносельское шоссе, 46 (здание администрации находится вблизи пересечения с ул. Гореловой и пр. Маршала Жукова).
- От метро «Проспект Ветеранов» / «Ленинский проспект»: Маршрутные такси / автобусы до остановки «Горелово» или «Красносельское шоссе».
- От Уральской / Балтийской ж/д станции (платформа «Горелово»): Пешком около 15–20 минут по Красносельскому шоссе в направлении КАД.
- Навигаторы: Введите «Администрация МО Горелово» или координаты: 59.8095, 30.1982.
Проверка актуальности информации
Контактные данные государственных и муниципальных органов могут меняться (реорганизация, смена номеров, ремонт помещений).
Гарантированно актуальную информацию всегда можно узнать по телефону справочно-информационного бюро:
###
А также в разделе «Контакты» на официальном сайте: mamogorelovo.ru.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и официальных источников на дату публикации. Автор не несет ответственности за возможные изменения реквизитов, произошедшие после формирования материала. Для решения срочных вопросов рекомендуется использовать телефонный контакт.