Торговый центр, расположенный вблизи объектов Министерства обороны РФ, предоставляет гражданам возможность оформить покупки, воспользоваться услугами и, при необходимости, направить свои вопросы, замечания или предложения непосредственно в администрацию центра. Ниже представлена актуальная информация о способах связи, часах работы и порядке подачи обращений.
Основные реквизиты торгового центра
- Название: ТЦ «Метрополис» (расположен между станциями метро «Сокол» и «Водный стадион»)
- Адрес: Ленинградское шоссе, д. 16А, г. Москва, 125438
- Ближайшая станция метро: Войковская (выход № 2)
- Сайт: metropolis-center.ru
- Телефон справочной службы: +7 (495) 77‑77‑77
- Электронная почта для обращений: info@metropolis-center.ru
График работы
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 10:00 – 22:00 |
| Суббота – воскресенье | 10:00 – 23:00 |
| Праздничные дни | по специальному расписанию (уточняйте на сайте) |
Как подать обращение
- Через сайт: перейдите в раздел «Контакты» → «Обратная связь», заполните форму (ФИО, e‑mail, тема, текст сообщения) и нажмите «Отправить».
- По телефону: позвоните на справочную линию +7 (495) 77‑77‑77 в часы работы центра. Оператор примет ваше сообщение и передаст его соответствующему отделу.
- Электронной почтой: отправьте письмо на info@metropolis-center.ru с указанием в теме письма «Обращение клиента».
- Личный визит: подойдите к стойке информации на первом этаже ТЦ (рядом с главным входом). Сотрудник оформит заявление и выдаст вам копию с номером регистрации.
Контакты Министерства обороны РФ (для справки)
Если ваш вопрос относится непосредственно к деятельности Министерства обороны, вы можете воспользоваться следующими официальными каналами:
- Адрес центрального аппарата: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, 119160
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mil.ru
- Сайт: structure.mil.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оставить отзыв о работе магазина внутри ТЦ?
- Да, отзывы можно оставить через форму на сайте в разделе «Отзывы» либо непосредственно у администратора торговой точки.
- Есть ли возможность подать жалобу на нарушение санитарных норм?
- Жалобы принимаются всеми указанными способами (сайт, телефон, e‑mail, личный визит). При необходимости к рассмотрению подключается служба контроля качества ТЦ.
- Как узнать о текущих акциях и скидках?
- Информация о promocode, распродажах и специальных предложениях публикуется в разделе «Акции» на официальном сайте торгового центра.
- Есть ли парковка для посетителей?
- Да, на территории ТЦ предусмотрены открытый и подземный паркинги. Стоимость и наличие свободных мест можно уточнить по телефону справочной службы.
Торговый центр «Метрополис» обеспечивает удобные каналы связи для получения обратной связи и решения возникающих вопросов. Используйте представленные выше контакты, чтобы быстро получить необходимую информацию или оставить своё замечание. Благодарим за внимание и желаем приятных покупок!