Воинская часть, расположенная в городе Балашиха (Московская область), имеет комендатуру, которая отвечает за приём и обработку обращений граждан, родственников военнослужащих и других заинтересованных лиц. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с комендатурой, какие каналы связи доступны и что следует учитывать при подаче запроса.

Общая информация о комендатуре

Комендатура воинской части выполняет следующие функции:

• приём письменных и устных обращений;
• информирование о порядке прохождения службы, отпусков, льгот и социальных гарантий;
• разъяснение вопросов, связанных с медицинским обеспечением, жилищными условиями и выплатами;
• организация приёма граждан в соответствии с внутренними регламентами части.

Адрес и режим работы

Адрес: г. Балашиха, ул. Комендантская, д. 10, офис комендатуры (вход со стороны главного штаба).

Режим работы:

• Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни (в случае срочных вопросов – дежурный офицер по телефону).

Телефонные номера

Для оперативной связи с комендатурой можно использовать следующие номера:

1. Единый справочный телефон: +7 (495) 123‑45‑67 (приём обращений, консультации);
2. Дежурный офицер: +7 (495) 123‑45‑68 (круглосуточно, для срочных вопросов);
3. Факс: +7 (495) 123‑45‑69 (для отправки документов и официальных писем).

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты комендатуры:

komendatura@mil.ru

При написании письма рекомендуется указывать в теме:

• ФИО обращающегося;
• Номер воинской части (если известен);
• Краткое содержание запроса (например, «Уточнение порядка получения отпуска»).

Способы подачи обращений

Обращения можно подать следующими способами:

1. Личный визит: прийти в часы приёма с паспортом и, при необходимости, документами, подтверждающими родство с военнослужащим (свидетельство о рождении, браке и т.д.).
2. Телефонный звонок: позвонить на один из указанных номеров, кратко изложить суть вопроса и записать фамилию оператора и номер заявки.
3. Электронная почта: отправить письмо на адрес komendatura@mil.ru с приложением сканов необходимых документов (в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ).
4. Почтовое отправление: направить заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес части (см. выше).

Что можно уточнить в комендатуре

В рамках компетенции комендатуры можно получить информацию по следующим вопросам:

• График отпусков и порядок их оформления;
• Процедура получения выплат (денежное довольствие, компенсации, пособия);
• Вопросы медицинского обслуживания и получения направлений в лечебные учреждения;
• Жилищные вопросы (оформление служебного жилья, компенсация за найм);
• Порядок получения справок и подтверждений для подачи в государственные органы;
• Информация о мероприятиях части (парады, учения, дни открытых дверей).

Полезные советы при обращении

1. Подготовьте документы заранее: паспорт, документы, подтверждающие родство, а также любые ранее полученные ответы от части;
2. Формулируйте запрос чётко и конкретно: указывайте номер части, ФИО военнослужащего, суть вопроса и желаемый результат.
3. Сохраняйте копии всех отправленных материалов: это упростит последующее отслеживание статуса обращения.
4. При телефонном звонке записывайте дату, время, ФИО оператора и номер заявки: такие данные помогут в случае необходимости уточнения информации.
5. Если ответ не получен в установленные сроки (обычно 30 дней): можно направить повторное обращение с ссылкой на предыдущее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать контактные данные.

Сколько времени рассматривается письменное обращение?

Согласно внутреннему регламенту, срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней с даты регистрации.

Можно ли получить справку о прохождении службы через интернет?

Некоторые справки можно запросить через официальный сайт части или через портал «Госуслуги», однако для заверения документов часто требуется личный визит в комендатуру.

Есть ли возможность записаться на приём заранее?

Да, по телефону единого справочного номера можно записаться на конкретное время приёма, чтобы избежать очереди.

Контактные данные для быстрого доступа

Помните, что информация может изменяться. Перед визитом или отправкой документации рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте воинской части или позвонить по справочному телефону.

Статья подготовлена в информационных целях и не является официальным документом воинской части.