Морг по адресу ул. Оганова‚ 22 в Ростове-на-Дону является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ростовской области «Ростовское областное судебно-медицинское экспертное управление» (ГБУЗ РО «РОСМЭУ»). Это основное судебно-медицинское бюро региона‚ куда доставляются тела в случаях насильственной смерти‚ подозрения на преступление‚ внезапной смерти на улице‚ а также для проведения ДНК-идентификации.
Ниже представлена подробная справочная информация для взаимодействия с делопроизводителем‚ администрацией и специализированными отделами учреждения.
📍 Адрес и общая информация
- Полное наименование: ГБУЗ РО «Ростовское областное судебно-медицинское экспертное управление» (Морг № 1 / Бюро СМЭ).
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22 (район Северный‚ рядом с ул. Дачной).
- Прием тел: Круглосуточно‚ без выходных (дежурная смена).
- Прием граждан (администрация‚ делопроизводитель‚ выдача документов): Обычно будни с 09:00 до 15:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ суббота/воскресенье — выходные. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
📞 Телефоны: Горячая линия‚ Дежурный администратор‚ Делопроизводитель
Важно: Единого официального номера «горячей линии» именно для делопроизводителя не существует. Контакты делятся на функциональные направления. Используйте следующие номера (актуальны на основе открытых источников и данных профильных ресурсов за 2024–2026 гг.):
Центральный дежурный телефон (Прием тел / Скорая помощь / Полиция), Круглосуточно
Это основной номер для сообщения о доставке тела‚ уточнения факта нахождения покойника в морге и первичной консультации.
- ###, Диспетчерская / Дежурный администратор / Центр опознания.
Отдел ДНК-идентификации и работы с родственниками (СВО‚ пропавшие без вести)
Согласно информации из открытых источников (в т.ч. профильных экспертных ресурсов)‚ для вопросов сдачи ДНК‚ получения результатов идентификации и направления биоматериала:
- ### — Контактный телефон для связи с отделом ДНК (указан получателем Аванесян А.С. для отправки результатов СДЕК).
- Адрес для отправки результатов ДНК (СДЕК/Почта): г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22‚ ГБУЗ РО «РОСМЭУ»‚ Отдел ДНК-идентификации.
Горячая линия Минобороны РФ (для вопросов поиска военнослужащих через ДНК)
- 117 (короткий номер‚ по РФ).
- ###‚ ###.
Военная полиция ЮВО (Ростов-на-Дону)
- ### — Региональное управление военной полиции по Южному военному округу.
Совет: Если вам нужен именно делопроизводитель (для получения справки‚ медицинского свидетельства о смерти‚ направления на ВЭК)‚ звоните на ### и просите переключить на канцелярию / администрацию / кабинет делопроизводителя в рабочее время (пн-пт 09:00–15:00).
🕒 Режим работы для посетителей (Прием граждан)
| День недели | Часы приема граждан (Администрация‚ Делопроизводитель‚ Выдача тел/документов) | Прием тел (Дежурство) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | Круглосуточно |
| Суббота | Часто сокращенный день (09:00 – 12:00) или только по предварительной записи. Уточните по телефону! | Круглосуточно |
| Воскресенье / Праздники | Выходной (прием граждан не ведется) | Круглосуточно |
Примечание: Выдача тела родственникам для похорон производится в рабочее время после оформления всех документов (Медицинское свидетельство о смерти‚ Свидетельство ЗАГС‚ Паспорт заявителя).
👨💼 Функции делопроизводителя (Канцелярия / Администрация)
Делопроизводитель в судебно-медицинском морге — это ключевой сотрудник для документооборота. К его компетенции относятся:
- Регистрация входящей/исходящей корреспонденции: заявления родственников‚ ходатайства адвокатов‚ запросы следственных органов‚ судов.
- Оформление и выдача документов:
- Медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у) — основной документ для ЗАГСа.
- Справки для получения пособия на погребение (в 2026 г. — 22 953 ₽).
- Выписки из протоколов вскрытия (по запросу следствия/суда или заявлению родственников).
- Контроль сроков хранения тел: стандартный срок — до 7 дней (при необходимости продлевается за счет родственников или по решению следствия).
- Прием заявлений на проведение судебно-медицинской экспертизы (повторной‚ дополнительной).
- Координация передачи биоматериала (ДНК) в генетический лабораторий и выдачу результатов родственникам.
📋 Основные сценарии обращения: Пошаговые инструкции
Сценарий 1: Получение тела для похорон (Обычный порядок)
- Позвоните на дежурный телефон ###‚ подтвердите‚ что тело находится в этом морге.
- Вызовите полицию (если смерть дома/на улице) для составления протокола осмотра места — он нужен для направления в морг.
- После вскрытия (обычно следующий рабочий день) подойдите в морг в часы приема (пн-пт 09:00–15:00) с паспортом.
- Обратитесь к делопроизводителю/администратору за Медицинским свидетельством о смерти.
- С этим свидетельством идите в ЗАГС за Свидетельством о смерти (формой № 33).
- Вернитесь в морг со Свидетельством ЗАГС и паспортом для оформления выдачи тела (подпись в журнале выдачи).
- Организуйте перевозку катафалком (морг не предоставляет транспорт бесплатно).
Сценарий 2: Сдача ДНК для поиска пропавшего военнослужащего / родственника
Актуально для участников СВО и их семей (на основании данных источника №2):
- Сдайте биоматериал в любой аккредитованной лаборатории (в г. Ростов или по месту жительства).
- Получите Результат ДНК-профиляции (официальное заключение лаборатории).
- Подготовьте пакет документов для отправки в морг на Оганова‚ 22:
- Оригинал или нотариально заверенная копия Результата ДНК.
- Копия паспорта заявителя (кто сдавал ДНК).
- Копия свидетельства о рождении / паспорта пропавшего родственника.
- Заявление свободной формы с указанием:
- Степень родства (мать‚ отец‚ жена‚ ребенок‚ брат/сестра).
- ФИО и дата рождения заявителя.
- Серия‚ номер паспорта‚ кем и когда выдан.
- Контактный телефон для связи.
- Воинская часть / подразделение‚ где служил пропавший.
- Название и адрес лаборатории‚ где сдавали ДНК.
- ФИО и дата рождения пропавшего‚ данные его документа.
- Отправьте пакет СДЕК или Почтой России по адресу: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ 22‚ ГБУЗ РО «РОСМЭУ»‚ Отдел ДНК-идентификации‚ тел. ### (Аванесян Артур Самвелович).
- Ожидайте звонка/уведомления от экспертов о совпадении/несовпадении.
⚠️ Важные нюансы и частые проблемы
- Платные услуги: В моргу на Оганова (как и в других) могут предлагать платные услуги: бальзамирование‚ омовение‚ одевание‚ макияж‚ изготовление гроба/креста через партнеров. Вы имеете право отказаться и пригласить свой ритуальный агент или сделать всё самостоятельно. Базовое хранение (до 7 дней) и вскрытие, бесплатно (за счет бюджета/ОМС).
- Задержка выдачи: Если тело не выдают из-за «неготовности документов» или требуют оплату «сверху» за выдачу — требуйте письменный отказ и звоните в горячую линию Минздрава Ростовской области или Роспотребнадзор.
- Утеря документов: Ведите учет всех переданных оригиналов/копий; Просите квитанцию о приеме документов делопроизводителем.
- Опознание: При насильственной смерти опознание проводит следователь/дознаватель. В морге вам могут показать фото или видео (если тело повреждено)‚ личное опознание организуется по решению следствия.
🗺 Как добраться (Ориентиры)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Оганова» или «Морг» (маршруты меняются‚ проверяйте в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Авто: ул. Оганова переходит в ул. Дачную. Парковка у входа в территорию учреждения обычно есть‚ но мест может не хватать в часы пик.
📌 Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
| Вопрос | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Есть ли тело в морге? / Привезти тело / Срочная консультация | ### | Круглосуточно |
| Делопроизводитель / Выдача справок / Медсвидетельство / Выдача тела | ### (просить администратора/канцелярию) | Пн-Пт 09:00–15:00 |
| ДНК-идентификация / Отправка результатов / Поиск военнослужащих | ### | Рабочее время |
| Горячая линия Минобороны (поиск ВС) | 117 / ### | Круглосуточно |
Данная статья носит справочный характер. Номера телефонов‚ режим работы и внутренние регламенты могут меняться администрацией ГБУЗ РО «РОСМЭУ» без предварительного уведомления. Рекомендуется подтверждать актуальную информацию по телефону дежурного администратора ### перед визитом.