Контакты и структура ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России в Челябинской области

ЦЖКУ Минобороны обеспечивает бесперебойную работу ЖКХ: отопление, водоснабжение, ремонт и благоустройство. Создаем комфортные условия для военных и их семей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — это ключевой оператор по управлению жилищно-коммунальным хозяйством на объектах ведомства. Учреждение обеспечивает жизнедеятельность военных городков, поселков и отделно стоящих объектов: от отопления и водоснабжения до капитального ремонта и благоустройства территорий.

Ниже представлена актуальная справочная информация о центральном аппарате, структуре управления и способах связи для жителей Челябинской области и других регионов.

Контакты центрального аппарата ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (Москва)

Головное управление находится в Москве. Именно сюда адресуются вопросы стратегического планирования, контроля филиалов и рассмотрения обращений, не решенных на местах.

  • Руководитель: Начальник ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ — Жданов Александр Анатольевич.
  • Юридический адрес: 105005, г. Москва, Спартаковская улица, д. 2б.
  • Фактический адрес / Приемная: г. Москва, Комсомольский проспект.
  • Телефоны диспетчерского отдела (единая справочно-диспетчерская служба):
    • ###
    • +7 (926) 314-XX-XX (дополнительные линии)
  • ОГРН: 102###
  • ИНН/КПП: ### / 770101001

Важно: Указанные телефоны относятся к центральному диспетчеру в Москве. Для оперативного решения бытовых вопросов (нет тепла, течь, поломка лифта) в конкретном военном городке Челябинской области необходимо обращаться к местному диспетчеру филиала или ЖКС (жилищно-коммунальной службы), обслуживающему ваш дом.

Структура в регионах: Как найти телефон в Челябинске и области

ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России не имеет единого «горячего телефона» для каждого города. Управление осуществляется через территориальные филиалы и ЖКС (Жилищно-коммунальные службы), привязанные к конкретным военным городкам или гарнизонам.

Основные военные городки и гарнизоны Челябинской области, обслуживаемые ЦЖКУ:

  1. Челябинск (военные городки: ЧМЗ, Шурово, Свердловский и др., гарнизон — штаб Приволжского-Уральского ВО, части ВВО).
  2. Миасс (военный городок, объекты РКЦ).
  3. Копейск.
  4. Коркино.
  5. Еманжелинск.
  6. Троицк.
  7. Южноуральск.
  8. Снежинск (ЗАТО, обслуживание может вестись совместно с Росатомом/Минобороны).
  9. Озерск (ЗАТО).

Как узнать актуальный номер диспетчера вашего дома в Челябинской области:

  1. Информационные стенды у подъездов. Обязательным требованием является размещение контактов диспетчера, начальника ЖКС и аварийных служб на липовых стендах в каждом подъезде.
  2. Сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (раздел «Филиалы» / «Контакты»). На официальном ресурсе (czhku.mil.ru или текущий зеркальный адрес) есть реестр филиалов с телефонами приемных и диспетчерских.
  3. Портал «Госуслуги» / «Решаем вместе». В разделе «ЖКХ» -> «Управляющие организации» можно найти ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России, выбрать филиал (например, «Филиал №Х» или «Уральский филиал») и увидеть контакты.
  4. Частный сектор / Военная комендатура / Командировка части. Если вы живете в ведомственном жилье, уточните номер дежурного по части или начальника ДКУ (домашней командной части) — они всегда имеют актуальные телефоны аварийной службы вашего ЖКС.

Горячая линия Минобороны России (Общефедеральный уровень)

Если вопрос не решается местным ЖКС или филиалом ЦЖКУ (например, систематический недобросовестный подрядчик, коррупционные риски, отказ в капитальном ремонте), можно обратиться на федеральную горячую линию Министерства обороны:

  • Единый телефон доверия (Горячая линия Минобороны РФ): ### (звонок по России бесплатный).
  • Режим работы: круглосуточно / в рабочее время (зависит от нагрузки, лучше звонить с 9:00 до 18:00 по Москве).
  • Приемная Минобороны РФ (Москва): ###.
  • Электронный прием (Интернет-приемная): Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru) -> раздел «Обращения граждан».

Типовые вопросы, решаемые через ЦЖКУ и филиалы

К компетенции управления и его территориальных органов относятся:

  • Обеспечение отопительного сезона (подготовка котельных, сетей, графики ППР).
  • Аварийно-диспетчерское обслуживание (течи, заторы, отопление, электричество в общих местах).
  • Капитальный ремонт общих имуществ в ведомственных домах.
  • Благоустройство территорий (детские площадки, парковки, освещение, уборка снега).
  • Расчеты за коммунальные услуги (выписка ЕПД, перерасчеты, субсидии для военнослужащих).
  • Передача объектов в муниципаальную собственность (реформа военной ЖКХ).

Актуальные направления работы (сводка из открытых источников)

Согласно публичной информации за последние периоды, ключевыми задачами ЦЖКУ остаются:

  • Сохранение персонала котельных: По указанию руководства Минобороны, персонал котельных в межотопительный период не сокращается для гарантии качественной подготовки к зиме.
  • Капитальный ремонт инфраструктуры: Ежегодно планируется ремонт десятков объектов тепло- и водоснабжения.
  • Благоустройство дворов: Программа обновления детских и спортивных площадок в военных городках.
  • Цифровизация: Внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ) и электронного документооборота для прозрачности расчетов.

Рекомендации по обращению для жителей Челябинской области

  1. Сначала — местный диспетчер. Звоните по телефону со стенда в подъезде. Это самый быстрый способ вызвать аварийную бригаду.
  2. Письменно — через ЖКС / Филиал. Для вопросов перерасчетов, договоров, капитального ремонта пишите заявление начальнику вашего ЖКС (Филиала ЦЖКУ). Требуйте регистрационный номер входящего документа.
  3. Жалоба выше, в Центральный аппарат или Минобороны. Если ответ не получен в срок (обычно 30 дней по закону об обращениях) или качество работы не устраивает — направляйте копию обращения в ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (Москва, Спартаковская 2б) и на горячую линию ###.
  4. Прокурорская проверка. При систематических нарушениях прав потребителей ЖКХ (холод в квартире, грязная вода, аварийность дома) обращайтесь в Прокуратуру Челябинской области или военную прокуратуру гарнизона.

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны территориальных филиалов и ЖКС в Челябинской области могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные номера на официальных стендах в вашем доме или на портале Госуслуг / сайте Минобороны РФ на дату обращения (актуально на октябрь 2026 г.).