Федеральное государственное казенное учреждение «1602 Военный клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации (ФГКУ «1602 ВКГ» МО РФ) является одним из крупнейших профильных медицинских учреждений военной медицинской службы на Юге России․ Госпиталь оказывает высококвалифицированную медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и иным категориям граждан, имеющим право на лечение в медицинских организациях Минобороны РФ․

Ниже представлена актуальная справочная информация по телефонам «горячей линии», приемного отделения, контактам командвания и структурных подразделений на 14 октября 2026 года․

Основные адреса и телефоны «Горячей линии» / Справки

Для оперативного связи с госпиталем используются следующие номера․ Рекомендуется звонить в рабочее время (обычно с 08:00 до 17:00 по московскому времени, с учетом часового пояса Ростова-на-Дону), однако дежурный по ВЛУ доступен круглосуточно․

• Адрес ВЛУ (военно-лечебного учреждения): 344064, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10․
• Телефон (факс) дежурного по ВЛУ (круглосуточно): ### — основной номер для экстренных справок, вызова санитара, уточнения местонахождения пациента․
• Телефон (факс) приемного отделения: ###, по вопросам госпитализации, направления на лечение, приема прибывающих․

Контакты Командования и Главных специалистов

Официальный сайт госпиталя публикует внутренние служебные номера (внутри АТС госпиталя) и городские номера ключевых должностных лиц․ Для связи извне часто требуется набрать городской номер приемной комиссии или дежурного (см․ выше) и попросить переключить на добавочный, либо уточнить прямой городской номер у справочника․

Командование госпиталем

Ключевые структурные подразделения и их руководители

• Медицинский отдел (с медицинским архивом): Зам․ нач․ по мед․ части — Подполковник мед․ службы ПОПОВ Андрей Валерьевич (доб․ 85-02)․ Вопросы ведения медицинской документации, архива, справок․
• Отделение управления качеством медицинской помощи: Заведующий — ГВП МОИСЕЕНКО Александр Иванович (доб․ 83-48)․ Рассмотрение жалоб на качество оказания медпомощи, экспертиза случаев․
• Отделение медицинской статистики: Заведующий — ГВП СЕМЯШКИН Константин Алексеевич (доб․ 84-69)․
• Отделение медицинского страхования: Заведующий, ГВП ЛЕВЧЕНКО Валерий Иванович (доб․ 85-66)․ Вопросы ОМС, ДМС, оплаты лечения невоенными лицами․
• Информационно-методическое отделение: Заведующий — ГВП ДРОБЫШЕВ Юрий Валентинович (доб․ 54-40)․
• Клинико-экспертный кабинет: Заведующий — ГВП ФОМКИН Георгий Феликсович (доб․ 85-65)․ ВВЭК, медкомиссии, экспертиза временной нетрудоспособности․
• Финансово-экономический отдел: Нач․ отд․ / Гл․ бухгалтер — ГВП МОХОВ Юрий Николаевич (доб․ 85-70)․
• Юридическое отделение: Начальник — ГВП СИНИГАЕВА Светлана Анатольевна (доб․ 85-08)․
• Инженер по безопасности информации: ГВП ПОПОВ Андрей Александрович (доб․ 84-74)․

Режим работы и порядок обращения

Приемное отделение (Стационар)

• Работает: Круглосуточно, без выходных․
• Телефон: ###․
• Функции: Прием прибывающих на лечение, первичный осмотр, сортировка (триаж), оформление госпитализации по направлениям ВВЭК или экстренным показаниям․

Поликлиника / Консультативно-диагностический центр (КДЦ)

• Прием граждан ведется по предварительной записи через единую справочно-информационную службу Минобороны РФ или через регистратуру поликлиники (уточняйте номер у дежурного 277-25-46)․
• Необходимо иметь при себе: Военный билет / Удостоверение личности, Полис ОМС, Направление (направление на ВВЭК, направление от ВЧ/поликлиники места службы), Медицинскую карту (если есть)․

Прием граждан начальством (Личный прием)

График личного приема командира госпиталя и замовников уточняется по телефону дежурного или на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․ Обычно прием ведется по определенным дням недели с предварительной записью через канцелярию (доб․ 85-01 / 84-01)․

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: http://xn--1602-j4dg2c․xn--p1ai/ (кириллический домен: 1602вкг․рф)․ На сайте размещены: приказы, графики работы, сведения об оказанных услугах, контакты, форма обратной связи․
• Карта Яндекс / Отзывы: Страница на Яндекс Картах — актуальные фото, отзывы пациентов, построение маршрута․

Отзывы пациентов и репутация (Обобщение открытых источников)

На основе открытых отзывов (в т․ч․ Яндекс Карты за 2020–2024 гг․) формируется следующая картина:

Позитивные аспекты, отмечаемые пациентами:

• Высокий профессионализм врачей: Часто упоминаются по имени лечащие врачи (например, д-р Ипалитов Виктор Юрьевич — ковидное/терапевтическое отделение, врачи отделения сосудистой хирургии), начальники отделений (Наталья Васильевна) и начмед Попов А․В․
• Индивидуальный подход: Пациенты отмечают отказ от «шаблонных» протоколов в пользу тактики, соответствующей тяжести состояния и сопутствующим заболеваниям․
• Слаженная работа команды: Подчеркивается координация работы врачей, медсестер и санитаров («работают на износ», «низкий паклон медперсоналу»)․
• Оснащенность: Наличие собственного КТ, лаборатории, кислородных пунктов в палатных отделениях․

Моменты, на которые обращают внимание:

• Нагрузка на линий связи: В часы пик (утро) трубки на городских номерах (272-83-11, 277-25-46) могут быть заняты․ Рекомендуется перезванивать или использовать форму на сайте․
• Оформление документов: Некоторые пациенты рекомендуют заранее уточнять полный пакет документов для госпитализации, чтобы избежать повторных визитов․
• Питание и быт: Оценки питания варьируются (стандартное госпитальное рационное питание), условия размещения, палатного типа (2–4 и более человек), санузлы на этаже/в блоке․

«Хочется выразить огромную благодарность․․․ подход к лечению не по протоколу, а индивидуально․․․ Вся команда профессионалов очень слаженная․․․ Медсестры и медбратья работают на износ․․․» — фрагмент отзыва пациентки Елены Александровны Володиной (октябрь 2020 г․, ковид-отделение)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как попасть на лечение в 1602 ВКГ?

   Основные основания: направление от военно-врачебной экспертной комиссии (ВВЭК) воинской части/поликлиники места службы, направление от вышестоящего медицинского учреждения (МОЦ, ЦВМ), экстренная госпитализация через приемное отделение (по показаниям скорой помощи)․ Гражданские лица (пенсионеры МО, члены семей) — по полису ОМС и направлению от поликлиники МО или ТФОМС․

2. Как узнать, лежится ли родственник в госпитале?

   Звоните дежурному по ВЛУ: ###․ Из соображений медицинской тайны информация выдается только близким родственникам при указании ФИО пациента, даты рождения и, желательно, номера истории болезни или воинской части․

3. Есть ли платные услуги?

   Госпиталь является казенным учреждением, лечение по показаниям и направлениям для привилегированных категорий, бесплатно (за счет бюджета МО)․ Возможна оказание платных медицинских услуг гражданам, не имеющим прав на бесплатное лечение в системе МО, по утвержденному прайс-листу (уточняйте в Отделении мед․ страхования, доб․ 85-66)․

4. Как оставить жалобу или предложение?

   Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте 1602вкг․рф․
   2․ Письменно: 344064, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10, ФГКУ «1602 ВКГ» МО РФ, Командиру госпиталя․
   3․ Через горячую линию Минобороны РФ (единый номер: 117 для мобильных, ### для стационарных)․

Схема проезда

Автотранспорт: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, 10 (район Северный/Авиаторов, ближе к проспекту Стачки / ул․ Театральной)․ На территории госпиталя имеется парковка для личного транспорта посетителей (по пропускам, оформляемым на КПП)․

Общественный транспорт: Остановка «Военный госпиталь» или «Ул․ Дачная» (маршрутки, автобусы, троллейбусы, идущие по пр․ Стачки, ул․ Театральной, ул․ Дачной)․