После вхождения Донецкой Народной Республики в состав Российской Федерации (с 2022 года) структура военного управления на регионе претерпела существенные изменения. Ранее существовавшее как отдельный орган исполнительной власти Министерство обороны ДНР было интегрировано в единую систему Министерства обороны Российской Федерации. На данный момент вопросы военнослужащих, призывников, ветеранов и членов их семей решаются через структурные подразделения Минобороны РФ, расположенные на территории Республики, а также через органы исполнительной власти ДНР по вопросам социальной защиты.

Ниже представлена подробная справочная информация о том, куда писать и звонить по различным вопросам, связанным с военной сферой в ДНР.

Главное управление Министерства обороны РФ по Донецкой Народной Республике

Это основной военный орган управления на территории региона. Здесь решаются вопросы призыва, воинской учета, социального обеспечения военнослужащих, получения жилья, медицинского обеспечения и назначения выплат.

• Адрес: г. Донецк, ул. Покрышева, 1 (историческое здание бывшего Минобороны ДНР, сейчас — ГУ Минобороны РФ по ДНР).
• Справочный телефон (единый справочник Минобороны РФ): ### (бесплатно по России, работает круглосуточно).
• Телефон доверия Минобороны РФ (для сообщений о нарушениях прав военнослужащих): ###;

Призывные пункты (военкоматы) по месту жительства

По вопросам призыва на срочную военную службу, постановки на воинский учет, получения повесток, медицинских осмотров и отсрочек необходимо обращаться непосредственно в призывной пункт (военкомат) по месту жительства (регистрации).

• Как найти адрес и телефон вашего призывного пункта: Через официальный сайт Госуслуг (раздел «Военная служба и воинский учет» → «Обратиться в военкомат») или на портале Министерства обороны РФ (раздел «Структура» → «ГУ по субъектам РФ» → «Донецкая Народная Республика»).
• Пример крупного призывного пункта (Донецкий): г. Донецк, пр. Ильича, 115 (адрес может уточняться, лучше проверить на Госуслугах).

Администрация Главы ДНР и Правительства ДНР (По вопросам социальной поддержки)

Многие вопросы, касающиеся социальных гарантий, жилищного обеспечения ветеранов и участников СВО, выплат семьям погибших/раненых, медали «За участие в СВО», курируются не военным ведомством, а гражданскими властями Республики.

Приемная Главы ДНР / Правительства ДНР

Согласно официальной информации (источник: pravdnr.ru), письменные обращения граждан принимаются по адресу:

• Почтовый адрес: Донецкая Народная Республика, городской округ Донецк, город Донецк, бульвар Пушкина, дом 34.
• Электронная приемная: Официальный портал pravdnr.ru/citizens-appeals/ (раздел «Обращения граждан»).
• Единый горячий телефон Правительства ДНР: 122 (из стационарных и мобильных телефонов на территории ДНР).

Министерство труда и социальной политики ДНР

Отвечает за назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), выплат по уходу за детьми военнослужащих, предоставление санаторно-курортных путевок.

• Адрес: г. Донецк, ул. Университетская, 91.
• Прием граждан: Каждый понедельник с 10:00 до 13:00 (требуется уточнять актуальность на сайте минтруда.днепр.gov.ru или по телефону).

Электронные сервисы (Самый быстрый способ)

В 2026 году подача обращения через интернет является приоритетным и наиболее контролируемым способом. Обращения через эти порталы имеют юридическую силу и фиксируют сроки рассмотрения.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к государственным органам». Выбираете адресата: «Министерство обороны Российской Федерации» или «Главное управление Минобороны РФ по ДНР» / «Министерство труда и соцполитики ДНР».
2. Сайт Минобороны РФ (mil.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Телефон доверия» / «Электронная приемная».
3. Портал «Наш ДНР» / Официальный сайт Правительства ДНР (pravdnr.ru) — для вопросов социальной поддержки, жилья, гуманитарной помощи.
4. Бот «Госуслуги. Решаем вместе» в Telegram — для оперативных сообщений о проблемах.

По каким вопросам куда писать (Навигатор)

Образец письменного обращения (если отправляете почтой)

Если вы предпочитаете отправить официальное письмо по почте (на адрес: ДНР, г. Донецк, бул. Пушкина, 34 или г. Донецк, ул. Покрышева, 1), соблюдайте структуру:

Кому: [Название органа, напр. Главе ДНР / Начальнику ГУ Минобороны РФ по ДНР]
От: [Ваша ФИО полностью]
Адрес проживания: [Ваш полный адрес с индексом]
Телефон: [Номер для связи]
Email: [Электронная почта]

ЗАЯВЛЕНИЕ / ОБРАЩЕНИЕ

Суть обращения: [Четко и кратко излагаете проблему: даты, номера приказов, имена ответственных лиц, суть нарушения или просьбы].

Прошу: [Сформулируйте конкретную просьбу: рассмотреть дело, выплатить средства, проверить законность приказа, принять меры и т.д.]

Приложения:
Копия паспорта.
Копия воинского билета / удостоверения участника СВО.
Копии документов, подтверждающих обстоятельства (справки, чеки, скриншоты, медицинские заключения).
Копия доверенности (если пишет представитель).

Подпись: _____________ / [Расшифровка подписи]

Важные напоминания

• Сроки рассмотрения: Согласно законодательству РФ, на электронные и письменные обращения дается срок ответа — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).
• Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу. Обязательно указывайте ФИО и контакты для обратной связи.
• Повторные обращения: Если вы уже получали ответ, но не согласны с ним, в новом обращении обязательно укажите номер и дату предыдущего ответа.
• Обращения военнослужащих: Солдаты и офицеры имеют право на личное обращение к командиру (по уставу) и к вышестоящим командованиям/прокурору без препятствий со стороны непосредственного командования.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Контактные телефоны и адреса приемных могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону справочной ### или на официальных сайтах mil.ru, pravdnr.ru, gosuslugi.ru.