Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) — это федеральный орган исполнительной власти, управляющий деятельностью вооруженных сил. Гражданам часто требуется обратиться в ведомство по вопросам призыва, социальных гарантий, жилищного обеспечения, получения справок или сообщению о нарушениях. В этой статье собрана актуальная контактная информация для обращений к руководству министерства, в т.ч. к Министру Андрею Рэмовичу Белоусову.

Официальные почтовые адреса

Для направления письменных обращений (писем, заявлений, жалоб, предложений) используются следующие адреса:

Главный юридический адрес Министерства

Здесь находится аппарат министерства и кабинеты руководства.

Адрес Общественной приемной Министерства

Приемная предназначена для личного приема граждан и приема почтовой корреспонденции, адресованной руководству ведомства.

Дополнительный адрес (Центральный офис / отдельные дирекции)

В открытых источниках также указывается адрес, используемый некоторыми структурными подразделениями:

> Важно: При отправке почтового отправления рекомендуется указывать на конверте: «Министерству обороны Российской Федерации», а в адресате — конкретного адресата (например, «Министру Белоусову А.Р.» или «Общественной приемной»). Желательно отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.

Телефоны «Горячей линии» и справочно-информационной службы

Для оперативных консультаций, записи на прием или уточнения статуса обращения работают следующие телефонные номера:

• ### — справочно-информационная служба / горячая линия;
• ### — справочно-информационная служба / горячая линия (дополнительная линия);
• ### — телефон центрального офиса (ул. Кржижановского, 6);
• ### — телефон центрального офиса (ул. Кржижановского, 6).

Режим работы телефонов: как правило, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (московское время), перерыв с 13:00 до 14:00. Режим может меняться, рекомендуется уточнять на официальном сайте.

Электронные способы обращения

Современный и наиболее быстрый способ направить обращение — использовать официальные интернет-ресурсы.

Официальный сайт Министерства

https://mil.ru/

На портале доступны разделы:

• «Приемная Министра» — форма для направления электронного обращения Андрею Рэмовичу Белоусову;
• «Общественная приемная», информация о графике личного приема, запись на прием, отслеживание статуса обращения;
• «Горячая линия» — ответы на частые вопросы, возможность задать вопрос онлайн.

Электронная почта

Для направления официальных запросов и обращений:

pm@mil.ru — общий адрес электронной почты аппарата Министерства.

Министр обороны РФ: Андрей Рэмович Белоусов

С мая 2024 года должность Министра обороны Российской Федерации занимает Андрей Рэмович Белоусов. Ранее он занимал посты Первого заместителя Председателя Правительства РФ, Помощника Президента РФ, Министра экономического развития.

Обращения лично Министру могут касаться вопросов, выходящих за компетенцию нижестоящих чиновников, системных проблем в Вооруженных Силах, предложений по развитию военной сферы, апелляций на решения нижестоящих инстанций.

Как правильно составить обращение, чтобы получить ответ

1. Четко формулируйте тему. Укажите суть вопроса в первой фразе (например: «Жалоба на действия военноучетного офиса г. Н», «Запрос о предоставлении жилого помещения по НИС»).
2. Укажите свои полные данные. ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
3. Приложите копии документов. Паспорт, военный билет, справки, решения судов или военноучетных офисов — всё, что подтверждает вашу позицию.
4. Излагайте факты, а не эмоции. Опишите ситуацию хронологически: что произошло, когда, какие действия были предприняты вами, какие права нарушены.
5. Сформулируйте конкретную просьбу. Что именно вы хотите добиться: проверку, восстановление права, предоставление информации, личный прием?
6. Сохраняйте копии. Копию отправленного письма и почтовый чек (трек-номер) храните до получения ответа.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• О регистрации обращения сообщается в течение 3 дней со дня поступления.
• Срок рассмотрения и направления ответа — не более 30 дней со дня регистрации.
• При необходимости дополнительного изучения вопроса срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.

Личный прием в Общественной приемной

Для личного обращения необходимо предварительно записаться:

• По телефонам горячей линии: ###, ###.
• Через форму записи на официальном сайте mil.ru в разделе «Общественная приемная».

Адрес приема: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.

При себе обязательно нужно иметь паспорт гражданина РФ и документы по сути вопроса.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru
• Сайт Правительства РФ (карточка ведомства): government.ru/department/94/
• Портал Госуслуг (для обращений в ведомства): gosuslugi.ru

Информация актуальна на момент публикации (основана на данных открытых официальных источников, включая КонсультантПлюс и официальный портал Правительства РФ). Перед отправкой обращения рекомендуется проверить актуальность контактов на сайте mil.ru.