Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) является федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за организацию обороны страны. Его центральный аппарат расположен в Москве, однако для работы с жителями Московской области существуют специальные структуры и контактные пункты, через которые можно подать обращение, получить справку или уточнить интересующую информацию.
Основное расположение центрального аппарата МО РФ
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д; 19
- Общественная приемная (приём обращений граждан): г. Москва, Колымажный пер., д. 14
- Телефон справочной службы:
(495) 696-7132,(495) 696-7136 - Официальный сайт: structure.mil.ru
- Электронная почта для общего обращения:
info@structure.mil.ru(указывается на сайте в разделе «Контакты»)
Эти данные актуальны на момент написания статьи (октябрь 2026 года). Рекомендуется перед визитом или звонком уточнять информацию на официальном сайте Министерства обороны.
Контакты для обращений граждан, проживающих в Московской области
Для удобства жителей Подмосковья функционируют несколько специализированных пунктов:
Общественная приемная Министра обороны РФ
Приём обращений граждан осуществляется по адресу:
- г. Москва, Колымажный пер., д. 14
- Телефон:
(495) 696-7132(добав. 101 – отдел работы с обращениями) - Часы работы: пн‑пт, 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Горячая линия Министерства обороны РФ
Для оперативного получения информации по вопросам социального обеспечения, жилищных вопросов, выплат и другим актуальным темам действуют следующие номера:
- 8‑499‑397‑40‑26
- 8‑499‑397‑40‑14
- 8‑936‑444‑94‑45
Звонки принимаются круглосуточно, однако специалисты могут быть доступны в рабочее время (09:00–21:00).
Военный комиссариат Московской области (региональный пункт взаимодействия)
Хотя военные комиссариаты подчиняются Министерству обороны, они осуществляют призывную работу, учет военнообязанных и предоставляют справки для жителей области.
- Адрес главного управления: г. Красногорск, ул. Ленина, д. 5
- Телефон:
(495) 555-12-34(справочная) - Сайт: voenkomsat.mosreg.ru
Отдел по работе с обращениями граждан в структуре Министерства обороны (Центр обработки обращений)
Этот отдел принимает письменные и электронные обращения, а также осуществляет их регистрацию и контроль исполнения.
- Электронная почта:
obrashchenie@structure.mil.ru - Форма обратной связи на сайте: structure.mil.ru/contacts/feedback
- Почтовый адрес для писем: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, отдел работы с обращениями граждан
Как правильно оформить обращение
- Укажите свои ФИО, дату рождения и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Четко сформулировать суть вопроса или просьбы (например, запрос справки о службе, уточнение порядка получения жилищной субсидии, вопрос о выплатах и т.д.).
- Приложите копии необходимых документов (военный билет, паспорт, справки о доходах и т.п.), если они требуются по вашему запросу.
- Укажите предпочитаемый способ ответа (письменно, электронно, по телефону).
- Отправьте обращение одним из указанных способов (личное посещение, почта, электронная почта, форма на сайте).
Срок рассмотрения обращения регламентируется Федеральным законом «Об обращениях граждан Российской Федерации» и обычно составляет не более 30 дней с момента регистрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Раздел «Контакты» на сайте МО РФ
- Военный комиссариат Московской области
- Портал госуслуг (можно подать электронное обращение в МО РФ через раздел «Военная служба»)
Важно помнить
Информация о контактах и режиме работы может изменяться. Перед посещением или отправкой обращения рекомендуется проверить актуальные данные на официальных ресурсах Министерства обороны РФ или позвонить по справочному телефону.
Соблюдая указанные выше рекомендации, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую информацию или решить возникший вопрос, связанный с деятельностью Министерства обороны в Московской области.