Министерство обороны РФ (Минобороны) предоставляет гражданам несколько официальных каналов связи для подачи вопросов, жалоб, предложений и инициатив. Ниже представлен актуальный набор контактных данных, действующий на 14 октября 2026 г. (информация собрана из открытых источников и официальных сайтов ведомства).
Основные сведения о ведомстве
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- Юридический адрес: 119034, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, строение 1
- Официальный сайт: structure.mil.ru
- График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Телефонные горячие линии
- Единый бесплатный номер «Телефон доверия» для граждан:
8‑800‑333‑51‑00(круглосуточно, бесплатно из любой точки РФ). - Горячая линия по вопросам коррупции и злоупотреблений должностными полномочиями:
+7 (495) 696‑71‑51(пн‑пт, 09:00‑18:00). - Информационная служба Минобороны:
+7 (495) 696‑71‑00(общие вопросы, справочная информация). - Служба приёма обращений граждан:
+7 (495) 696‑71‑22(регистрация письменных и электронных обращений).
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Общий почтовый ящик для обращений: info@structure.mil.ru
- Адрес для подачи жалоб на коррупцию: anticor@structure.mil.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: structure.mil.ru/contacts/feedback
- Личный кабинет гражданина (подача электронных обращений): gosuslugi.ru (раздел «Министерство обороны»).
Адреса приёмных и отделов
| Подразделение | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Приёмная граждан Минобороны РФ | 119034, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, стр. 1 | +7 (495) 696‑71‑22 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ) | 119034, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, стр. 2 | +7 (495) 696‑71‑33 | пн‑пт, 09:00‑17:00 |
| Военная прокуратура (приём обращений) | 119034, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19/1, стр. 3 | +7 (495) 696‑71‑44 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего сообщения рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- ФИО полностью (как в паспорте).
- Контактный телефон (с кодом города/оператора).
- Электронная почта (для получения ответа).
- Краткое описание сути обращения (не более ).
- При необходимости – приложение сканов документов, фото или иных материалов (формат PDF, JPEG, размер не более 5 МБ).
После подачи обращения вы получите уникальный номер регистрации, по которому можно отслеживать статус рассмотрения на сайте structure.mil.ru в разделе «Статус обращения».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Портал «Госуслуги» – раздел Минобороны
- Антикоррупционный портал (для жалоб на коррупцию)
- Военное ведомство – новости и объявления
Информация актуальна на 14 октября 2026 г. При изменениях в структуре или контактных данных рекомендуется уточнять их на официальных ресурсах ведомства.