Министерство обороны РФ (Минобороны России) является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за оборону страны, управление Вооружёнными Силами и взаимодействие с подведомственными организациями, в т.ч. с медиахолдингом «Красная звезда» и другими структурами, входящими в состав оборонного комплекса. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с Министерством обороны для подачи вопросов, предложений, жалоб или иных обращений.
Общая информация о Министерстве обороны РФ
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- Сокращённо: Минобороны России
- Штаб‑квартира: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, индекс 119034
- Сайт: https://structure.mil.ru
- Электронная почта общественной приёмной: info@mil.ru
Контактные данные для обращений
Министерство обороны предоставляет несколько официальных каналов связи с гражданами и организациями:
Телефонные номера
- Общественная приёмная (круглосуточно): +7 (495) 697‑22‑11
- Горячая линия Минобороны России (для вопросов по социальной защите военнослужащих и их семей): 8 (800) 200‑08‑08 (бесплатный звонок по России)
- Пресс‑служба: +7 (495) 695‑23‑23
Электронная почта
- Общая почта для обращений граждан: obrat@mil.ru
- Пресс‑служба: press@mil.ru
- Отдел по работе с обращениями ветеранов и их семей: vet@mil.ru
Онлайн‑форма на официальном сайте
На сайте structure.mil.ru размещён электронный сервис «Обращение граждан». Для его использования необходимо:
- Перейти в раздел «Граждане» → «Обращения и заявления».
- Заполнить форму, указав ФИО, контактные данные, тему обращения и сам текст.
- При необходимости прикрепить скан‑копии документов (максимум 5 МБ).
- Отправить заявление и получить уникальный номер для отслеживания статуса.
Личный приём
Для личного приёма граждан в Министерстве обороны функционирует Приёмная граждан по адресу:
г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, подъезд 2, кабинет 104Режим работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Предварительная запись рекомендуется по телефону +7 (495) 697‑22‑11 или через онлайн‑форму на сайте.
Как правильно оформить обращение
Для повышения вероятности быстрого рассмотрения вашего сообщения соблюдайте следующие рекомендации:
- Чётко указывайте ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Формулируйте суть вопроса или предложения без лишней эмоциональной окраски.
- Если обращение связано с конкретным документом, укажите его номер, дату и наименование.
- Приложите копии подтверждающих документов (скан‑копии, фотографии) в допустимых форматах (PDF, JPG, PNG).
- Избегайте использования капс‑лока, оскорблений и непроверенных слухов – такие сообщения могут быть оставлены без рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Раздел «Контакты» на сайте Минобороны
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (услуга «Обращение в органы исполнительной власти»)
- Портал «Госуслуги» – подача электронного обращения
Министерство обороны Российской Федерации открыто для диалога с гражданами и организациями. Используя перечисленные выше каналы связи – телефон, электронную почту, онлайн‑форму или личный приём – вы можете оперативно получить ответ на свой вопрос, направить предложение по улучшению работы ведомства или оформить жалобу. Главное – соблюдать правила оформления обращения и указывать достоверную контактную информацию, что значительно ускорит процесс рассмотрения вашего сообщения.
Будьте вежливы, конкретны и терпеливы – и ваше обращение получит должное внимание со стороны специалистов Минобороны России.