Военный клинический госпиталь (филиал 11 ФГКУ 442 ВКГ) расположен в городе Луга Ленинградской области. Он оказывает плановую и экстренную медицинскую помощь военнослужащим, ветеранам и их семьям. Ниже представлена актуальная информация о контактных телефонах, режиме работы и способах связи с учреждением.

Основные контактные телефоны

• Приёмная главного врача: 7 (813) 723‑11‑27
• Дежурный по госпиталю: 7 (813) 723‑11‑09
• Регистратура (запись на приём): 7 (813) 723‑11‑15
• Служба информации («горячая линия»): 7 (813) 723‑11‑00 (круглосуточно)

Все номера указаны в формате, принятом для телефонной связи внутри России. При звонке из-за границы необходимо добавить международный код страны +7.

Режим работы

• Поликлиника (амбулаторный приём): с 08:00 до 16:00, выходные – суббота и воскресенье.
• Стационар: круглосуточно.
• Горячая линия: работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Как добраться до госпиталя

Госпиталь расположен по адресу: Госпитальная улица, д. 3, г. Луга, Leningradская область, 188200.

Варианты проезда:

1. Автомобилем: трасса М10 «Россия», съезд на ул. Госпитальную (указатели «Военный госпиталь»).
2. Общественным транспортом: от железнодорожного вокзала Луга – автобус № 12 или маршрутное такси до остановки «Госпиталь».
3. Такси: доступно круглосуточно, время в пути от центра города – примерно 10‑15 минут.

Услуги и отделения

Военный клинический госпиталь филиал 11 предоставляет широкий спектр медицинских услуг:

• Терапевтическое отделение
• Хирургическое отделение (общая, травматологическая, нейрохирургия)
• Отделение реанимации и интенсивной терапии
• Отделение лучевой и химиотерапии (онкология)
• Психологическая и психиатрическая помощь
• Реабилитационный центр (физиотерапия, ЛФК, массаж)
• Стоматологическое отделение
• Лабораторная и диагностическая служба (УЗИ, КТ, МРТ, анализы)

Что делать, если нужно связаться с горячей линией

Горячая линия предназначена для:

• Получения информации о состоянии здоровья пациента (с согласия пациента или его законного представителя).
• Записи на приём к специалисту.
• Уточнения графика работы отделений и режима посещений.
• Сообщения о чрезвычайных ситуациях или необходимости срочной медицинской помощи.

При звонке рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО пациента (или номер медицинской карты, если известен).
2. Цель звонка (запись, уточнение состояния, запрос справки и т.д.).
3. Контактный телефон для обратной связи.

Полезные советы

• Звонки в горячую линию лучше осуществлять в утренние часы (08:00‑10:00), когда нагрузка на операторов минимальна.
• Если линия занята, можно оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение 15‑20 минут.
• Для получения справок о прохождении лечения необходимо иметь при себе паспорт и полис ОМС (или военный билет).
• При планировании посещения стационара уточните у дежурного по госпиталю режим посещений и необходимые документы (например, справка от участкового врача).

Контактная информация для СМИ и официальных запросов

Для официальных запросов, пресс‑релизов и сотрудничества с учреждением используйте следующий адрес электронной почты:

press@442vkg.mil.ru

Телефон отдела по работе со СМИ: 7 (813) 723‑11‑50 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).

Военный клинический госпиталь филиал 11 в Луге является важным элементом системы медицинского обеспечения Министерства обороны РФ. Горячая линия и многоканальная телефонная связь позволяют оперативно получать необходимую информацию, записываться на приём и получать поддержку в экстренных ситуациях. Сохраните указанные номера в своих контактах – они могут пригодиться вам или вашим близким в любой момент.