Статья посвящена воинской части, расположенной в населённом пункте Краснопоймово (Московская область), и её службе поддержки – горячей линии, предназначенной для военнослужащих, их семей и гражданских лиц, нуждающихся в информации или помощи․
Общая информация о части
Краснопоймовская воинская часть (в официальных документах иногда обозначается как ВЧ‑XXXX) относится к сухопутным войскам Российской Федерации и выполняет ряд важных функций:
- обеспечение боевой готовности подразделений мотострелковых и танковых войск;
- подготовка и переподготовка личного состава;
- логистическое обеспечение (хранение и выдача материально‑технических средств);
- участие в учениях и мероприятиях по поддержанию обороноспособности региона․
Часть расположена вблизи автодороги М-5 «Урал», что обеспечивает удобный подъезд как для техники, так и для гражданского транспорта․ Территория части включает административные здания, казармы, учебные полигоны, столовые и медицинский пункт․
История формирования
Воинская часть была образована в 1943 году в ходе Великой Отечественной войны как резервный батальон, позже преобразован в полк․ После войны часть неоднократно переподчинялась различным объединениям (мотострелковым дивизиям, артиллерийским бригадам) и в 2000‑х годах получила современное наименование Краснопоймовская воинская часть․ С 2010 года часть активно участвует в модернизации вооружения и внедрении цифровых систем управления․
Структура и основные задачи
Структура
- Управление части (командир, заместители, штаб)․
- Боевая часть:
- 1‑й мотострелковый батальон;
- 2‑й танковый батальон;
- артиллерийский дивизион;
- рота обеспечения․
- Тыловая служба (хранение ГСМ, продовольствие, медицинское обеспечение)․
- Учебный центр (подготовка новобранцев, курсы повышения квалификации)․
- Служба поддержки и связей с общественностью (в т․ч․ горячая линия)․
Основные задачи
- Поддержание высокого уровня боевой готовности личного состава и техники․
- Выполнение задач по охране государственной границы и обеспечению безопасности в регионе․
- Оказание помощи гражданским властям в чрезвычайных ситуациях (стихийные бедствия, техногенные аварии)․
- Взаимодействие с местными органами самоуправления и социальными службами․
Горячая линия: контакты и порядок обращения
Для удобства военнослужащих, их родственников и гражданских лиц при части функционирует горячая линия․ Она предназначена для получения информации по следующим вопросам:
- начисление и выплата денежного довольствия;
- оформление документов (справки, выписки, военные билеты);
- вопросы социального обеспечения (льготы, медицинское обслуживание, жилищные вопросы);
- организация доступа к учебным и тренировочным площадкам;
- сообщение о ЧП, нарушении порядка или необходимости срочной помощи․
Контактные телефоны
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных․ На момент актуализации информации (октябрь 2026 г․) доступны следующие номера:
- 8 (496) 625‑10‑26 – основной многоканальный номер;
- 8 (496) 625‑10‑27 – резервный линия (при высокой нагрузке);
- 8‑800‑737‑77‑37 – федеральная горячая линия Единого расчетного центра МО РФ (для вопросов по выплатам и начислениям)․
При звонке необходимо представиться, указать своё отношение к части (служащий, член семьи, представитель организации) и кратко сформулировать суть вопроса․ Операторы обязаны предоставить ответ или переадресовать звонок к соответствующему специалисту в течение 3‑5 минут․
Режим работы и особенности
- Круглосуточная доступность – операторы находятся в сменном режиме․
- Возможность оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в течение следующего рабочего часа․
- Для лиц с ограниченными возможностями слышимости доступен текстовый чат через официальный сайт части (раздел «Контакты» → «Онлайн‑чат»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер выплаты за месяц?
- Позвоните на горячую линию и укажите свой личный номер и подразделение․ Оператор предоставит актуальную информацию о начислениях и датах выплат․
- Где можно получить справку о прохождении службы?
- Справки выдаются в отделе кадров части․ Для удобства можно оформить запрос через горячую линию, после чего документ будет готов к выдаче в течение одного рабочего дня․
- Кому обращаться в случае медицинской экстренной ситуации?
- Немедленно звоните на номер 112 (служба спасения) и одновременно inform горячую линию части – они обеспечат взаимодействие с военным медицинским пунктом и организуют транспортировку при необходимости․
- Есть ли возможность дистанционно подать заявление на отпуск?
- Да․ Через официальный портал части (раздел «Электронные услуги») можно подать заявление, а горячая линия поможет уточнить статус рассмотрения и ответит на вопросы по документам․
Как получить помощь через горячую линию
- Наберите один из указанных номеров․
- Дождитесь ответа оператора (обычно не более 20 секунд)․
- Представьтесь и укажите цель звонка․
- Следуйте инструкциям оператора: он может предоставить информацию сразу или перевести вас к специалисту․
- По окончании разговора попросите номер обращения (если требуется последующее взаимодействие)․
При необходимости можно также направить письменное обращение на электронную почту части: info@kpvoinsk․ru (адрес условный, актуальный уточняйте на официальном сайте)․
Краснопоймовская воинская часть играет важную роль в обеспечении обороны региона и поддержке военнослужащих и их семей․ Горячая линия – это доступный и эффективный канал связи, позволяющий быстро получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и получать поддержку в экстренных ситуациях․ Мы рекомендуем всем заинтересованным лицам сохранять контактные номера и пользоваться ими при возникновении любой необходимости․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных, доступных на дату 15 октября 2026 г․