Вопросы качества и организации питания личного состава являются приоритетными для командования Вооруженных Сил РФ. Если у вас или ваших родственников возникли замечания по работе столовой воинской части 44039б, существует четкий алгоритм действий и официальные каналы связи для их решения. В данной статье собрана актуальная информация о том, куда звонить и куда писать.

Официальные горячие линии Министерства обороны РФ

Главный универсальный канал связи для родственников военнослужащих и самих лиц личного состава — это единая горячая линия Министерства обороны Российской Федерации. Она работает по вопросам социальной защиты, быта, медицинского обеспечения и, в т.ч., питания.

• Единый бесплатный номер (по России): ###
• Режим работы: ежедневно, обычно с 9:00 до 21:00 по московскому времени (режим может уточняться на официальном сайте Минобороны).

Операторы данной линии регистрируют обращения и перенаправляют их в соответствующие управления (Управление материально-технического обеспечения, Главное управление логистики) для проверки на месте.

Специализированные контакты по вопросам логистики и питания

Помимо общей линии Минобороны, существуют контакты Главного управления логистики (ГУЛ) и профильных управлений, которые напрямую курируют питание в войсках:

• Телефон доверия ГУЛ Минобороны РФ: часто публикуется на официальном сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан» или «Горячие линии».
• Факс Минобороны РФ (для письменных обращений): ###.

Важно: Прямой телефон именно столовой в/ч 44039б в открытых источниках, как правило, не публикуется в целях безопасности и операционной безопасности (ОПЕК). Связь с конкретной частью осуществляется через штаб или дежурного по части.

Как дозвониться до штаба в/ч 44039б

Если вы хотите связаться с командованием части напрямую (например, с начальником службы питания или замполитом по быту), действуйте по следующему алгоритму:

1. Уточните почтовый адрес части (обычно он указывается в воинском билете военнослужащего или в письмах от него).
2. Воспользуйтесь официальным порталом «Все ВЧ» (vse-vch.ru) — это официально утвержденный интернет-портал Минобороны РФ. Там можно найти актуальные телефоны штаба, часы приема командира и адрес электронной почты для обращений.
3. При звонке в штаб просите соединить с дежурным офицером или начальником службы питания. Обязательно назовите личный номер и ФИО военнослужащего, в интересах которого звоните.

Портал «Госуслуги» и электронные обращения

Наиболее юридически значимый способ — подача официального обращения через ЕПГУ (Единый портал госуслуг):

• Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
• Тема: «Организация питания личного состава» / «Качественные показатели продуктов питания».
• В тексте обязательно укажите: в/ч 44039б, ФИО военнослужащего, личный номер, суть проблемы (фото/видео при наличии можно прикрепить как файлы).

Также обращения можно направить через официальный сайт Минобороны (mil.ru) в разделе «Приемная» / «Электронная приемная».

Роспотребнадзор: надзор за качеством питания

Поскольку столовые военных частей подлежат санитарно-эпидемиологическому надзору, жалобы на качество продуктов, несоблюдение санитарных норм (SanPiN) или меню можно направить в Роспотребнадзор по месту дислокации части.

• Горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ###.
• Сайт ведомства: rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» / «Надзорная деятельность» → «Общественное питание»).

Инспекторы Роспотребнадзора имеют право проводить плановые и внеплановые проверки объектов общественного питания воинских частей.

Военная прокуратура

В случаях систематического нарушения прав военнослужащих на нормальное питание, хищения продуктов или приведения в действие некондиционных продуктов, обращение следует направить в военную прокуратуру по garnisonу/округу, где дислоцирована в/ч 44039б. Контакты прокуратуры можно найти на сайте genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).

Что указывать в обращении для быстрого результата

Чтобы обращение не осталось без рассмотрения и было передано на конкретную проверку, в тексте (или при разговоре по телефону) обязательно укажите:

• Номер воинской части: 44039б.
• Фамилию, имя, отчество военнослужащего и его личный номер.
• Конкретные факты: дата, время приема пищи, название блюда, описание проблемы (холодное, недовар, посторонние примеси, несоответствие меню, санитарное состояние столовой).
• Ваши контактные данные для обратной связи (телефон, e-mail, адрес).
• Наличие доказательств (фото талона на питание, фото блюда, показания свидетелей).

Порядок рассмотрения обращений

Согласно законодательству (ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):

• Срок регистрации обращения — до 3 рабочих дней.
• Срок рассмотрения по существу — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Ответ направляется по адресу заявителя (почта или электронно через Госуслуги/сайт Минобороны).

Резюме: пошаговая инструкция

1. Сначала попробуйте решить вопрос внутри части: военнослужащий доложить командиру роты/батальона, родственники — позвонить в штаб части (телефон ищите на портале «Все ВЧ»).
2. Если не помогло — звоните на единую горячую линию Минобороны: ###.
3. Параллельно подайте электронное обращение через Госуслуги (ЕПГУ) адресованное Минобороны РФ.
4. При нарушении санитарных норм — дублируйте жалобу в Роспотребнадзор (### или через сайт).
5. При признаках преступления (хищение, отравление) — обращайтесь в военную прокуратуру и следственные органы.

Информация актуализирована на октябрь 2026 года. Контактные телефоны штабов и горячих линий могут меняться; рекомендуется проверять их на официальных ресурсах Минобороны РФ (mil.ru) и портале «Все ВЧ» перед звонком.