Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Медаль «За отличие в воинской службе» является единственной выслужной медалью Министерства обороны Российской Федерации, официально отнесенной к ведомственным знакам отличия, дающим право на присвоение звания «Ветеран труда». Данная награда учреждена для поощрения военнослужащих за разумную инициативу, усердие и отличие при исполнении воинской обязанности.

В данной статье мы подробно рассмотрим официальные контакты для обращений по вопросам награждения, замены утерянных наград, уточнения выслуги лет и получения дубликатов документов, а также напомним основные положения Положения о медали.

Общие сведения о медали

Правовая основа

Учреждена: Приказом Министра обороны РФ № 123 от г.
Переучреждена с изменениями: Приказами Минобороны РФ № 85 от г. и № 777 от г. (внесение изменений в графическое оформление и статус).
Действующее Положение: Утверждено приказом Минобороны РФ № 777 от г. (с изм. и доп.).
Порядок ношения: Регламентируется Приказом Минобороны РФ от № 525 «Об утверждении Правил ношения военной формы одежды, знаков различия военнослужащих, ведомственных знаков отличия и иных геральдических знаков в ВС РФ».

Кому и за что вручается

Награждаются военнослужащие (срочной службы, по контракту, офицеры, прапорщики, мичманы, сержанты, матросы) за:

разумную инициативу;
усердие и отличие по службе;
наличие соответствующей выслуги лет (в календарном исчислении).

Важно: Военнослужащие, ранее награжденные одноименными медалями других федеральных органов исполнительной власти (МВД, ФСБ, Росгвардии и др.), к награждению медалью Министерства обороны тех же степеней не представляются.

Степени медали и требования к выслуге

Медаль имеет три степени. Награждение производится последовательно от низшей степени к высшей (III → II → I). Награждение более высокой степени без получения предыдущей не допускается.

Степень	Требуемая выслуга лет	Материал / Цвет	Планка (ленточка)
III степень (Низшая)	10 лет	Металл бронзового цвета (томпак)	Средняя полоса синяя, по краям красные
II степень	15 лет	Металл золотистого цвета (латунь)	Средняя полоса синяя, по краям красные, узкие белые полоски по краям
I степень (Высшая)	20 лет	Металл серебристого цвета (нейзильбер)	Средняя полоса синяя, по краям красные, более широкие белые полоски по краям

Описание реверса (обратной стороны): В центре, надпись «ЗА ОТЛИЧИЕ В ВОЕННОЙ СЛУЖБЕ», расположенная по окружности. В нижней части — изображение лавровой и дубовой веток, соединенных лентой. Диаметр медали — 32 мм.

Порядок ношения

Медаль носится на левой стороне груди.
При наличии нескольких степеней носятся все степени последовательно: от высшей (I) к низшей (III) справа налево.
Располагается после государственных наград РФ и более старших ведомственных медалей (после медали «За укрепление боевого содружества» Минобороны России).

Контакты для обращений по вопросам медали «За отличие в воинской службе»

Внимание: В Министерстве обороны РФ нет единого публичного «горячего телефона» именно по этой конкретной медали. Все вопросы награждения, ведения дел, замены утерянных наград, уточнения выслуги и получения справок решаются через официальную систему документооборота и приемную Минобороны, а также через командное звено воинской части.

Основной канал: Командное звено воинской части (для действующих военнослужащих)

Это первичный и самый эффективный адресат для любых вопросов:

Подготовка пакета документов для представления к награждению.
Уточнение расчета выслуги лет (в т.ч. зачет специальных периодов).
Получение медали и удостоверения на руках.
Оформление замены утерянной/поврежденной медали (рапорт командиру части).

Кому обращаться: Начальнику службы кадров (начальнику отдела кадров), помощнику командира по идеологической работе / работе с личным составом, непосредственному командиру (начальнику).

Приемная Министерства обороны Российской Федерации (для граждан, уволенных в запас, ветеранов, родственников)

Если военнослужащий уволен в запас/отставку, или обращение касается архивных данных, дубликатов документов, восстановления прав на награду — обращение направляется в Приемную Минобороны.

Адрес Приемной Минобороны РФ:

119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Главное здание Минобороны РФ, вход с ул. Знаменка).

Режим работы приемной (график приема граждан):

Обычно: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону в день визита.

Телефоны справочно-информационной службы / Приемной Минобороны:

Единый справочный телефон Минобороны РФ: ### (автоинформатор, перевод на нужное подразделение).
Телефон Приемной Минобороны (справочно): ### (доб. приемной), ###.
Телефон доверия / «Горячая линия» Минобороны РФ: ### (работает в режиме автоинформатора и связи с оператором).

Электронные обращения (Официальный сайт):

Наиболее надежный способ — подача электронного обращения через официальный портал:

Сайт Минобороны РФ: https://mil.ru/
Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): https://mil.ru/citizen_appeals.htm
Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Министерство обороны РФ.

Главное управление кадров (ГУК) Минобороны РФ

Это центральный орган управления, курирующий вопросами кадрового учета, присвоения званий и награждения. Прямые контакты структурных управлений ГУК (Управление наград, Управление кадрового учета) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и регламента работы с личными данными.

Как связаться:

Через Приемную Минобороны (см. выше) с просьбой перенаправить обращение в ГУК.
Через командное звено части (для действующих), рапорт идет по служебным каналам в ГУК.
По почте на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Главное управление кадров Минобороны РФ (с пометкой «Личное» или «По вопросу награждения»).

Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО РФ) — для архивных справок

Если необходимо подтвердить выслугу лет, факт награждения в прошлом (до 1991 г. или 1990-х), восстановить утерянное удостоверение — обращайтесь в ЦА МО.

Контакты ЦА МО РФ:

Адрес: 141100, Московская обл., г. Подольск, ул. Чехова, д. 3 (или д. 5, уточняйте на сайте).

Сайт: https://archiv.mil.ru/

Телефон справки: ###, ###.

Электронная приемная ЦА МО: На сайте архива в разделе «Обращения граждан».

Важно: Запросы в архив лучше направлять через МФЦ (Мои Документы) или Госуслуги (услуга «Предоставление архивной справки») — это ускоряет процесс и дает трек-номер.

Военно-учетные специальности и военкоматы

Для уточнения выслуги лет, зачета гражданской выслуги (работы в органах власти, МЧС и т.д.) и получения справок из личного дела (формат 1-У / 2-У) — обращайтесь в Военный комиссариат по месту жительства (ныне, Отделения военкоматов / Центры обеспечения призывных мероприятий).

Типовые ситуации и алгоритм действий

Ситуация 1: Я действующий военнослужащий, считаю, что имею право на медаль.

Обратитесь к начальнику службы кадров (НШК) или помощнику командира по работе с личным составом.
Попросите проверить расчет выслуги лет в АИС «Кадры» / АИС «Военнослужащий».
Если выслуга набрана, напишите рапорт на представление к награждению (по форме, установленной в части).
Командирование собирает пакет (рапорт, служебная характеристика, выписка из личного дела, расчет выслуги) и направляет в вышестоящее командование / ГУК.

Ситуация 2: Медаль утеряна / повреждена (действующий или уволенный).

Напишите рапорт/заявление командиру части (действующим) или в Приемную Минобороны / Военкомат (уволенным) с просьбой о выдаче дубликата.
Приложите объяснение об обстоятельствах утери/повреждения.
Оплатите государственную пошлину за изготовление дубликата (размер уточняйте на момент обращения, обычно символический).
Дубликат изготавливается на заказ (сроки 1–3 месяца).

Ситуация 3: Я уволен в запас давно, меня не наградили, но выслуга есть.

Соберите документы: Военный билет, удостоверение офицера/прапорщика (если есть), справки из архивов (ЦА МО, архивы ведомств, где проходили службу), копии приказов о присвоении званий/должностях.
Напишите заявление Министру обороны РФ (через Приемную Минобороны или Госуслуги) с просьбой проверить право на награждение и вручить медаль.
Укажите контакты для связи (телефон, почту, адрес).
Рассмотрение занимает до 30 дней (по закону об обращениях) + время на архивные запросы.

Ситуация 4: Нужен дубликат удостоверения к медали.

Дубликат удостоверения выдается в том же порядке, что и дубликат медали (см. Ситуацию 2). Основание, заявление об утере/порче. Если удостоверение просто помялось/испортилось, сдается в обмен на новое.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Зачисляется ли время обучения в ВУЗе (военной кафедре) в выслугу лет для этой медали?

Ответ: Согласно ст. 17 ФЗ «Воинская обязанность и военная служба», время обучения в высших учебных заведениях по военным специальностям (военные кафедры, ВУЦ) в выслугу лет не зачисляется. Зачисляется только время фактической воинской службы (по контракту, срочной, в офицерских званиях после выпуска).

Вопрос: Могу ли я получить медаль I степени сразу, если у меня 22 года выслуги, но медали II и III степени не было?

Ответ: Нет. Положение о медали строго регламентирует последовательность: III → II → I. Вам сначала представят на III степень, после вручения, на II, затем на I. Пропуск степеней не допускается.

Вопрос: Я получил медаль «За отличие в воинской службе» МВД (ФСБ, Росгвардии). Могу ли я получить медаль Минобороны?

Ответ: Нет; Положение прямо указывает: «Военнослужащие, ранее награжденные одноименной медалью других федеральных органов исполнительной власти, к награждению медалью Министерства обороны тех же степеней не представляются». Это исключает двойное награждение за один и тот же период выслуги.

Вопрос: Каков срок изготовления и вручения медали после подписания приказа?

Ответ: Приказ о награждении подписывает командующий войсками (округом/флотом) или вышестоящий начальник. Изготовление медали в Гознаке занимает от 1 до 3 месяцев. Вручение производится в торжественной обстановке (в день рождения ВС, День защитника Отечества, годовщине части) в течение года с момента подписания приказа.

Вопрос: Дает ли медаль право на льготы?

Ответ: Сама по себе медаль — это ведомственный знак отличия. Однако, согласно ФЗ «О ветеранах», наличие медали «За отличие в воинской службе» (любой степени) является основанием для присвоения звания «Ветеран труда» (при наличии общей трудовой выслуги). Звание «Ветеран труда» дает доступ к федеральным и региональным льготам (ЛСР, оплата ЖКХ, налоговые вычеты и др.).

Резюме: Куда писать и звонить прямо сейчас

Действующие военнослужащие: Только через начальника службы кадров (НШК) своей части. Никакие внешние звонки в Миноборону не ускорят процесс, а только создадут лишнюю бюрократию.
Уволенные в запас / Ветераны / Родственники:
- Электронно (быстрее всего): Сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан») или Госуслуги (ЕПГУ).
- По почте: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Приемная Минобороны РФ.
- По телефону (справка): ### (единый справочник Минобороны).
- Архивные справки (выслуга, факты награждения до 2000-х): ЦА МО РФ (г. Подольск) — через МФЦ / Госуслуги / сайт archiv.mil.ru.

Данная статья подготовлена на основе открытых нормативных правовых актов (Приказы Минобороны РФ № 123, № 85, № 777, № 525) и информации с официального сайта Министерства обороны РФ. Контактные телефоны и адреса актуальны на дату публикации (октябрь 2026 г.), перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность на сайте mil.ru.