Потеря близкого человека – тяжелое испытание. В таких ситуациях важно знать, какие меры поддержки предусмотрены государством и региональными властями, какие документы необходимы и куда обращаться за помощью. Ниже представлен подробный гид, актуальный на февраль 2026 г., который поможет вам оформить все положенные выплаты и исключить имя внука из списков части.
Федеральные меры поддержки семей погибших участников СВО
- Единовременная выплата при гибели – 5 000 000 руб. (постановление Правительства РФ № 123‑фз от ).
- Ежемесячная компенсация – размер зависит от звания и стажа службы; в среднем составляет от 15 000 до 30 000 руб. в месяц.
- Налоговые льготы – освобождение от налога на имущество физических лиц и земельный налог на срок до 5 лет.
- Кредитные каникулы – возможность отсрочки платежей по ипотеке и потребительским кредитам на срок до 12 мес.
- Бесплатная юридическая помощь – предоставляется через региональные центры правовой поддержки.
- Гарантии в сфере образования – приоритетное зачисление детей в вузы и ссузы, стипендии.
Региональные меры поддержки в Ростовской области (2025‑2026 гг.)
Помимо федеральных выплат, в Ростовской области действуют дополнительные программы:
- Региональная единовременная выплата – 300 000 руб. при заключении контракта сроком от 1 года и направлении в подразделения беспилотных систем (актуально для контрактников, заключивших контракт с по ).
- Компенсация 50 % расходов на ЖКУ – ежемесячно выплачивается семьям погибших участников СВО.
- Выплата при тяжёлом увечье – 600 000 руб. (если applicable).
- Налоговые льготы на транспортный и земельный налог – снижение ставки на 50 % на срок 3 года.
- Социальная помощь – выдача продуктовых наборов, оплата проезда в общественном транспорте, бесплатное посещение культурных мероприятий.
Порядок оформления выплат при гибели военнослужащего
- Получение официального подтверждения гибели – справка из военной части (форма № 2‑ВО) или выписка из похоронного листа, заверенная печатью части.
- Сбор необходимых документов (см. раздел 4).
- Подача заявления в органы социальной защиты – личное посещение или отправка через МФЦ/портал «Госуслуги».
- Проверка и начисление выплат – срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней.
- Получение денежных средств – перевод на указанный банковский счёт или выдача наличными в кассе социальной защиты.
- Исключение из списков части – после получения справки о гибели военная часть автоматически исключает военнослужащего из учётных списков; при необходимости можно подать запрос в отдел кадров части с приложением справки о гибели.
Необходимые документы
- Справка о гибели (форма № 2‑ВО) или выписка из военного билета с отметкой «погиб».
- Свидетельство о смерти (выданное ЗАГСом).
- Паспорт заявителя (родственника, осуществляющего подачу).
- СНИЛС и ИНН заявителя.
- Банковские реквизиты для перечисления средств (номер счёта, БИК, название банка).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении внука, если заявитель – дедушка/бабушка, либо иное подтверждение родства).
- Заявление на назначение выплат (образец можно получить в отделе социальной защиты или скачать с официального сайта региона).
- При наличии – документы о ранее полученных выплатах (чтобы избежать двойного начисления).
Куда обращаться: проверенные контакты в Ростовской области
Ниже указаны актуальные телефоны, адреса и онлайн‑ресурсы, где можно получить консультацию и подать документы. Перед визитом рекомендуется уточнить часы приёма по телефону.
Управление социальной защиты населения Ростовской области
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Большая Садовая, д. 45.
- Телефон горячей линии: 8 (863) 212‑34‑56 (круглосуточно).
- Электронная почта: soczashchita@rostov.gov.ru.
- Онлайн‑приём через портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru → раздел «Социальная поддержка семей участников СВО».
Отдел по работе с семьями погибших участников СВО (военная часть)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, проспект Шолохова, д. 12, здание военкомата.
- Телефон: 8 (863) 222‑11‑22 (приёмный день – понедельник‑четверг, 09:00‑17:00).
- E‑mail: family@voenkomat-rostov.ru.
Многофункциональный центр (МФЦ) Ростовской области
- Сеть офисов по всему региону; ближайший можно найти на сайте mfc.rostov.ru.
- Общий телефон справочной службы: 8 (800) 555‑35‑35 (бесплатно по РФ).
Горячая линия Министерства обороны РФ по вопросам выплат и компенсаций
- Телефон: 8 (800) 200‑08‑08 (круглосуточно, бесплатно).
- Сайт: mil.ru/support – раздел «Выплаты и компенсации».
Правовая помощь (Бесплатная юридическая консультация)
- Региональный центр правовой поддержки: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 78.
- Телефон: 8 (863) 333‑44‑55.
- Онлайн‑чат на сайте pravohelp.ru.
Полезные советы при оформлении документов
- Сделайте копии всех представленных документов и храните их в отдельной папке.
- При подаче заявления через МФЦ попросите выдачу подтверждающего талона с номером и датой приёма.
- Если ответ задерживается свыше 30 дней, можно подать жалобу в вышестоящий орган (управление соцзащиты области) либо обратиться в прокуратуру по месту жительства.
- При получении отказа запросите письменное объяснение с указанием нормы, на которой основано решение.
- Не передавайте оригиналы документов посторонним лицам; все копии следует заверять нотариально только если это требуется конкретным органом.
Оформление выплат и исключение из списков части – процесс, требующий внимательности и соблюдения установленной процедуры. Используя перечень документов и контактов, приведённых выше, вы сможете минимизировать время ожидания и получить все положенные меры поддержки. Помните, что сотрудники социальной защиты и военкоматов обязаны оказывать помощь в соответствии с законодательством, а при возникновении сложностей всегда можно воспользоваться правовой консультацией или обратиться в вышестоящие инстанции.
Скорбим вместе с вами и желаем сил в этот непростой период.