Министерство национальной обороны Китайской Народной Республики (КНР) – ключевой орган государственной власти, отвечающий за оборону страны, военное строительство и международное сотрудничество в сфере безопасности. Ниже представлена подробная информация о официальном названии ведомства, его структуре и доступных каналах связи, в т.ч. о горячих линиях для граждан и иностранных посетителей.

Официальное название

• Китайское название (упрощенные иероглифы):
• Пиньинь: Guófángbù
• Официальное английское название: Ministry of National Defense of the People’s Republic of China
• Сокращённое обозначение: MND (иногда используется в международных документах)

Структура и подчинение

Министерство национальной обороны подчиняется Государственному совету КНР и осуществляет руководство через несколько главных управлений:

1. Главное управление кадров (ответственное за подбор, подготовку и службу персонала).
2. Главное управление по работе с ветеранами и социальной поддержкой.
3. Главное управление по международному сотрудничеству и внешним связям.
4. Другие функциональные отделы (логистика, научно‑исследовательская работа, информационное обеспечение и т.д.).

Горячая линия и способы связи

Для удобства граждан, ветеранов и иностранных посетителей Министерство национальной обороны предоставляет несколько телефонных горячих линий и онлайн‑каналов. Ниже перечислены актуальные номера на 2026 год.

Основные номера горячих линий

• Отдел кадров Министерства национальной обороны: 86 10 6609 6677 (звонок из внутри Китая: 010-6609 6677).
• Государственная служба по делам ветеранов (национальная горячая линия): 12333 (бесплатный звонок по всей территории КНР).
• Горячая линия для иностранных граждан в Китае: 12308 (доступна с мобильных телефонов, работающих в КНР).
• Дополнительный контактный телефон (пресс‑служба/информационный центр): 86 10 65-32-20-51.

Онлайн‑каналы

• Официальный сайт: www.mod.gov;cn (доступен на китайском и английском языках).
• Электронная почта отдела кадров: personnel@mod.gov.cn.
• Формы обратной связи: размещены в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Как пользоваться горячей линией

Процедура обращения обычно включает следующие шаги:

1. Наберите соответствующий номер (см. список выше).
2. Дождитесь ответа оператора; при необходимости укажите язык общения (китайский, английский).
3. Чётко сформулируйте свой вопрос или запрос (например, информация о призыве на службу, получение документов ветерана, уточнение правил въезда для иностранных специалистов и т.д.).
4. Оператор предоставит необходимую информацию или перенаправит вас к компетентному специалисту.
5. При необходимости сохраните номер обращения для последующего контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли звонить на горячую линию из-за границы?

Да. Для международных звонков используйте код страны Китая +86 перед городским кодом и номером (например, +86 10 6609 6677).

Есть ли возможность получить консультацию на русском языке?

На большинстве линий операторы владеют базовым английским; русскоязычная поддержка пока не является стандартной, но можно попросить перевести информацию через онлайн‑переводчик или обратиться в посольство РФ в Пекине для помощи.

Какие вопросы можно задать на линии 12333?

Линия 12333 предназначена для ветеранов и их семей: получение справок, информация о льготах, медицинском обслуживании, пенсионных выплатах и т.п.

Как быстро отвечают на горячую линию?

Согласно официальным данным, среднее время ожидания составляет менее 2 минут в рабочие часы (с 08:00 до 18:00 по пекинскому времени). Вне рабочего времени доступна голосовая информация и возможность оставить сообщение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства национальной обороны КНР
• English version of the site
• Портал государственной службы по делам ветеранов

Информация актуальна на октябрь 2026 года. При изменениях в контактных данных рекомендуется сверяться с официальным сайтом ведомства или уточнять номер через службу информации 114 (справочная служба Китая).