Министерство обороны Республики Беларусь (МО РБ) является центральным органом государственного управления в сфере обороны и безопасности страны. На официальном сайте mil.by размещена вся необходимая информация для граждан, желающих подать обращение, получить справку или уточнить вопросы, связанные с военной службой, призывом, социальной поддержкой военнослужащих и их семей.

Основные сведения о ведомстве

• Полное наименование: Министерство обороны Республики Беларусь
• Юридический адрес: г. Минск, ул. Кирова, д. 22, индекс 220030
• Официальный сайт: https://www.mil.by/ru/
• Часы работы приемной: пн‑пт с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)

Как связаться с Министерством обороны

Телефонная связь

Для оперативного получения информации доступны следующие номера:

• Единый справочный телефон: +375 (17) 226‑22‑22
• Прямая телефонная линия (горячая линия) для обращений граждан: +375 (17) 226‑22‑33
• Факс: +375 (17) 226‑22‑44

Электронная приемная

На сайте реализован раздел «Электронное обращение», где можно оформить заявление в электронном виде:

• Перейти по ссылке: https://www.mil.by/ru/el_reception/
• Заполнить форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, при необходимости приложить файлы).
• После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения.

«Одно окно»

Сервис «Одно окно» позволяет подать обращение сразу в несколько подразделений ведомства (кадры, социальная поддержка, военная прокуратура и т.д.) без необходимости посещать каждое из них лично.

• Ссылка на сервис: https://www.mil.by/ru/onewindow_new/
• Необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг или использовать логин/пароль, полученный при регистрации на сайте МО РБ.

Прямые телефонные линии (горячие линии)

Для конкретных вопросов функционируют специализированные линии:

• Призыв и военная служба: +375 (17) 226‑22‑55
• Социальная поддержка семей военнослужащих: +375 (17) 226‑22‑66
• Вопросы жилищного обеспечения: +375 (17) 226‑22‑77
• Медосмотры и медицинское обслуживание: +375 (17) 226‑22‑88

График приема граждан

Личный прием граждан осуществляется в приемной Министерства обороны по следующему расписанию:

• Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни (прием только по предварительной записи в экстренных случаях)

Запись на прием можно сделать по телефону +375 (17) 226‑22‑22 или через электронную форму на сайте.

Военные комиссариаты (территориальные органы)

Для вопросов, связанных с призывом, постановкой на учет, получением военных билетов и т.п., необходимо обращаться в военный комиссариат по месту жительства. Контактные данные всех комиссариатов размещены в разделе:

• https://www.mil.by/ru/virtual_recruitment/recruitment_offices/

На этой странице представлен список комиссариатов по областям и городам с указанием:

• адреса;
• телефонов;
• графика работы;
• ФИО руководителя и ответственного специалиста.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип вопроса (призыв, социальное обеспечение, жилье, медицинское обслуживание и т.д.).
2. Выберите удобный способ связи: телефон, электронная форма, «Одно окно» или личный визит.
3. При личном визите подготовьте паспорт, военный билет (если есть), документы, подтверждающие суть обращения (справки, выписки, копии решений).
4. При электронном обращении заполните все обязательные поля, приложите сканы документов (максимум 5 МБ каждый).
5. После подачи сохраните номер регистрации обращения, он понадобится для отслеживания статуса.
6. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 календарных дней; в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Полезные ссылки на официальные ресурсы МО РБ

• Главная страница Министерства обороны Республики Беларусь
• Контакты Министерства обороны
• Электронное обращение
• Сервис «Одно окно»
• Прямые телефонные линии
• График приема граждан
• Военные комиссариаты
• Военное информационное агентство «Ваяр»
• Белорусская военная газета «Во славу Родины»

Министерство обороны Республики Беларусь предоставляет гражданам множество каналов для связи и подачи обращений: телефонные линии, электронная приемная, сервис «Одно окно» и личный прием. Выбирая наиболее удобный способ, вы сможете быстро получить необходимую информацию или решить возникший вопрос, связанный с военной службой, социальной поддержкой или другими вопросами ведомства.

Следите за обновлениями на официальном сайте mil.by — там размещаются актуальные новости, изменения в графике работы и новые сервисы для граждан.