Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) находится в центре Москвы по адресу:

ул. Знаменка, д. 19, Москва, 103073

Здание является главным офисом ведомства и принимает граждан для подачи обращений, получения справок по службе, социальным гарантиям и другим вопросам, связанным с военной службой.

Как добраться на общественном транспорте

До здания Минобороны удобно добраться несколькими способами. Ниже перечислены ближайшие станции метро, автобусные и троллейбусные маршруты, а также approximate время пешего хода от каждой остановки.

Метро

• Кропоткинская (Сокольническая линия, №1) – выход к ул. Знаменка занимает около 2 минут пешком.
• Арбатская (Арбатско‑Покровская линия, №3) – выход к Колымажному переулку, затем около 23 минут пешком до здания.
• Киевская (Кольцевая линия, №5) – выход к ул. Смоленская-Сенная, далее примерно 5 минут пешком.
• Баррикадная (Кольцевая линия, №5) – выход к ул. Баррикадная, затем около 5‑7 минут пешком.
• Фрунзенская (Сокольническая линия, №1) – выход к ул. Фрунзенская набережная, далее примерно 10‑12 минут пешком.

Автобусы и троллейбусы

• Маршруты м10, м27, м85, т34 – остановка «Улица Знаменка» (рядом с главным входом).
• Маршруты м6, м39, т12 – остановка «Киевская площадь», откуда пешком до здания около 7 минут.

На автомобиле

Если вы едете на личном транспорте, удобно подъехать по ул. Знаменка или ул. Смоленская-Сенная. Вблизи здания есть платные парковки (например, парковка у дома №19/1). Обратите внимание на ограничения движения в центре города в часы пик.

Горячая линия и другие способы связи

Для оперативного решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, правовой защитой военнослужащих и их семей, Министерство обороны предоставляет несколько каналов связи.

Телефон горячей линии

• 8 (800) 200‑00‑00 – бесплатный номер для граждан РФ (работает круглосуточно).
• +7 (495) 696‑70‑00 – справочная служба Главного управления кадров Минобороны (пн‑пт, 09:00‑18:00).

Электронная почта и онлайн‑форма

• Общий адрес для обращений: priem@mil.ru.
• На официальном сайте mil.ru размещена электронная форма «Обращение граждан», где можно прикрепить файлы и получить номер регистрации обращения.

Личный приём

Приёмная Минобороны расположена в главном здании по ул. Знаменка, д. 19. График работы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: выходные дни (в исключительных случаях возможен приём по предварительной записи).

Рекомендуется заранее записаться на приём по телефону +7 (495) 696‑70‑00 или через сайт mil.ru, чтобы избежать очередей.

Структура подразделений, отвечающих за работу с гражданами

В здании Минобороны функционируют несколько ключевых управлений, которые принимают обращения:

1. Главное управление кадров – вопросы призыва, контрактов, повышения квалификации, социальных выплат.
2. Юридическое управление – правовая защита военнослужащих, рассмотрение жалоб, предоставление консультаций по законодательству.
3. Отдел по работе с семьями военнослужащих – пособия, компенсации, медицинское обеспечение семей.
4. Пресс‑служба и информационный центр – СМИ-запросы, разъяснения позиций ведомства, публикация официальных сообщений.

Каждое из этих подразделений имеет свой внутренний номер и электронный адрес, которые можно уточнить у оператора горячей линии или на сайте mil.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер звонить, если нужно уточнить статус призыва?

Звоните на горячую линию 8 (800) 200‑00‑00 и выберите пункт «Призыв и военная служба».

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, при заполнении онлайн‑формы на сайте mil.ru есть возможность указать контактные данные по желанию. Анонимные обращения принимаются, но для получения ответа рекомендуется оставить обратную связь.

Где можно получить справку о прохождении службы?

Справки выдаются в Главном управлении кадров. Необходимо предъявить паспорт, военный билет и заявление. Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 17:00.

Есть ли возможность записаться на приём онлайн?

Да, на сайте mil.ru в разделе «Граждане → Запись на приём» доступно онлайн‑распределение времени.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://mil.ru
• Электронная форма обращения граждан: https://mil.ru/contacts/form.htm
• Расписание работы приёмной и контактные телефоны: https://mil.ru/contacts.htm
• Карта проезда к зданию Минобороны (Яндекс.Карты): https://yandex.ru/maps/?mode=address&text=Москва, ул. Знаменка, д. 19

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и возможные изменения в расписании транспорта на официальных источниках.