Министерство обороны Российской Федерации: приём граждан, контакты и порядок подачи обращений

Узнайте, как МО РФ решает вопросы службы, зарплат и льгот. Официальные контакты, адреса и гайды для военнослужащих и семей — без бюрократии.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) является центральным органом исполнительной власти‚ отвечающим за оборону страны‚ подготовку и вооружение войск‚ а также взаимодействие с гражданами и организациями по вопросам‚ связанным с военной службой‚ социальной поддержкой военнослужащих и их семей.

Основной приём граждан и представителей организаций осуществляется по адресу:

  • Адрес: 119160‚ г. Москва‚ Фрунзенская набережная‚ д. 22/2 (строение 3)
  • Индекс: 119160
  • Официальный сайт: https://mil.ru
  • Электронная почта для обращений: public@mil.ru (указано в разделе «Контакты» на официальном сайте)

Телефонные номера приёмной и горячей линии

  • Общественная приёмная МО РФ: ###‚ ###
  • Горячая линия Министерства обороны: ### (звонок по России бесплатный)
  • Военно‑социальный центр на Фрунзенской набережной: ###‚ ###

Режим работы приёмной

Приём граждан и представителей организаций осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В субботу и воскресенье приём не проводится‚ однако электронные обращения принимаются круглосуточно.

Как подать обращение

  1. Личное посещение: Прийти в общественную приёмную по адресу Фрунзенская набережная‚ 22/2‚ предъявить паспорт (или другой документ‚ удостоверяющий личность) и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие статус (военнослужащий‚ член семьи‚ представитель организации).
  2. Почтовое отправление: Направить письменное обращение на адрес: 119160‚ г. Москва‚ Фрунзенская набережная‚ д. 22/2. В письме следует указать ФИО‚ контактный телефон‚ суть вопроса и приложить копии необходимых документов.
  3. Электронное обращение: Заполнить форму на официальном сайте https://mil.ru в разделе «Обратная связь» → «Написать обращение». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации.
  4. Телефон: Позвонить по одному из указанных номеров и устно изложить свой вопрос. Оператор примет заявление и выдаст номер для отслеживания.

Что можно обсудить в приёмной

  • Вопросы прохождения военной службы‚ призыва и мобилизации;
  • Социальная поддержка военнослужащих и их семей (жильё‚ выплаты‚ медицинское обслуживание);
  • Получение справок‚ выписок из личного дела‚ военных билетов;
  • Обращения по вопросам обеспечения жильём‚ компенсаций за службу;
  • Предложения и замечания по работе военных учреждений;
  • Другие вопросы‚ относящиеся к компетенции Министерства обороны.

Полезные ссылки

  • Контактная информация на официальном сайте Минобороны России
  • Раздел «Жильё военнослужащим»
  • Портал государственных услуг (возможность подать электронное обращение через ЕСИА)

Следует помнить‚ что все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан Российской Федерации». Ответ на письменное обращение направляется в течение 30 дней с даты его регистрации‚ а в случае необходимости проведения дополнительной проверки, не более 60 дней.

Если вам необходима дополнительная информация о работе конкретных подразделений (например‚ Военно‑социального центра‚ управления по работе с личным составом)‚ рекомендуется уточнить её по телефону приёмной или на официальном сайте Минобороны России.