Потеря близкого человека — это всегда тяжелый стресс, и в такие моменты важно быстро ориентироваться в бюрократических процедурах. В Ростове-на-Дону, как и в любом крупном городе, существует четкое разделение моргов по ведомственному подчинению и типу происшествия. От того, при каких обстоятельствах произошла смерть, зависит, в какой именно морг будет доставлено тело и какие действия должны предпринять родственники.

Основные типы моргов в Ростове-на-Дону

В городе функционируют два основных типа морговых учреждений, между которыми есть принципиальная разница:

• Судебно-медицинские морги (Бюро судебно-медицинской экспертизы — БСМЭ): Куда попадают тела при насильственной смерти (убийства, самоубийства, ДТП, несчастные случаи на производстве), при внезапной смерти на улице, в общественных местах, а также если причина смерти неясна или установлена неточно. Здесь проводится вскрытие по решению следователя/дознавателя.
• Патологоанатомические морги (при больницах): Принимают тела умерших в стационарах от болезней, если диагноз подтвержден и нет признаков криминального характера. Вскрытие здесь проводится только с согласия родственников (патологоанатомическое вскрытие) или по решению врачебной комиссии (клиническое вскрытие).

Куда попадают тела: алгоритм определения морга

1. Смерть в больнице: Тело направляется в патологоанатомический морг той же больницы (или ближайшей, если в собственной нет морга).
2. Смерть дома от болезни (был на учете у врача): Вызывается полиция для оформления протокола осмотра места, затем тело забирает специализированная служба (часто «Ритуал» или подрядчики БСМЭ) и доставляет в БСМЭ по месту жительства для внешнего осмотра судебно-медицинским экспертом (без вскрытия, если нет подозрений).
3. Внезапная/насильственная смерть, ДТП, смерть на улице, неидентифицированные лица: Тело доставляется исключительно в Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) по территориальному признаку.

Основные адреса и контакты моргов Ростова-на-Дону

Важно: Адреса и телефоны могут меняться. Всегда уточняйте актуальную информацию по телефонам горячих линий или на официальных сайтах перед поездкой.

ГБУЗ РО «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (Главное БСМЭ города)

Принимает тела по уголовным делам, при внезапной смерти, ДТП, неидентифицированных трупов.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Театральная, 106 (историческое здание), а также филиалы по адресам: ул. Нансена, 19; пр. Стачки, 200/1 (уточняйте при вызове).
• Официальный сайт: bsme61.ru (сайт ГБУЗ РО «БСМЭ»)
• Телефон приемного отделения (круглосуточно): +7 (863) 240-XX-XX (актуальные номера лучше смотреть на сайте bsme61.ru в разделе «Контакты»)
• Режим работы приемного отделения: Круглосуточно, без выходных.

Морг БСМЭ Октябрьского района (Филиал)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 200/1.
• Телефон: Уточнять на сайте bsme61.ru или по единой справочной.

Патологоанатомические морги крупных больниц (примеры)

Если человек умер в стационаре, тело находится в морге этой больницы.

• ГБУЗ РО «Ростовская областная клиническая больница» (РОКБ): ул. Нансена, 19 (территория больницы).
• ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 1» (БСМП): ул. Ворошиловский пр., 18.
• ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 20»: ул. Суворова, 340.
• ГБУЗ РО «Областная онкологическая диспансеризация»: ул. Семашко, 38.
• И другие стационары города. Телефон морга уточняйте в справочной конкретной больницы.

Горячие линии и единые справочные службы

Для оперативного получения информации, куда доставлено тело конкретного человека, используйте следующие каналы:

Единая справочная служба Ростова-на-Дону

• Телефон: 009 (с городского телефона) или ### (с мобильного/межгород).
• Операторы могут подсказать адрес морга по фамилии погибшего или номеру протокола осмотра места смерти.

Горячая линия Департамента здравоохранения Ростовской области

• Телефон: ### (бесплатно по России).
• Помогают с вопросами взаимодействия с медицинскими организациями, включая патологоанатомические морги.

Горячая линия Следственного комитета РФ по Ростовской области

• Телефон: ### (дежурная часть).
• Необходимо звонить, если смерть оформляется по уголовному делу (убийство, ДТП со смертельным исходом и т.д.), чтобы узнать номер дела и имя следователя, который санкционирует выдачу тела.

МЧС России (Единый номер экстренных служб)

• 112 — для вызова полиции/скорой помощи при констатации смерти.

Официальные сайты для поиска информации

1. bsme61.ru — Официальный сайт ГБУЗ РО «Бюро судебно-медицинской экспертизы». Главный ресурс. Здесь публикуются контакты всех филиалов, реквизиты для оплаты услуг (если требуются платные услуги, например, бальзамирование, изготовление гроба через морг), образцы заявлений.
2. donland.ru — Официальный портал администрации Ростовской области. Раздел «Здравоохранение» -> «Реестр медицинских организаций» позволяет найти актуальные адреса и телефоны любых больниц и их моргов.
3. rostov-gorod;ru — Официальный сайт администрации города Ростова-на-Дону. Раздел «Муниципальные услуги» -> «Ритуальные услуги» содержит реестр аккредитованных ритуальных агентств и контакты городских моргов.
4. sledcom.ru — Сайт СК РФ (раздел «Обращения граждан»), для подачи жалоб или уточнения хода следствия, если тело удерживается для доп. экспертиз.

Пошаговая инструкция для родственников: что делать и куда идти

Шаг 1. Констатация смерти и вызов полиции

При смерти дома — вызывайте полицию (102 или 112) и скорую помощь (103 или 112). Участковый/оперативник составит Протокол осмотра места события. Без этого документа тело не примут ни в один морг.

Шаг 2. Узнайте, куда увезли тело

Спросите у полицейского, составившего протокол, или позвоните в Единую справочную 009 (###) через 2–4 часа после увозки. Назовите ФИО умершего и дату рождения.

Шаг 3; Соберите документы

Вам понадобятся (оригиналы + копии):

• Паспорт заявителя (родственника/уполномоченного лица).
• Паспорт умершего (или свидетельство о рождении/свидетельство о браке, если паспорта нет).
• Полис ОМС умершего (если есть).
• Протокол осмотра места события (выдает полиция).
• Справка формы 106/у (выдает врач поликлиники/скорой, если смерть была от болезни).

Шаг 4. Оформление в морге

Придите в приемное отделение морга (БСМЭ или больничный) в рабочее время (обычно 9:00–13:00, но прием тела круглосуточный).

• В БСМЭ: Вы пишете заявление на выдачу тела. Если назначено судебно-медицинское вскрытие — ждете его окончания (обычно 1–3 дня, в сложных случаях дольше). После вскрытия выдается Медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у) и Свидетельство о смерти (Форма 33) (выдает ЗАГС на основании медсвидетельства).
• В патанатомморге больницы: Вы пишете заявление на выдачу тела (или на вскрытие, если хотите уточнить причину). Выдается Медсвидетельство о смерти сразу (если не назначено вскрытие).

Шаг 5. ЗАГС и погребение

С Медицинским свидетельством о смерти идете в любой ЗАГС города (МФЦ «Мои Документы») для получения Свидетельства о смерти (Форма 33) и штампа в паспорте умершего. После этого можно заказывать гроб, заказывать ритуальные услуги и организовывать похороны.

Важные нюансы и частые вопросы

Платные ли услуги в морге?

Хранение тела в течение 7 суток (в БСМЭ) и 3 суток (в патанатомморге), проведение судебно-медицинского вскрытия, выдача медсвидетельства — БЕСПЛАТНО (за счет бюджета).

Платно: бальзамирование, косметизация, одевание, изготовление/продажа гроба, аренда прощального зала, доставка тела на кладбище/в другой город (часто оказывают подрядчики — ритуальные агентства, имеющие договор с моргом). Вы имеете право заказать эти услуги у любого ритуального агентства, а не только у того, что сидит в морге.

Что делать, если тело неидентифицировано?

Тело хранится в БСМЭ до установления личности (до 30 дней и более). Родственники должны обратиться в полицию с заявлением о пропаже, сдать ДНК на сравнение, предоставить фото, стоматограммы, описание примет. Идентификация производится сотрудниками БСМЭ и полиции.

Можно ли отказаться от вскрытия в БСМЭ?

Если вскрытие назначено следователем по уголовному делу (признаки преступления, ДТП, несчастный случай на производстве) — отказаться нельзя, это обязательное процессуальное действие.

Если смерть внезапная дома, но признаков насилия нет, следователь может отказать в возбуждении дела и передать материалы в БСМЭ для проведения вскрытия в порядке ст. 8 Закона «О захоронении…» (судебно-медицинское вскрытие для установления причины смерти). В этом случае отказ также сложен, но можно написать заявление следователю/прокурору с просьбой ограничиться внешним осмотром (решается индивидуально).

Резюме: ключевые контакты «на скорую руку»

Служба	Телефон	Зачем звонить
Единая справочная Ростова	009 / ###	Узнать, в каком морге тело по ФИО
БСМЭ Ростовской области (Сайт)	bsme61.ru	Адреса филиалов, телефоны приемных, реквизиты
СК РФ по Ростовской обл. (Дежурная)	###	Если смерть по уголовному делу (ДТП, убийство)
Деп. здравоохранения обл. (Горячая линия)	###	Проблемы с больничными моргами, качеством услуг
Полиция / Скорая / МЧС	112	Первичный вызов при констатации смерти

Совет: В стрессовой ситуации лучше сразу нанять надежное ритуальное агентство (проверьте отзывы, наличие лицензии, договор). Агент возьмет на себя все поездки в морг, ЗАГС, кладбище и общение с патологами/следователями, сэкономив вам нервы и время.

---

Данная статья носит информационный характер. Адреса, телефоны и реквизиты учреждений могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальных сайтах (bsme61.ru, donland.ru) или по телефону единой справочной 009 перед посещением учреждения.