В период проведения специальной военной операции (СВО) зафиксировано значительное активизация мошеннических группировок, нацеленных на участников боевых действий, мобилизованных граждан, а также членов их семей. Злоумышленники используют эмоциональное напряжение, незнание законодательства и стремление родственников получить информацию о близких для кражи средств и персональных данных. Ниже представлен обзор актуальных схем обмана, мер защиты и проверенных контактов для сообщений о преступлениях и получения помощи.
Основные схемы телефонного мошенничества (по данным МВД и СМИ за 2025–2026 гг.)
Согласно информации Управления по организации борьбы с противоправным использованием ИКТ (УБК) МВД России и открытым источникам, наиболее распространенны следующие сценарии:
- Выдача за сотрудников военкоматов и призывных комиссий. Мошенники звонят родственникам участников СВО или самим призывникам, сообщая о якобы существующих проблемах с документами, необходимости «уточнить» данные или оплатить «штраф/пошлину» за отсрочку/учесть; Часто требуют диктовать коды из СМС от «Госуслуг» или банковских приложений.
- Выдача за военных корреспондентов и сотрудников военной прокуратуры. Под предлогом проведения расследования, оформления выплат или страховок аферисты выманивают личные данные, СНИЛС, коды доступа к банковским счетам.
- Обман с перерасчетом выплат и страховыми случаями. Звонят с предложением «помочь» оформить дополнительные выплаты, компенсации или страховые выплаты за травмы/смерть. Для «оформления» просят предоставить реквизиты карт и коды подтверждения.
- Выдача за самих участников СВО (голосовые фейки / Deepfake). Используя записи голоса из мессенджеров, мошенники создают аудиосообщения от имени бойца с просьбой срочно перевести деньги на «перевод», «связь» или «решение вопросов с командой».
- Фишинговые ссылки в мессенджерах и SMS. Рассылки с предложением проверить статус выплат, зайти в «личный кабинет участника СВО» по поддельной ссылке, ведущей на клон сайта Госуслуг или банка.
Правила кибергигиены: как не стать жертвой
- Никогда не сообщайте коды из СМС/пуш-уведомлений третьим лицам, кто бы ни представился (сотрудник банка, Госуслуг, военкомат, ФСБ, прокуратура). Реальные госслужащие никогда не просят коды подтверждения.
- Проверяйте информацию через официальные каналы. Если звонят из «военкомата» или «прокуратуры» — положите трубку и перезвоните по официальному номеру, взятому с сайта ведомства (раздел «Контакты» на gosuslugi.ru или сайте МВД/Прокуратуры).
- Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS, WhatsApp, Telegram, даже если они пришли от знакомых номеров (аккаунты могут быть взломаны).
- Включите двухфакторную аутентификацию на Госуслугах, в банковских приложениях и почте.
- Согласуйте «кодовую фразу» с родственниками (участниками СВО) для подтверждения личности при нестандартных звонках/сообщениях с просьбой о деньгах.
Куда обращаться при факте мошенничества или попытке обмана
Если вы столкнулись с попыткой обмана или стали жертвой преступления, необходимо действовать быстро и последовательно:
Полиция (МВД России) — основной орган приема заявлений
- Телефон доверия МВД по борьбе с киберпреступностью: ### (круглосуточно, бесплатно по всей РФ).
- Единый номер экстренных служб: 112 (или 102 — полиция).
- Приложение «МОЯ ПОЛИЦИЯ» / Сайт МВД (мвд.ру): возможность подать электронное заявление о преступлении (раздел «Прием обращений» / «Доклад о преступлении»).
- Личный прием в отделении ОМВД/МВД по месту жительства или факта преступления. Возьмите с собой: телефон, из которого звонили мошенники, скриншоты переписки, чеки/выписки о переводах (если деньги ушли).
Банк — для блокировки карты и попытки отмены транзакции
- Номер телефона на обратной стороне вашей банковской карты или в официальном приложении банка.
- Сообщите оператору: «Хочу оставить жалобу на мошенническую транзакцию / номер, с которого звонили»; Требуйте блокировки карты и оспаривания перевода (срок по закону — в течение следующего дня после уведомления банка, если вы не нарушили правила безопасности).
Роскомнадзор и «Госуслуги» — для блокировки фишинговых ресурсов и номера
- Жалоба на фишинговый сайт: phishtank.ru или через форму на rkn.gov.ru.
- Жалоба на номер мошенника: в личном кабинете «Госуслуг» (раздел «Безопасность» / «Жалобы на звонки») или у оператора связи.
Финансовые рынки (ЦБ РФ) — если мошенники выдали себя за банк/ЦБ
- Онлайн-приемная ЦБ: cbr.ru/appeal.
- Телефон: ### (бесплатно).
Официальные контакты воинских частей и пунктов военно-социальной поддержки
Важно: Единого публичного реестра телефонов всех воинских частей (в т.ч. конкретных полков ПВО, например, «48 полк ПВО») в открытом доступе не существует по соображениям оперативной безопасности (ОПЕК). Официальные контакты для связи с военнослужащими или получения справок предоставляются:
- Через командиров отделения/роты/батальона (непосредственное командование).
- Через пункты военно-социальной поддержки (ПВСР) по месту дислокации части или места жительства семьи военнослужащего.
- Через Горячие линии Министерства обороны РФ и ведомственных структур.
Примеры официальных горячих линий (актуальные на 2025–2026 гг.):
- Горячая линия Минобороны РФ (общая): ### (круглосуточно).
- Горячая линия Главного управления военно-социальной поддержки Минобороны РФ: ###, ###.
- Горячая линия Управления Минобороны РФ по Приморскому краю (пример регионального контакта из открытых источников): тел. ### (в/ч 36411, Уссурийск). Примечание: контакты региональных управлений меняются, лучше уточнить на сайте администрации края или Минобороны.
- Горячая линия Администрации Павловского мун. округа (Нижегородская обл.) по поддержке участников СВО: уточняйте на сайте pavlovskoe.ru (раздел «Поддержка участников СВО»).
Действия при получении подозрительного звонка «из части/военкомата/прокуратуры»
- Не вступайте в дискуссию, не подтверждайте и не опровергайте никакие данные о себе или родственниках.
- Зафиксируйте номер звонящего (скриншот экрана телефона).
- Положите трубку.
- Перезвоните по официальному номеру организации, от имени которой якобы звонили (взятый с официального сайта .gov;ru / .mil.ru / gosuslugi.ru).
- Сообщите о попытке мошенничества на горячую линию МВД ### или через приложение «МОЯ ПОЛИЦИЯ».
Правовые последствия для мошенников
По ст. 159 УК РФ (Мошенничество), совершенное с использованием доверия, по отношению к участникам СВО или их близким, квалифицируется как тяжкое или особо тяжкое преступление. Наказание может достигать 10 лет лишения свободы со штрафом до 1 млн рублей или в размере заработка за 3 года. Статья 159.6 УК РФ (Мошенничество с использованием электронных средств платежа) также предусматривает до 6 лет колонии.
Помните: Государственные органы (МВД, ФСБ, Прокуратура, Военкомат, Минобороны, Банки) НИКОГДА не звонят по видеосвязи в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber), не просят установить приложения для «удаленного доступа» (RustDesk, AnyDesk, TeamViewer) и не требуют переводить деньги на «безопасные счета» или диктовать коды из СМС.
Будьте бдительны. Защитите себя и своих близких — информируйте пожилых родственников и семьи участников СВО об актуальных схемах обмана.