Обеспечение качественной медицинской помощью военнослужащим, ветеранам и участникам спецоперации является приоритетной задачей системы здравоохранения Луганской Народной Республики и Российской Федерации. В статье собрана актуальная информация о ключевом стационаре республиканского подчинения, принимающем военнослужащих и ветеранов, а также о каналах связи для решения вопросов медицинского обеспечения, включая взаимодействие с добровольческими корпусами и общественными организациями.

Главный стационар для ветеранов и военнослужащих: Республиканский госпиталь ветеранов войны имени маршала А.И. Еременко

Базовой медицинской организацией, оказывающей специализированную помощь ветеранам войны, участникам боевых действий и военнослужащим в Луганске, является Луганский республиканский госпиталь ветеранов войны имени маршала А.И. Еременко (подведомственен Министерству здравоохранения ЛНР).

Адрес и контакты приемной комиссии (Горячая линия главного врача)

• Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Тенистая, дом 4.
• Телефон приемной главного врача (горячая линия по качеству медицинской помощи): указан на официальном сайте учреждения в разделе «Контакты» / «Недовольны работой больницы? Написать о проблеме».
• Официальный сайт: med-b-gospital-lugansk-r181.gosweb.gosuslugi.ru

На сайте госпиталя доступен функционал для обращений граждан («Написать о проблеме»), что позволяет оперативно сообщать о нарушениях в оказании медицинской помощи или выражать благодарность персоналу.

Основные отделения и специализированная помощь

Госпиталь оснащен современным диагностическим оборудованием и имеет профильные отделения, востребованные при лечении боевых травм и сопутствующих заболеваний:

• Хирургическое отделение (заведующий — Гадецкий Сергей Павлович) — оказание неотложной и плановой хирургической помощи.
• Неврологическое отделение (исполняющий обязанности заведующей — Алфёрова Виктория Александровна) — лечение неврологических последствий травм, контузий, ПТСР.
• Терапевтическое отделение / Кардиология (врач-кардиолог, Агащук Полина Васильевна) — лечение сердечно-сосудистых патологий.
• Отделение ультразвуковой диагностики (врач УЗИ — Гершович Борис Яковлевич).
• Лечебная физкультура (ЛФК) (врач ЛФК — Корнийчук Виктория Сергеевна) — реабилитация после травм и операций.

Цифровые сервисы для военнослужащих и ветеранов

Для упрощения доступа к медицинским услугам госпиталь интегрирован в единую портал Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет или мобильное приложение доступны:

1. Запись на прием к врачу (в т.ч. к узким специалистам) без очередей.
2. Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН), автоматическое формирование и направление в Соцфонд и военкомат/военную часть.
3. Диспансеризация и профилактические осмотры — запись на комплексное обследование.
4. Вакцинация (в т.ч. против COVID-19, гриппа, пневмококковой инфекции).
5. Прикрепление к поликлинике по месту жительства/пребывания.

Взаимодействие с добровольческими корпусами и общественными организациями

В Луганской Народной Республике действует развитая сеть добровольческих формирований и общественных организаций (например, «Добровольческий корпус», Движение «Первые», волонтерские штабы), которые тесно взаимодействуют с Минздравом ЛНР и военными госпиталями Министерства обороны РФ.

Роль волонтеров в медицинском обеспечении

• Целевая доставка медикаментов и расходников в стационары (в т.ч. в Республиканский госпиталь им. Еременко и военные госпиталы Минобороны РФ по г. Луганск).
• Обеспечение реанимабилями, экстракорпоральными системами, дорогостоящими имплантатами по заявкам врачей.
• Организация эвакуации и транспортировки раненых с линий контакта в стационары Луганска и РФ.
• Психологическая и правовая поддержка военнослужащих и их семей в стационарах.

Важно: Прямой прием по телефонам «Добровольческого корпуса» на медицинские вопросы (диагнозы, лечение, госпитализация) не ведется. Все медицинские вопросы решаются через официальные каналы Минздрава ЛНР и Минобороны РФ. Волонтеры помогают в логистике и бытовом обеспечении по согласованию с врачебной комиссией стационара.

Единые горячие линии и контакты для решения медицинских вопросов

Для оперативного решения проблем с медицинским обеспечением военнослужащих, ветеранов и членов их семей рекомендуется использовать следующие официальные каналы:

Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики

• Сайт: minzdrav.lpr-reg.ru
• Горячая линия Минздрава ЛНР (прием обращений граждан, контроль качества ОМС/ВМП): указан на сайте министерства в разделе «Обращения граждан».

Министерство обороны Российской Федерации (Управление медицинского обеспечения)

• Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ: 117 (для звонков по РФ) / ### (многоканальный).
• Через данный номер можно уточнить место дислокации военнослужащего в госпитале, получить справку о состоянии здоровья (по доверенности), решить вопросы эвакуации в госпитали РФ.

Военно-клинические госпитали Минобороны РФ (г. Луганск и приграничные регионы РФ)

Военнослужащие ВС РФ, НМ ЛНР (интегрированные в ВС РФ) госпитализируются преимущественно в военные госпитали Минобороны (например, ВКГ № … г. Луганск, госпитали в Ростове-на-Дону, Волгограде и др.). Контакты конкретного госпиталя, где находится раненый, уточняются через команду الوحدة (роту/батальон) или по телефону 117.

Портал Госуслуг (ЕСИА) — основной цифровой инструмент

Большинство вопросов (запись к врачу, получение рецептов на льготные лекарства, ЭЛН, справки, прикрепление к ВПОЛИС/ОМС) решается через Госуслуги. Для военнослужащих и ветеранов действуют упрощенные процедуры идентификации и приоритетное обслуживание.

Актуальные новости и профилактические программы госпиталя (на 2026 год)

Администрация Республиканского госпиталя им. Еременко регулярно информирует пациентов о профилактических акциях:

• Неделя ответственного отношения к сердцу (октябрь 2026), открытые консультации кардиологов, ЭКГ-скрининг.
• Дни борьбы с диабетом (сентябрь 2026) — консультации эндокринологов, измерение сахара крови.
• Акция «5 шагов к чистому дыханию» — профилактика заболеваний органов дыхания (актуально для участников СВО, контуженных, курильщиков).

Расписание приема специалистов и анонсы акций публикуются в разделе «Новости» и «График приема специалистов» на официальном сайте госпиталя.

Алгоритм действий при необходимости медицинской помощи

1. Экстренная ситуация (угроза жизни): Вызов скорой помощи — 103 (единый номер по ЛНР и РФ) или 112 (единый номер экстренных служб).
2. Плановая госпитализация / консультация специалиста:
   • Военнослужащие — через врача части/роты (направление в ВКГ Минобороны).
   • Ветераны, пенсионеры ВС, члены семей — через поликлинику по месту прикрепления (направление в Республиканский госпиталь им. Еременко или другой профильный стационар Минздрава ЛНР).
   • Самостоятельная запись через Госуслуги (если есть направление ВРАЧА поликлиники).
3. Проблемы с качеством лечения, отказом в госпитализации, лекарственном обеспечении:
   • Обращение в приемную главного врача стационара (телефон на сайте госпиталя, форма «Написать о проблеме»).
   • Обращение в Минздрав ЛНР (горячая линия / приемная / портал Госуслуг «Решение вопросов»).
   • Обращение в военную прокуратуру / прокуратуру ЛНР (в случае нарушения прав военнослужащих).
4. Помощь волонтеров (Добровольческий корпус и др.): Обращение к куратору направления / координатору штаба по месту дислокации части или в госпитале. Врачи стационара передают заявки на нужды (лекарства, питание, быт) волонтерским координаторам прикрепленных к стационару штабов.

Система медицинского обеспечения в Луганске построена на взаимодействии Министерства обороны РФ (военные госпитали), Министерства здравоохранения ЛНР (Республиканский госпиталь ветеранов войны им. маршала А.И. Еременко, поликлиники) и активной гражданской поддержки (добровольческие корпуса, волонтерские движения).

Для получения квалифицированной помощи необходимо использовать официальные каналы: 103/112 (скорой), 117 (справка Минобороны), сайт Госуслуг и контакты Республиканского госпиталя им. Еременко (ул. Тенистая, 4). Волонтерские структуры играют ключевую роль в оперативном закрытии потребностей стационаров, которые не успевает покрыть госзаказ, однако медицинские решения исключительно в компетенции врачей.

Берегите себя и своих. Здоровье защитников Отечества — приоритет всей страны.