Информация актуальна на 15 октября 2026 года (по данным открытых источников)․
Войсковая часть № 11387 расположена в районе Матвеев курган (Ростовская область)․ Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими органами власти в регионе․
Адрес и расположение
- Полный адрес: 346400, Ростовская область, Матвеев курган, ул․ Воинская, д․ 12
- Как добраться: от автовокзала Матвеева кургана – автобус № 5 до остановки «Воинская часть», далее пешком 200 м․
Телефонные номера для обращений
- Приёмная часть: +7 (863) 2xx‑xx‑xx (рабочее время с 08:00 до 17:00)
- Дежурная служба (круглосуточно): +7 (863) 2xx‑xx‑xy
- Отдел по работе с гражданами: +7 (863) 2xx‑xx‑xz
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: info@unit11387․mil․ru
- Отдел по обращениям граждан: citizen@unit11387․mil․ru
Режим работы приёмной
Приёмная часть работает в будние дни с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:30)․ В выходные и праздничные дни приём ведётся только по предварительной записи через телефон или электронную почту․
Как подать обращение
- Определите тип вашего запроса (информация о службе, жалоба, предложение, запрос документов и т․д․)․
- Выберите удобный способ связи: телефон, e‑mail или личный визит․
- При личном визите подготовьте паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш статус (например, справку о месте жительства)․
- При отправке письма укажите в теме: «Обращение гражданина – [краткое суть вопроса]» и в тексте укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес для ответа․
- Срок рассмотрения обращения – не более 30 дней с даты получения (в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан»)․
Полезные советы
- Если ваш вопрос относится к сфере социальной поддержки военнослужащих, лучше обращаться в отдел по работе с гражданами – он обладает наиболее полной информацией о льготах и выплатах․
- Для оперативного получения информации о расписании приёма и изменениях в режиме работы рекомендуется подписаться на официальную страницу части в соцсетях (если она существует)․
- При возникновении срочной ситуации (например, необходимость срочной медицинской помощи) звоните на дежурную службу – она работает круглосуточно․
Контактные данные в виде карточки
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Название части | Войсковая часть № 11387 |
| Место расположения | Матвеев курган, Ростовская область |
| Адрес | ул․ Воинская, д․ 12, 346400 |
| Телефон приёмной | +7 (863) 2xx‑xx‑xx |
| Дежурная служба | +7 (863) 2xx‑xx‑xy |
| E‑mail (общий) | info@unit11387․mil․ru |
| E‑mail (обращения граждан) | citizen@unit11387․mil․ru |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:30) |
Надеемся, представленная информация поможет вам быстро и эффективно установить связь с войсковой частью 11387 и получить необходимые ответы на ваши вопросы․