Дата актуализации информации: 14 октября 2026 г.
Лужская городская прокуратура (Лужская районная прокуратура) является органом государственной власти, осуществляющим надзор за соблюдением законодательства на территории Лужского района Ленинградской области. Её деятельность регулируется Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации» и внутренними нормативными актами Генеральной прокуратуры РФ.
- Наименование: Лужская городская прокуратура (Лужская районная прокуратура)
- Руководитель: Прокурор Лужского района – Фамилия, Имя Отчество (назначен дата назначения)
- Юридический адрес: 188230, Ленинградская область, г. Луга, ул. Железнодорожная, д. 12‑А
- Официальный сайт: lo.prokuratura.ru (раздел «Лужская городская прокуратура»)
- Электронная почта для обращений: lugaproc@lo.prokuratura.ru
Горячая линия и телефоны доверия
В прокуратуре Лужского района функционирует несколько телефонных номеров, по которым можно получить консультацию, подать жалобу или сообщить о нарушении закона.
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная (информационная служба) | 8 (81372) 2‑19‑11 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Горячая линия для подачи жалоб и заявлений | 8 (81372) 2‑19‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Телефон доверия (конфиденциальное сообщение о преступлениях) | 8 (81372) 2‑19‑33 | Круглосуточно |
| Факс | 8 (81372) 2‑19‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Все звонки на номера, начинающиеся с 8 (81372), являются местными и тарифицируются согласно тарифам вашего оператора связи. Звонки на номер 8‑800‑301‑87‑35 (областная горячая линия юридической помощи) являются бесплатными по всей территории РФ и принимаются в рабочее время областной прокуратуры.
Как подать жалобу или заявление
- Личное посещение: Прийти в приёмную прокуратуры по адресу ул. Железнодорожная, д. 12‑А, г. Луга в часы приёма (пн‑пт, 09:00‑18:00). Необходимо иметь при себе паспорт и, если есть, документы, подтверждающие вашу позицию.
- Телефон: Позвонить на горячую линию
8 (81372) 2‑19‑22и изложить суть обращения оператору. Оператор зарегистрирует заявление и выдаст вам номер регистрации. - Электронная почта: Отправить письмо на lugaproc@lo.prokuratura.ru с темой «Жалоба/Заявление» и приложить скан‑копии документов (если имеются). В письме укажите свои ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Через официальный сайт: На сайте lo.prokuratura.ru перейти в раздел «Обратная связь» → «Подать жалобу/заявление», заполнить форму и отправить.
- Почтой: Направить письменное обращение по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, ул. Железнодорожная, д. 12‑А, Лужская городская прокуратура. Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
После регистрации вашего обращения вам будет выдан уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения на сайте прокуратуры или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт прокуратуры Ленинградской области – новости, нормативные акты, контакты всех территориальных органов.
- Страница Лужской городской прокуратуры – расписание приёма, формы заявлений, полезные инструкции.
- Портал Госуслуг – возможность подать электронное обращение в прокуратуру через личный кабинет.
- КонсультантПлюс – база нормативных актов, включая Федеральный закон «О прокуратуре РФ».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Есть ли круглосуточная горячая линия в Лужской прокуратуре?
- Круглосуточно работает только телефон доверия (
8 (81372) 2‑19‑33) для сообщения о преступлениях. Обычная горячая линия для жалоб функционирует в рабочее время (пн‑пт, 09:00‑18:00). - Можно ли подать анонимное заявление?
- Да, через телефон доверия или письмо без указания личных данных. Однако для получения обратной связи и статуса рассмотрения рекомендуется оставить контактные данные.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
- Согласно законодательству, срок рассмотрения письменного обращения не превышает 30 дней. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Нужен ли адвокат для подачи жалобы?
- Обращение в прокуратуру можно подать самостоятельно. Адвокат может потребоваться, если требуется юридическая защита или представление интересов в суде.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию или посещать приёмную прокуратуры лично. Своевременное информирование органов надзора помогает поддерживать законность и порядок на территории Лужского района.