Дата актуализации информации: .

Воинская часть № 21720 расположена в селе Екатеринославка Амурской области. Часть выполняет задачи по обеспечению боевой готовности подразделений, охране государственной границы и поддержке местного населения в чрезвычайных ситуациях. Для связи с руководством и решением вопросов, касающихся службы, социальной поддержки или иных обращений, предусмотрены специальные телефонные линии.

Контактные телефоны

Согласно официальным данным горячих линий воинских частей Амурской области, у части 21720 имеются следующие номера:

• 8(41652) 20‑5‑03 – основной рабочий телефон;
• 8‑914‑615‑22‑76 – дополнительный мобильный номер (доступен в случае перегрузки основной линии).

Оба номера предназначены для приёма звонков от граждан, родственников военнослужащих, а также представителей организаций, нуждающихся в получении информации или оформлении официальных запросов.

Режим работы телефонной линии

Линия функционирует в следующем режиме:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени);
• Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходной (в экстренных случаях возможен дежурный приём по номеру 8‑914‑615‑22‑76).

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваш запрос был обработан оперативно, рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

1. Позвоните на один из указанных номеров в рабочее время.
2. Представьтесь: укажите ФИО, связь с военнослужащим (если обращение касается конкретного человека) и суть вопроса.
3. При необходимости подготовьте документы (копии удостоверения личности, военные билеты, справки) – их можно отправить позже по электронной почте или факсу, если такая возможность предусмотрена частью.
4. Запишите фамилию оператора и номер входящего вызова – это упростит последующее отслеживание статуса обращения.
5. Если ответ не поступил в течение 3‑5 рабочих дней, повторите звонок или уточните информацию у дежурного по части.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной линии, часть 21720 предоставляет дополнительные каналы для получения информации:

• Электронная почта – адрес указывается на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Контакты воинских частей».
• Личный приём – по предварительной записи в кабинете командира части (адрес: с. Екатеринославка, ул. Мира, д. 12).
• Официальный сайт части – размещает новости, расписание приёмов и ответы на часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в ночное время?

В ночное время линия не обслуживается, за исключением экстренных ситуаций, когда доступен мобильный номер 8‑914‑615‑22‑76.

Нужно ли платить за звонок?

Звонок осуществляется за счёт абонента согласно тарифам вашего оператора связи.

Какие вопросы можно решить по телефону?

Социальные выплаты, получение справок, вопросы прохождения службы, обращения по поводу бытовых условий, информация о мероприятиях части и т.п.

Рабочий телефон части Екатеринославка (в/ч 21720) является важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и гражданскими структурами. Правильное использование указанных номеров поможет быстро получить необходимую информацию, оформить документы и решить возникающие вопросы. Помните, что вежливость и чёткость формулировки запроса значительно ускоряют процесс обработки обращения.

Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам в рабочее время или воспользоваться альтернативными способами связи, описанными выше.